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西湖益联保服务专员 职位详情 1.西湖益联保收费,理赔服务; 2.西湖益联保客户以及老客户的保单服务; 3.社区西湖益联保的推广与宣导,解决客户疑问; 4.公司老客户的维护与保单跟进。
售后客服 岗位职责: 1.负责处理客户售后服务请求; 2.协助销售团队完成售后服务,提高客户满意度; 3.维护客户关系,及时解决客户问题,提高客户忠诚度; 4.收集客户反馈,提供改进建议,为公司提供参考。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.具备销售技能,能够协助销售团队完成售后服务; 3.具备较强的团队合作精神,能够与同事协作完成工作; 4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境; 5.具备良好的时间管理能力和工作效率,能够按时完成工作任务; 6.具备全职工作意愿,能够接受正常工作制,不接受居家办公。 以上是售后客服岗位的职责和要求,希望符合条件的应聘者积极投递简历,我们期待您的加入。
工作内容: 1: 与客户沟通摄制项目和档期。2: 负责客户机务、车务、酒店、餐饮、票务等服务项目的预定与确认。3:辅助摄影团队完成摄制项目并交付。 工作场地:公司与客户公司。 工作时间:自由(视项目情况确定)可商谈。 工作要求:有无经验均可,形象得体,言谈得体,无纹身,无前科,不穿奇装异服,有驾驶证更好。 工作环境:有咖啡音乐大沙发,也有舟车劳顿汗水洒。 客户类别:企业主 / 白领 来电预约面试
职位描述: 1、与业务负责人紧密合作,了解业务目标,识别业务痛点,通过提供专业的人力资源解决方案,支持业务战略的达成; 2、推动组织能力升级,提升组织的战斗力和凝聚力,打造明星业务; 3、负责所对接业务的整体HR相关工作,包括不限于薪酬设计、成本管理、组织设计、人才发展、文化落地、员工关怀等; 4、与招聘团队通力配合,完成全年人力资源规划及招聘需求管理。 任职要求: 1、统招本科及以上学历,5年以上人力资源工作经验; 2、有大型公司HRBP经验者优先考虑,支持过审核、客服、运营体系业务更佳; 3、了解人力资源各模块工作,熟悉国家相关的人力资源政策、法律法规; 4、具备较强的逻辑思考能力,抗压能力,良好的沟通协调能力,责任心强,能适应公司快速发展的工作节奏。
工作内容:
1、公司提供精准客户,都是有融资需求的,不用乱打盲打。添加微信,开发过程简单。
2、帮助业务部门开发意向客户,只邀约,不用谈单,会有专门的销售经理去协助开单。当下市场利好,总体开单率高。
3、维护好老客户,体现服务价值,后续可以转介绍。
4、成立小微学院,有岗前培训老师带领,新人最快3-5天开单,上手快,小白均可。
薪资待遇:
1.底薪 提成 补贴 感恩金 全勤奖,多劳多得。
2.在职员工平均收入2-3万,提成高达50%,年薪保底20万起步,优秀者可以达到80-300万。
3.公司实行员工持股,期权奖励,可以分到分红。奖励国内外旅游。
晋升空间:
伙伴-团队长-副总-总经理,晋升时间短,最快一年可以晋升到副总。
上班时间:8:30-12:00,14:00-6:00,中午休息两小时,国标放假。
工作地址:越秀区丽丰国际中心9层
工作职责 1. 制定下级医疗机构的客户服务管理制度、标准和话术。 2. 负责客服及医务人员的礼仪培训和考核。 3. 能够参加一线客户服务工作,了解客户需求,认真听取客户评价,适时调整服务标准和规范,提升客户服务质量。深入了解医院医疗流程和服务过程中的问题,提出改善意见。 4. 定期巡查各下级医疗机构的服务品质及礼仪情况,对服务不达标的情况进行督促整改。 5. 搭建线上客户服务体系,打通线上与线下的服务流程。 6. 积极与其他业务团队配合,搭建新业务服务体系,推动业务成长和客户体验提升。 7. 积极与医疗团队配合,参与处理客户投诉的处理,避免患者不良情绪的升级,提高下级医院整体服务品质,提高客户满意度。 任职条件: 护理学或服务管理类本科文化程度。医院、体检中心、中医馆、养老院客户服务管理工作经验3年以上。熟悉医疗机构服务流程,能够独立完成服务体系搭建和礼仪培训。为人亲和热情,善于沟通,应变能力强。
岗位职责: 1、制定客服部门相关政策和制度,实施并监督; 2、优化客服工作流程,合理分配客服工作; 3、负责客服人员的业务培训和考核,提升客服工作效率和工作质量; 4、处理重大客户投诉,及时对接售前工作服务; 5、负责舆情监控及处理。 任职要求: 1、至少具有5年以上的客服管理工作经验; 2、具有良好的服务意识和经验技能; 3、较好的沟通能力; 4、英语4级以上。
工作职责 1.按照流程规范处理客户通过电话的查询、咨询、预约、报案等业务; 2.按要求详细记录服务单并及时提交; 3.对于紧急报案或现场突发事件及时上报并协助处理; 4.做好客户信息保密工作。 任职资格 1.35岁以下普通高等教育大学专科及以上学历; 2.身体健康,品貌端正; 3.熟悉计算机系统操作,能够进行正常工作操作; 4.有责任心,服从管理,有团队意识,具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力; 5.需标准普通话口音,具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守; 6.接受公司专业业务培训和指导; 7.无违法违纪记录,严格遵守公司各项规章制度、保密制度、服务规范等。
1、具备全面的物流专业知识,包括航班到港后货物操作流程,单证制作,协助客户顺利清关,运输等。2、 接收客户空运进口预报,并及时关注货物到港情况。3、货物进仓后及时通知客户,发送到货通知书。4、客户委托清关及运输的,及时与客户和报关行沟通报关过程中产生的问题,协助客户顺利清关,及时安排车队完成运输。5、及时处理客户异议及其他突发状况。6、业务文档整理、归档。7、上级交付的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,国际贸易、物流管理相关专业等。2、 1-3年货代空运操作从业经验。3、 优秀的分析能力和解决问题能力,遇突发事件沉着、冷静。4、 做事认真、细致,有较强的工作责任心,能承受一定的工作强度及压力。5、 具有较好的职业操守,工作主动性强,具有较强的责任心、性格开朗、以及良好的沟通能力以及团队合作精神。 年龄要求:25-35岁 职能类别:船务/空运陆运操作 关键字:订舱报价
工作职责: * 为顾客提供各项增值服务,并做好记录,定期对增值服务用品进行清点及补充; * 对顾客及商户VOC记录、整理及回馈,并协调各部门解决; * 邀请顾客参加艺游,并带领顾客参观讲解艺术品及公司概况; * 为顾客办理会员消费积分、会员积分礼品兑换; * 配合市场部、CRM活动,记录、整理各项活动数据及资料,存档并提供给相关部门作为市场分析资料; * 推荐会员活动给金卡会员; * 根据会员以往消费记录,为会员顾客推荐相关迎合其偏好的产品。 任职资格: * 大专及以上学历,专业不限,具有星级酒店或高档百货等相关服务经验优先; * 普通话标准,沟通表达及形象气质佳; * 细致、严谨,客户意识及责任心较强。
任职要求:1、具备三年以上进口清关报关或进口货代客服工作经验;2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先;3、具备良好的沟通协调能力,思维清晰,服务意识强;4、具备较好的抗压能力,能接受一定压力的工作挑战,责任心强;5、善于总结归纳,乐于分享,熟练应用流程梳理相关软件6、具有较强的团队协作精神,有团队管理经验优先岗位职责:1、负责大宗产品进口清关全链条跟踪操作,包含进口报关、拖车运输、物流费用结算;2、负责对接客户服务窗口,反馈业务全程进度,处理各环节异常问题;3、负责操作系统录入及维护。 职能类别:客服经理 关键字:进口报关进口清关物流费用结算
岗位职责:
1、负责监督落实项目服务中心物业相关费用的收缴;
2、负责项目客户服务部的日常管理工作;
3、处理业主疑难投诉,组织各种资源相应业主需求;
任职资格:
1、25-45岁;前期交付、物业法规培训、客户服务沟通技巧培训等;
2、具有良好的职业道德素养,良好的沟通和理解能力;
3、具备物业相关管理知识,熟悉物业管理行业相关的法律、政策、规定;
4、3年以上物业行业从业经验。
1、协助办理当地分公司每月的社保及公积金增减员等事宜;2、协助对应当地分公司参保人员社保及公积金待遇的申报、领取等工作;3、协助办理当地分公司的劳动用工备案手续;4、协助总公司处理分公司所在地政府部门相关事务;5、总公司交待的其他工作。任职资格:1、大专或以上学历;2、为人真诚、与人相处融洽、容易沟通交流;3、责任心强、服务意识好、有耐心;4、excel、word等办公软件使用熟练;5、时间自主,可随时接受公司安排工作任务;6、在职HR从业人员优先,具有社保、公积金实操经验者优先。注:此岗位为非全岗位,工作地点在泰州市区。 职能类别:人事专员
1、经过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完
成销售业绩;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4,公司提供客服资源,无需自
己开发客户,无需外出
要求:有电网销相关经验者优先。
接受无经验 可实习提供实习证明
岗位工作:对接客户资料,跟进处理订单,通过系统协助发货,查询物流情况(不销售,不外出接受无经验)
年龄:18-30岁 可以小白 不包吃住哈 公司有微波炉和冰箱 可以带饭
薪资待遇:无责底薪3000 订单发货处理(每单5-40元) 五 险 新人前期综合收入不低于5500 多劳多得 无绩效考核
上班时间: 9:00-18:30 午休一个半小时 法定节日正常休息
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