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【岗位职责】 1.执行客房清扫标准,补充客房用品,确保所负责区域房间符合干净房间标准,可即时入住; 2 面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打电话,不得大声喧哗,使用 规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务; 3 服务人员应首先打扫宾客嘱咐过的房间及 VIP 房间,其次打扫结账离店的房间和一般宾客入住房 间,并及时将打扫好的客房上报; 4 及时向上级报告需要维修的设备,并记录详细情况; 5 保管清洁工具和客房用具,认真做好客房用品的盘点工作; 6 确保楼层钥匙的安全,按规定合理使用,并做好房间、通道的安全消防工作; 7 及时上交宾客的遗留物品并做好登记,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报; 8 完成公司领导交办的其他工作。 【职位要求】 1. 45 周岁及以下,酒店行业同等职位工作经验; 2. 形象气质佳,沟通能力强。 工作时间:倒班制
要求:女,50岁以下,具有良好的沟通能力与服务意识,有同岗位工作经验优先考虑。 职责:客房卫生清洁
主要工作职责 1、按标准要求清洁房间卫生; 2、完成上级指派的其他任务。 应聘时请注明期望工作城市。 任职资格 1.高中以上学历 2.五官端正,身体健康,吃苦耐劳 3.具有良好的服务意识和团队精神 4.具有酒店客房保洁工作经历优先
1、负责客人的接待 1)依据公司的运营标准,做好客人的迎送; 2)按照操作流程,做好客人入住手续的办理; 3)为有需要的客人做好叫醒服务; 4)解答客人的疑问,做好公司形象的宣传; 2、负责区域的日常工作 1)按时做好区域的计划卫生; 2)随时做好区域的随手卫生; 3)做好吧台外卖品的管理,做到每班次点数交接,保证不短货、不缺货; 4)做好吧台设备设施的管理、清洁、维护(如制冰机、冰箱、饮料机等); 5)做好吧台的单据管理,每日上交财务审核; 6)做好吧台低值易耗品的管理,保证每日备量齐全; 7)严格执行操作流程,见单出货; 8)按时做好区域的灯具和设备的开关; 9)做好杯具的清洗、消毒; 10)做好单据的录入; 11)做好吧台物品的申领和申购; 12)每日制作吧台报表; 13)按操作流程接听电话,做好相应服务; 14)按操作流程,做好叫醒服务; 15)做好续住房、催房、客退房手续办理工作; 3、负责区域的安全防范工作 1)遇到可疑人、可疑事,及时上报领班; 2)无关人员严禁进入吧台。 4、负责完成领导安排的其他工作
岗位:客房服务员 聘用人员条件:1、年龄18-45,身体健康; 2、品行端正,认真负责,能吃苦耐劳 ; 3、条件优秀者或有相关工作经验者,优先考虑。 岗位职责及工作内容: 1、对客房领班负责,掌握所负责楼层的住客状况,为住客提供及时、周到、礼貌、规范的服务。 2、保证客房及楼层公共区域的整洁、宁静、安全和设备完好。 3、按客房清洁程序进行清洁客房。 4、接受领班或以上领导对工作程序及质量的检查、指导。 5、认真填写工作报表,如有特殊情况向领班汇报,发现客人遗留物品及 时上交。 6、下班前做好交接工作,值班日记和房态要填写清楚,并交给领班。 工资待遇及工作时间: 免费培训、提供住宿、五险、季度发放劳保用品,享受法定节假日,3100- 3300每月(险前)
前台帮客人办理入住。客房收拾房间。
电竞酒店前台人员
1、18岁-35岁,男女不限,高中以上学历;2、良好的语言表达能力,了解酒店销售工作内容;3、有较强的商务谈判能力,有客户服务意识;4、有销售经验者优先。
助理管家岗位职责 1、协助管家进行接待服务工作; 2、客人退房后协助管家及时检查客房的物品及设施; 3、每月协助管家对民宿易耗品、固定资产盘点,物资存放工作; 4、每周与保洁人员对公共区域卫生进行大保洁(功能间、宿舍、后勤保障区); 5、每日对院子公区,客房外部区域进行检查保证无烟头,垫子无污染,无灰尘; 任职要求: 1、1年以上民宿、客栈、精品酒店等相关管理经验(优秀应届毕业生亦可录用); 2、具有一定的酒店管理知识; 3、具备良好的宾客服务意识和服务态度,具有良好的沟通协调和应变能力,熟悉office等基本办公软件; 4、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
所辖区内客房保洁卫生,对客服务工作
1清理台面卫生 2服从管理 3性格开朗 4有上进心
酒店客房物品归类整理,床整理干净,每天八小时工作,包吃包住,月休四天,节假日双倍还有礼品发放,工资6000-10000
招聘男宾浴区服务员 男宾更衣室服务员
【岗位职责】 1.组织早班例会,与各班次交接工作,查看记录本,处理昨日遗留工作; 2.每次早班与共享服务中心进行房态核对,并组织楼层服务员清房; 3.检查区域客房及公共区域,确保达到清洁标准,确保服务设备正常运行,发现安全隐患及设备故 障、损坏,应主动及时上报; 4.协助共享服务中心催缴房费并核实差异房态,及时上交客遗物品并做好登记,及时解决宾客诉求; 5.执行楼层机械钥匙,钥匙管理制度,核实客房服务员清房计件并做好统筹工作; 定期盘点固定资产、布草、客耗品并做好相应报损、申购等工作; 6.负责布草的收送清点及质量管理,接收干净布草,清点数量并检查洗涤质量,确认反洗布草数量 和种类,并做好记录,配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品; 7.处理报废包草、工服,进行缝补修复,并做好报废记录,填写日常各类物资的领用和耗损报表; 8.检查各类物资的库存情况,确实是否需要申购; 9.组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 10.关注细节、以身作则,完成公司领导交办的其他工作 【职位要求】 1.年龄40周岁及以下,酒店行业同等职位工作经验; 2. 形象气质佳,沟通能力强,英语听说读写能力强优先。 工作时间:8:30-17:30
(一)任职要求: 1、年龄在 18-45岁; 2、五官端正,身体健康; 3、具有良好的服务意识和团队精神; 4、具有酒店客房保洁工作经历。 (二)岗位职责: 1、负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境; 2、满足客人的服务需求,为客人提供专业的客房服务; 3、负责本区域的安全工作。
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