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职位描述: 1、负责管理温州地区阿里巴巴搜索广告产品“网销宝”客户资源、服务及续约工作 2、带领团队完成公司制定的业绩指标 岗位描述: 1、大专以上学历; 2、有一年以上互联网广告或者搜索引擎(百度、谷歌)团队管理工作经验者优先; 3、团队意识、大局观、执行力较强; 4、具备良好的抗压性,有上进心,敢于挑战高薪; 5、有激情,工作积极主动、面对挑战善于调整心态。 福利待遇:年收入10万元以上+年终红利+培训+发展空间+月休5天+社保
岗位职责: 1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程 提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 任职资格: 1、大专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ; 2、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准,反应灵敏; 3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 福利: 1、公司每个月会组织一到两次员工活动; 2、节假日发放福利; 3、年末公司组织旅游. 上班时间:上午8点半到下午5点半 中午休息时间:12点到下午1点半 社保:交五险 享受法定国家休假 单休:周日休息 办公区域:写字楼五楼整层为我们办公区域,环境优美,设施齐全,同事间关系融洽,真正的白领工作 周边设施:银行,餐馆齐全,写字楼林立,生活工作都非常舒心 餐补:上班期间将享受餐补 工作地点:杭州市拱墅区北部软件园祥园路35号5楼 公司网址:www.yumayi.com 杭州云之涞网络科技公司 工作地点:浙江杭州
岗位职责:负责区域内各中小型超市的抄货、整理排面、退货、结账、开拓新客户等事宜。 任职资格:有责任心,为人正直,肯吃苦,服从公司领导安排,遵守公司规章制度。有日用百货或食品行业超市资源者优先(特别是有拱墅、下城区域资源者优先,薪资面议)。 工作时间:每周一至周六
岗位职责: 负责产品售前、售中、售后的介绍、协调和服务工作;适当处理服务的故障和客户的投诉,做好客户满意度的的跟踪调查及分析;客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 任职条件: 大专及以上学历,有电话客服工作经验者优先;沟通、协调与谈判能力强,具备服务意识;工作耐心,责任心强。
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务; 检查员工的客服工作流程,确保服务质量;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;做好顾客投诉和接待工作;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作时间:
备注:请直接电话联系。
客服主管
工作职责
1、客服部规章制度制定和监督执行,负责部门员工业绩考核工作;
2、客服部员工的培训,提高服务水准,制定客服部门工作目标及计划;
3、客服部员工工作的监督和向上级主管回报工作,投诉记录的巡查和跟进处理;
4、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量;
5、制定客户满意度调查方法的文案;
6、公司部门横向纵向的沟通,合作,对接;
7、注重服务态度,用语 ,树立公司外部形象,正面提供公司信息;
8、做好客户档案管理,定期回访客户,进行深度开发.维护优质潜在客户,开发成客户,优惠活动及时通知客户;
9、负责总经理交代的其他事情。
岗位要求:
1、大专以上学历,两年以上互联网客服主管相关工作经验;
2、熟悉客服部工作流程及日常管理工作;
3、热爱电子商务行业,了解熟悉网购流程或有网购经验。
岗位要求:
1、三年以上化妆品行业及本岗位工作经验;
2、熟练使用电脑、OFFICE等办公软件;
3、能独立策划活动方案并有效的执行;
4、有效的组建及管理促销团队,优化促销团队;
5、有丰富的售后维护经验;
6、具有丰富的化妆品护肤品销售经验,并能熟练运用及培训;
7、责任心强,有较强的亲和力,沟通能力、讲演能力、销售能力、对时尚敏感
8、五官端正,皮肤细腻白皙,无明显斑疤,形象气质佳,可独立开展工作;
9、专科及以上学历。
岗位职责:
1. 促销计划的制定与推动
2. 市场客户售后问题的解决
3. 下属的管理与培养
4. 促销资源建立与维护
5. 市场活动的策划及执行
6. 促销团队的组建及管理
7. 市场客户的维护
岗位职责:
1.统计、整理客户档案,进行科学的管理。
2.电话回访,了解客户对公司服务的满意度进行分析管理,出具分析报告。
3.及时将追踪结果与各部门负责人沟通、协调,有效进行改进。
4.负责向客户解答有关服务项目,建材及活动的咨询。
5.负责公司内部员工 的积分考核工作。
任职资格:
1.具备相应的建材专业知识,市场策划学知识优先。
2.熟练使用办公软件,具备一定的协调能力,人际沟通能力。
工作时间:早八点半至下午五点半。
岗位职责:
1、门店管理
2、协助门店对外公关关系的建立
3、免费班车的开设、评估、调查
4、处理和解决各种突发事件
5、门店顾客服务水平的提升
6、以身作则,传播公司文化,积极正面影响同事
面试地点:余姚市开封路328号(万达广场写字楼销售中心旁)
岗位职责:
1.合理引导和分流客户;
2.接受咨询,客户指导;
3.客户识别和推荐;
4.发现和启发客户需求;
5.维持良好营业秩序;
6.检查、巡视营业环境和自助设备;
7.产品宣传资料的管理;
8.认真收集、记录和处理客户意见及建议;
9.遵守银行相关的禁止规定;
10.领导交办的其他事务性工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,专业不限,男女不限(可接受14届全职实习生);
2.形象良好,普通话标准;
3.工作认真负责,具备良好的服务态度和意识;
4.年龄40周岁以下;
5.工作地点:杭州各网点就近安排。
会有加班
岗位要求:
1、大专及以上,专业不限;
2、1年以上工作经验,有电话销售、网络销售等相关经验优先;
3、熟练使用EXCEL、PPT及相关office办公软件进行文档编辑设计;
4、对数据具有强烈的敏感度,学市场营销专业、电子商务专业毕业的优先考虑;
5、具备良好的沟通技巧和敏锐的市场感觉;
勤奋踏实,有良好的学习能力和执行能力;
能承受工作压力,对工作充满激情;
6、欢迎勇于挑战高薪者前来面试
选我们的几个理由
发展迅速:
你的事业也是一样。在这里你会看到什么叫日新月异,这样的速度也将使你在更短的时间内快速积累丰富的经验。
在这里,无阶级之分:
不管你的职位是什么,你都可以自由地表达和贡献你的想法。——我们爱老手也爱新人。
与众不同:
每个人都声称自己的做事方式和别人不一样,但是你真的可以从我们对待用户的服务和社交网络中看出,我们是多么与众不同。我们的工作方式与众不同、看问题的方式与众不同、甚至我们自己都与一般的自己不一样。
充满激情,积极进取:
我们相信在工作时,我们就生活和呼吸在这样的氛围中——有趣、年轻、精力充沛、充满活力。因此,这就是你发挥创意的地方。这是一件好事情!意味着我们全心全意地做每一件事情!
工作,也是娱乐:
我们的工作就是一段充满乐趣的旅途,这里随时都充满了各种各样的乐趣,从各种奇妙的分享会到各种员工俱乐部活动应有尽有。
全面的薪酬福利保障
福利待遇
1 假期:双休,国家法定节假日;
2 五险:享受国家标准五险,养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
3 员工午餐补贴:享受大家在一起午餐的欢乐时光;
4 每月固定团建额度:必须用于吃喝玩乐;
5 带薪假期:年假、病假、路途假;
6 节日福利;
7 员工体检、周年陈。
人才培养技能提升计划
1.)业务能力提升
深入关键业务部门,熟悉公司业务流程和部门运作,不断提高商业意识。
2.)辅导计划
为入职的新人提供辅导伙伴,帮助新人尽快融入商聚文化、熟悉业务运作并拥有出色的才能,从而成为支持公司未来发展的优秀人才
3.) 培训计划
新员工入职培训
本岗位全面技能专业培训
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需要管理团队
岗位职责:
1、在部门经理的带领下,完成所负责业态的商铺租赁工作;
2、负责按照工作计划完成招商租赁、租金收缴及业态调整等工作;
3、负责完成公司及部门下达的各项指标任务;
4、负责做好客户关系的建立和维护工作,客户满意度符合公司目标要求;
5、负责协助经理做好招商专员的日常管理和培训工作;
6、负责协助经理制定部门工作计划及年度发展计划;
7、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,三年以上招商工作经验,熟悉商业地产招商及渠道拓展;
2、善于学习和分享,性格开朗、外向,较强的抗压力,较好的团队意识;
3、热爱商业地产,有商业招商团队管理经验者优先录用;
任职说明
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
3、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
4、丰富的客户服务专业知识,,熟悉客户关系管理原则和模式;
5、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
岗位职责:
1、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,提高客服人员的工作积极性,并带领团队完成目标;
2、协助客服人员及时解决客户提出的问题和要求,培养出独立解决问题的能力;
3、对工作中出现的问题提出优化改进方案;
4、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度。
5、协助经理推动实施客户服务规范和制度,提升客户重复订购率;
6、适当处理服务的疑难问题和客户的投诉,消费者满意度的跟踪及分析;
7、定期整理和搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上客服团队管理相关经验,熟悉在线客服管理优先;
2、有团队合作精神、有亲和力、有执行力、沟通协调能力强;
3、有良好的领导力和执行力,能促进高绩效标准和目标的实现,能承受工作压力;
4、有良好的服务意识,了解并熟悉公司产品的特性;
5、熟练的计算机基本操作和网络运用;
6、热爱电子商务行业,了解熟悉网购流程或有网购经验者优先。
7、熟练掌握OFFICE等办公软件,具有一定的数据整理和分析能力。
薪资待遇
1、年薪3000-5000,可面谈
2、提供工作餐补贴及免费住宿。
3、转正后按国家规定缴纳社会保险。
福利:
1、优厚的公司福利待遇(现金红包,户外拓展、带薪年休、带薪培训、生日礼券、员工关怀等等)
2、.愉悦的工作氛围:家一样的团队,兄弟般的同事伙伴,学校般的学习氛围,钢铁般的团队精神.
3、.我们是一个年轻热血的团队,这里有着和谐的氛围,每一个人都非常友好团结,虽然我们都是打工一族,但是在这里能时时感到家一般的温暖,和积极向上的学习劲头,相信你会收获很多的。
如果你有能力,你有经验,欢迎加入我们的平台,大显身手!
岗位职责:面谈任职资格:有经验者优先,(温州本地人,女)
工作时间:上午8:00 — 11:30 下午13:00 — 17:00
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