与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1、负责客房部整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划;
2、确保部门成本及各项费用得以良好的控制;
3、根据酒店运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,抽查及提升部门整体工作质量及工作效率;
4、负责部门员工的招聘及培训,编辑部门工作程序及工作考评
任职要求:
1、年龄30-45岁,大专及以上学历
2、3年以上高星客房管理工作经验
3、熟悉客房部专业知识,熟悉客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用电脑
4、具有组织协调能力、应变能力及信息管理能力
1.大专及以上学历,具有 3 年以上中高端酒店同岗位工作经验; 2.稳重、干练,具有较强的组织管理能力,能有效地督导下级工作; 3.善于处理人际关系,能与他人友好合作; 4.具有一定社交能力及判断、应变、决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件; 5.掌握酒店基本知识,熟悉酒店客房部管理。 工作内容 1.负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品,控制成本,做好物品申购工作; 2.负责完善客房各种物品、用品的消耗管理、控制,制定各种设备保养措施,努力减少支出、降低成本; 3.针对部门的变化和发展情况,制定拓展计划,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施; 4.负责召集和主持部门会议,布置具体工作; 5.加强与其他各部门的信息沟通,协调对客人服务的各项工作; 6.做好客房部的服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务; 7.营造良好的竞争氛围,不断提高组织和团队的战斗力; 8.定期总结本部门的工作情况,不断加以完善。
岗位职责
1.督促、指导、检查、培训房务的各项工作,提出工作中需要改进的事项,不断推进各项工作;
2.收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准;
3.制定和实施房务部的运行计划、预算计划;
4.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标;
5.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
6.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作;
7.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位要求
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业更佳;
2.3年以上星级酒店工作经验,3年以上所属职务经验;
3.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力。
岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.有3年以上客房经理管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
岗位职责
1.负责房务部(客房、前厅)整体经营和运作、优化操作流程。
2.分配部门内工作、制定培训计划,人员考核,确保服务标准和工作效率。
3.检查卫生质量和服务质量,控制物料使用,布草、设施管理,制定实施清洁计划。
4.监督客房楼层运作、及时反馈客房管理状态,负责相关信息数据的整理汇报。
5.处理客人投诉及意外事件。
6.完成领导交代的其他事件。
岗位要求
身体健康,学历大专及以上;
熟悉客房专业知识,客房管理、服务流程和质量标准;
有2年以上星级酒店行业管理工作经验;
具有组织协调能力、应变能力、经营能力;
有良好的人际关系处理能力,办公软件操作能力;
岗位职责:
1)协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;
2)全面负责客房部各项运营成本的控制,物资管理、分发、出入库与盘点;
3)确保酒店所有区域的卫生和设施设备情况,酒店安全;
4)负责客房对客服务的高标准执行;
5)协助查房、做房;监管所有客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务;
6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;
7)负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核;
8)完成上级交付的其他工作任务。
任职要求:
1)大专以上学历;
2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验;
3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;
4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;
5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心;
6)身体健康,无不良嗜好。
职位概述 • 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) • 确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; • 确保员工仪容仪表的标准性及统一性; • 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核; • 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期; • 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生; • 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通; • 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率; • 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评; • 召开定期的部门例会,并做好相应记录; • 根据酒店预算,做好相应的成本控制; • 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; • 进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案; • 根据酒店入住率,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; • 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; • 确保对所有客房状态的完整性; • 配合总经理审核及监督外部承包商,确保合同履行(如有),包括但不限于洗涤供应商等,同时需建立供应商档案; • 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性; • 制定并培训相关应急措施操作手册,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; • 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); • 按照规定管理客人遗留物品; • 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; • 合理分配部门工作,并确保经理不在岗时部门的正常运作; • 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
莱山区招金集团下属机构招待中心,招聘客房经理,负责组织和安排客房和公共区域的清洁工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好。工资4500-5000,管吃管住,五险,要求有工作经验。莱山区政府附近
1)协助并指导客房主管、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务; 2)全面负责客房部各项运营成本的控制; 3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准; 4)负责客房对客服务的高标准执行; 5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作; 6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。
客房经理,负责组织和安排客房和公共区域的清洁工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好。工资4500-5000,管吃管住,五险,要求有工作经验。莱山区政府附近
工作内容: (1) 布草房的管理工作; (2) 仓库的管理工作; (3) 查房工作; (4) 当日餐饮原材料质量审核; (5) 客房抢房工作; (6) 当日脏布草回收的清点工作; (7) 月底盘点数据统计; (8)完成上级领导布置的其他各项工作。 岗位要求: (1)身体健康,年龄45周岁以下,普通话标准 (2)积极主动,具有良好服务意识 (3)有酒店工作经验者优先录用
有责任心,长久稳定,认可公司
负责客房管理工作。要求品行端正,严格要求自己,工作能力强,有组织能力,管理能力,能管控好客房质量,团结客房员工。带领客房全体一起为客人提供优秀的居住感和服务。要有抗压能力,能完成领导布置的任务。包食宿,工资待遇看能力,月休四天,享有主管年底分红。无客房主管经验但个人能力强的亦欢迎来挑战。有兴趣可导航至欢柠轻雅酒店找金店长面谈。
1. 全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理督促。 2. 制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 3. 主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。 4. 制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。 5. 制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。 6. 检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。 7. 对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。 8. 领导安排的其他相关工作 任职要求: 1. 具有较强的管理能力,能够有效地组织、指导、协调客房部各项工作。 2. 具有较强的工作责任心和服务意识,能够有效地处理宾客投诉等突发事件。 3. 具有丰富的酒店客房管理经验和相关专业知识,能够熟练地掌握客房服务技能和流程。 4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门密切配合,共同完成酒店的各项工作。 5. 具有较强的领导能力和培训能力,能够有效地培训和管理下属员工。 6. 具有同岗位工作经验,熟悉客房管理流程和相关规定。
查房,培训,管理好客房,配合店助,店长工作
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