与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,提高客服人员的工作积极性,并带领团队完成目标;
2、协助客服人员及时解决客户提出的问题和要求,培养出独立解决问题的能力;
3、对工作中出现的问题提出优化改进方案;
4、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度。
5、协助经理推动实施客户服务规范和制度,提升客户重复订购率;
6、适当处理服务的疑难问题和客户的投诉,消费者满意度的跟踪及分析;
7、定期整理和搜集客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上客服团队管理相关经验,熟悉在线客服管理优先;
2、有团队合作精神、有亲和力、有执行力、沟通协调能力强;
3、有良好的领导力和执行力,能促进高绩效标准和目标的实现,能承受工作压力;
4、有良好的服务意识,了解并熟悉公司产品的特性;
5、熟练的计算机基本操作和网络运用;
6、热爱电子商务行业,了解熟悉网购流程或有网购经验者优先。
7、熟练掌握OFFICE等办公软件,具有一定的数据整理和分析能力。
薪资待遇
1、年薪3000-5000,可面谈
2、提供工作餐补贴及免费住宿。
3、转正后按国家规定缴纳社会保险。
福利:
1、优厚的公司福利待遇(现金红包,户外拓展、带薪年休、带薪培训、生日礼券、员工关怀等等)
2、.愉悦的工作氛围:家一样的团队,兄弟般的同事伙伴,学校般的学习氛围,钢铁般的团队精神.
3、.我们是一个年轻热血的团队,这里有着和谐的氛围,每一个人都非常友好团结,虽然我们都是打工一族,但是在这里能时时感到家一般的温暖,和积极向上的学习劲头,相信你会收获很多的。
如果你有能力,你有经验,欢迎加入我们的平台,大显身手!
岗位职责:负责接待顾客,安排技师工作和日常店务管理
任职资格:形象气质佳;女性;22——30周岁;性格开朗;思想前卫
工作时间:10:00至22:00;15:00至3:00,每半月倒班,月休4天
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作时间:
会有加班
1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、企业管理等专业优先;
2、熟悉人力资源招聘工作流程,能独立开展招聘开发工作;
3、熟悉校园招聘工作流程,能策划组织实施校园招聘工作;
4、有1年以上招聘工作经验,有连锁行业、快速消费品行业工作经验者优先;
需要出差
岗位职责:1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护
2、负责客户日常咨询和投诉
3、及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理
4、主要负责店铺整个日常管理,客服每月排班,客服绩效考核,处理比较棘手的售后问题和维权问题,不定期进行客服小组讨论会和培训
5、良好的衔接能力,协助其他部门对相关工作的处理
任职资格:1、学历专业:大专(含)以上学历,有丰富经验者,条件适当放宽
2、熟悉淘宝各运作流程
3、2年以上淘宝商城或C店客服相关工作经验,1年以上客服管理经验,性格外向、坚毅、大度,热爱客户服务工作
4、具有较强的信息分析能力,沟通协调能力、团队合作能力和执行力;
5、具有很强的自我管理、绩效管理和良好的自我激励能力,关注客户需求
6、计算机、互联网及相关软件的应用能力
工作时间:做六休一
职责要求:
1、每天跟总公司业务对接,总公司每天将各分公司地区的大量装修订单及装修要求和相关细节,以邮件形式派发至子公司。
2、各子公司通过电话、网络、或面对面形式,与不同等级、不等规模的装修公司进行订单匹配,直到为客户匹配最满意的装修公司,签订正规的装修合同,最终完成对接工作。
3、为每一位客户做好一站式装修的全面服务。
4、对现有商家维护,提交商家满意度,建立稳定长期的合作关系
5、没有经验没关系,但对销售一定要有热情,并喜欢与人沟通交流。
任职要求:
1、热爱销售,性格开朗,工作能吃苦耐劳,有上进心;
2、具备良好的沟通能力和团队合作意识;
3、极强的工作责任心和敬业精神;
4、有无经验皆可,有相关电话销售或直销经验者优先。
工作时间:
周一至周五 早8:30-晚6:00 双休
薪酬福利:
1、薪金:保底薪资3000-7000;(随供职年度和工作表现每季度上调底薪)+绩效奖金薪资+岗位薪资。
2、社保:根据国家政策入职提供养老、医疗、工伤、、生育、失业保险。
3、假期:享有国家法定:婚假、丧假、产假、流产假、元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、妇女节。
4、晋升:广阔的职业能力提升平台,六级薪资提醒,公平公开晋升。
5、用工:工作试用期内,可提前申请转正并交办社保。
6、生日关怀:100元 8.每逢节日好礼发放。
8、工作环境:宽敞明亮的办公区域,公司还配有微波炉、多台饮水机等其他设施。
9、旅游:公司不定期组织员工游山玩水,或K歌烧烤
岗位职责:
1、根据公司总体招商计划,将招商目标分解到团队,针对团队内个人情况的差异,提出具体的销售目标分解方案;
2、跟踪招商目标的实施情况,根据实际情况及时提出调整方案,修正目标;
3、负责定期或不定期对部门员工进行招商技能及产品知识培训,提高员工工作效率;
4、辅导团队成员,能有效帮助员工成长,做好梯队建设;
5、营造积极的团队氛围,确保企业文化较好的融入到团队日常管理中。
任职资格:
1、3年以上电子商务从业经验,一年以上电销团队管理经验;
2、大专以上学历,阿里巴巴高p、M0等优秀人才可视情况放宽条件。
3、良好的电话销售技能,对销售管理岗位有浓厚的兴趣;
4、工作责任心强,能承受紧张的工作压力,具备团队合作精神。
薪资标准:4000底(5家)+300(1人)
1、负责公寓日常管理及运作,对日常经营成本进行有效管理与控制;
2、结合学校(或业主)的教育要求,配合项目经理对学生宿舍的文娱活动的组织和文化氛围的营造,配合公司组织的学生公寓大型主题活动的具体实施工作;
3、结合学校的教育要求,负责制定对入住学生进行教育督导计划并落实;
4、负责督促学生公寓日常检查工作,做好应急事件的准备工作;
5、负责整体规划学生公寓资源,协助学校对学生公寓资源的管理、调配和利用;
6、负责监督、检查学生公寓设施,做好设施的日常维护;
7、按照学校(或业主)的总体要求,负责新生接待,毕业生离校的相关工作;
8、配合相关部门做好公寓服务人员的培训、选拔、考核工作;
9、有校园保洁的项目,还需做好校园日常保洁工作。
岗位要求:
1、物业管理专业,有一两年工作或应届毕业生均可;
2、能接受长期驻外工作(省内),可根据公司情况服从项目之间的调动(省内);
3、具有较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强;
4、形象佳。
会有加班 需要管理团队 异地派遣工作
岗位职责:1. 销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解和落实。
2. 团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导和培训;完成客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。
3. 客服培训:制定客服培训计划并组织实施,通过培训不断提高客服的业务技能;对售后客服的工作(退换货,退款)的工作组织和技能指导。
4. 服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前,售中和售后服务。
5. 客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护办法。
6. 店铺日常操作的维护和管理:关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩,关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题的处理,协助上级主管处理店铺其他事宜。
任职资格:1、至少1年以上淘宝集市店售后客服工作经验.
2、具有母婴行业工作经验者优先,有育儿经验者优先,心里调节能力强者优先。
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
工作时间:周一至周六,8:30至17:30
职位要求:
1. 有较强的谈判能力,能独立谈判和开拓市场;
2. 具有激励和领导业务团队的能力,有很好的自律和协调能力;
3. 能承受较大压力,有强烈竞争意识,能积极面对工作挑战。
4.收集、反馈市场和顾客信息,完成各类报表系统;
5.完成直属上级交办的其他工作。
待遇:
底薪2000{无责任制}+提成+奖金+年终奖
录用后公司免费提供住宿,免费培训和带薪水培训,公司全额报出差的车费和住宿费。
工作时间:
不大于8小时,单休,法定节假日照常放假。
乘车路线:
179、349、290、K156、K24路到天苑花园下即可
招聘热线:
0571-89738076/18676732780马经理
应聘地址:
杭州西湖区文三路498号天苑花园2幢22楼E座
岗位职责:负责客服跟单,日常销售表格制作。
任职资格:懂电脑,务实 有上进心,想再单位有一定的发展
工作时间:每周工作6天,每天工作8小时。
1.大专以上学历,管理类/电子或通信类专业;
2.有电子或通信行业三年以上工作经验并从事过管理岗位的工作。
3.能够熟练运用电脑办公软件;
4.具备基础的网络运用知识、技能;
5.能够进行管理文案的编辑、撰写;
6.能够熟练解答顾客提出的问题;
7.较强的数据整理分析能力
岗位职责:负责公司所有客户的维护服务工作。
任职资格:具有亲和力,表达能力强。
工作时间:2年以上
1.主要负责公司基层员工招聘(以校园招聘为主)
2.负责招聘渠道的开发和维护
3.负责新员工的面试和入职培训。
4.有在服务业或连锁经营性企业从事人力资源招聘经验两年以及校园招聘经验一年以上者优先。
工作时间:
岗位职责:
1、根据公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分解;
2、保证营销网络的开拓与合理布局;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;
5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
8、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队管理能力;
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