与今日招聘企业随时沟通
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一、岗位职责:纯接听客服;通过在线沟通的形式帮来电用户查询或者办理业务/对用户提出的问题按流程反馈要求;
二、岗位职责:
1.18-35岁,男女不限;
2.中专及以上学历,条件优秀的可适当放宽要求;
3.接受排班制和倒班制工作性质(7点-凌晨1点);
4.会基础的电脑打字操作,最少30字/1分钟;
5.普通话良好,并且具有较好的沟通能力。
三、工作时间:工作轮班制,月休6天
薪酬福利: 理论培训7天,实操培训2周,接线营销有提成,含休假天数,共21天,50元/天培训补贴,上岗后次月25日发放。会加上接线提成和营销提成;21天内自愿退训无任何补贴。
转正月薪:(底薪 全勤 工龄工资 提成 话务达量奖 营销达量奖 夜班补贴);
转正综合薪资: 3000-7000,吃提成和接线量,多劳多得;
入职后申请购买五险,享受生日会、节日福利、各类团建等;
法定节假日3倍工资,住宿扣100,免费提供水电(不浪费水电资源的前提下,若超出1000元超出部分需自费)。
一、职位描述 通过电话回访,向联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等; 二、职位要求 1.会基本的电脑操作; 2.17-35岁,有相关工作经验者优先考虑; 3.国语流利,性格开朗,善于与人沟通,有耐心; 三、薪酬待遇 1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识 先进系统掌握); 2.平均工资4500-7000,优秀者可达8000元以上。(底薪 绩效提成 福利 奖金 工龄奖) 3.上班时间:10:00-12:30 14:00-19:30,节假日休息 四、福利待遇 1.保险:五险(非实习生)、人身意外险 (实习生); 2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 3.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 4.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训 5.横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。 6.纵向发展:客服-组长-班长-主管-副经理-经理-总监-分公司副总 7.公司地址:东莞市东城区东城中路月德楼B座二楼217室
诊间客服岗位职责主要有服务及销售双重定位,通过对目标客户在院内就诊阶段的全流程跟诊,提高客户满意度,与患者建立认知和信任。通过院后持续维护,引导客户通过口碑分享,获得转介绍结果。所以主要有三板块工作职责:诊间服务、客户维护、转介裂变。 主要职责包括: - 接待患者:患者到院前充分梳理客户信息,提前准备好接待客户信息知晓,做到心中有数,患者到院后进行接待工作。 - 诊间服务:您将负责为诊所患者提供诊间服务,包括等待、引导和协助医生为患者看病。 - 诊间服务阶段要求客服充分与患者接触,多与患者聊天,目标为客户提供便捷服务,让患者认识客服,且获得一定程度信任。 - 回答问题:您将负责回答患者的问题,并记录问题和答案以便后续跟踪。 - 传递需求:您将负责将患者的需求传递给医生和其他员工,以确保他们得到适当的帮助。 - 在微信上树立专业形象,以发朋友圈等形式维护客情,帮助顾客预约、改约医生时间,回答疑问。以微信或电话的形式提醒顾客复诊时间、注意事项 职位要求: - 大专及以上学历,具备一定的人际交往和沟通能力。 - 熟悉诊所的工作流程和医疗体系,了解基本医学知识。 - 具备良好的服务态度和客户满意度,具有良好的团队合作精神和工作积极性。 - 能够轮休工作,具备一定的应变能力。 - 有意在诊所从事客服工作,并愿意在短时间内适应新的工作环境。
(含销售性质)工作内容: 1、跟进客户预约到诊、提前备单、对接诊室等;没有就诊的做好跟踪回访,了解爽约原因,为下一次预约到诊做铺垫 2、做好客户到院接待服务、术中诊间服务,提升客户服务满意度; 3、客情维系,电话回访,了解病情、掌握患者的心理,打消患者的顾虑,加微信沟通,及时解答客户疑问。 4、引导再次消费 开发转介绍,完成业绩指标。 任职资格: 1、形象气质佳,思路清晰,有良好的服务意识; 2、大专及以上学历,有口腔经验和销售经验的优先; 3、主动学习医疗优势及治疗方案,提升自身专业知识 工作时间:9:00-18:00,月休6天(周中休息) 法定节假日 招聘地点: 广州越秀 荔湾 天河 海珠 白云 增城 花都 番禺 黄埔;佛山顺德大良;
工作主要内容是货单跟踪/回单管理/异常处理,非常勿扰!
待遇:实习期3000一,任职要求:
1. 30岁以下,净身高168cm以上,形象气质佳,亲和力好;
2. 熟悉接待礼仪,有案场服务经验优先,可接受小白
二,岗位职责:
1,负责售楼部客户接待服务工作
2,吧台餐饮零食的筹备
三,上班时间和薪资待遇:
8:30-17:30
10:00-19:00
11:00-20:00
月休4天,薪资6500
客服岗位职责: 1、 及时接听客户的服务请求,并提供符合本公司业务标准的服务; 2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息; 3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议; 4、完成公司安排的其他客户服务工作。 任职要求 1、普通话发音标准、口齿清晰;。 2、具备较强的工作积极性和主动服务的意识; 3、有呼叫中心客服经验者优先 4、电脑能力较好
2012荣升副部级 央企!!!双休!!不加班!!!
招聘人事助理岗位:
1.负责在网站上招聘,时间自由工作环境好
2.完成领导交代的其他事项。
3.接受应届毕业生应聘。
工作时间:
周未双休
午休2.5小时
早八点晚五点
到点就走不加班!
办公室氛国好午休时间长年龄不限!
售后客服(服务已购买客户)
1.属于售后部门,为客户提供业务咨询理赔业务流程问题,资料对接。
2.负责保单办理等相关保险服务工作
3.客户生日祝福 缴费续费跟迸提醒
4.节日礼品发放
5.公司最新福利活动的告知
早八点半打卡一次,不坐班!不论资排辈!
年龄25到50岁,宝妈可以优先考虑这个岗位哦!!时间非常自由,新人前期福利大,帮助拓展市场。
办公环境温馨 只打上班卡 时间自由请联系我!
招聘兼职,每天工作内容打电话联系公司老客户来公司参加保全服务。时间自由安排,综合工资4000-6000
职位福利:带团队、弹性工作、带薪年假、绩效奖金、午休2小时、朝九晚五、年轻化团队、多次晋升机会
职位亮点:工作轻松,时间自由
1.应聘要求
(1)基本素质:爱岗敬业,工作作风严谨,品行端正,性格开朗,形象气质佳,具备良好的团队精神;具备主动工作能力,有较强的亲和力、耐心、责任心。
(2)工作经验:3年以上同岗位工作经验,有口腔或医疗行业同岗位工作经验优先考虑,条件优秀者可适当放宽条件。
(3)学历要求:***大学本科及以上学历,医学、护理、市场营销、心理学、电子商务等相关专业。
(4)年龄要求:年龄28周岁以下,年龄计算日期截止到2023年12月1日。
(5)能力要求:具备优秀的主动服务意识;熟悉商务接待礼仪;具备一定的营销经验与表达技巧;具备良好的沟通素质和沟通技巧;热爱本职工作,工作细心、责任心强。
2.岗位职责
(1)负责VIP客户就诊过程中一对一全程服务;随时能够解答VIP客户的有关咨询;达成销售目标。
(2)获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度。
(3)深入各个临床和相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为医生提供提供非医疗支持工作。
(4)负责追踪客户到诊、咨询、治疗情况;对顾客反馈、投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门跟踪解决问题。
福利待遇:入职购买五险一金,试用期3-6个月
工作地点:成都市青羊区小南街23号
上班时间:5天8小时 8:30-5:00 双休,客服岗位轮班排休
岗位职责: 1、责任心强,及时受理及响应客户诉求; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训; 5、按时完成公司制定的工作指标。 任职资格: 1、专科及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
售后服务工程师岗位职责:1、负责通信系统的现场安装、调试;2、解决产品在使用过程中出现的问题;3、根据客户需要对客户进行现场培训。 职位要求:1、本科以上,电子、通信、计算机等相关专业;2、具有扎实的专业知识,较强的独立分析和解决问题的能力;3、适应能力强,愿意长期出差;4、具有较强的责任心和良好的沟通协调能力。 职能类别:售后技术支持工程师 关键字:计算机电气电子
岗位职责:
1、参与制定组织监督实施各项规章制度,包括物业服务制度、员工礼仪规范、投诉管理制度等;
2、全面负责部门管理工作,按国际学校物业管理品质要求对其下属员工的工作进行部署、检查,督促、指导下属员工执行岗位职责及工作规范,提出整改意见,跟进整改;
3、负责相关接待及投诉等问题,对于重大投诉事件及时处理并回访、制定并组织实施各阶段联系沟通方案,提升团队的服务品质;
4、制定团队培训计划,定期对本部门进行员工培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;
5、负责各部门之间的协调,配合前期开荒工作,提出合理化建议并赋能,提升员工服务意识和工作状态;
6、负责客服相关数据的汇总、整理和分析,提交每周、每月、季度等报表;
完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有5年以上物业服务或客户服务管理经验,有国际学校物业服务管理经验优先考虑;
2、具备基本英语口语交流能力,能够熟练使用物业系统及办公软件;
3、具备物业管理、服务标准等相关专业知识,熟悉物业管理相关法律法规;
4、有较强的沟通协调能力、语言表达能力,形象气质佳,具备亲和力;
有较强的组织协调能力,拥有对突发事件的应变处理能力,责任心强。
1.负责公司在京东/天猫或其他电商平台上售前售后工作。2.通过聊天工具与买家在线沟通,解答问题,及时回复咨询,引导买家促成交易。3.能独立处理售前售后工作,客户投诉,退换货登记,做好售后服务工作。4.负责客户异常件的追踪或查询,处理评价,投诉等中差评及客户投诉。5.处理网店日常事务,包括安排发货,退换货处理,留言回复,评价管理。6.收集和整理客户建议,提交部门主管。任职要求:1.具备较强的学习能力,可快速掌握熟悉公司产品技术信息,及时开展工作。2.有一年以上电子产品类客服工作经验者优先。3.熟悉应用电脑办公软件,有很强的沟通能力。4.具有良好的应变能力和承压能力。5.能够接受排班工作制度。 年龄要求:18岁以上 职能类别:网店客服 关键字:售前售后售后服务售前客服
1.负责接听客服电话,并登记问题;
2.负责收发快递;
3.完成领导交代的其他工作;
4.要求熟练使用word,excel等办公软件。
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