与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责: 1、负责公司重要活动及会议的策划、组织、安排、服务。 2、负责统筹公司重要领导、政府领导等重要接待工作,协调内外关系。 3、负责管理执行后勤综合事务,如食堂、宿舍管理等。 4、负责管理日常行政事务,包括费用管控、考勤管理、办公环境等。 5、负责提供IT技术服务支持,保障公司员工正常办公;落实执行相关IT类辅助工作。 6、对专业线工作数据进行统计及分析,提出切实可行建议策略。 7、负责公章管理印章管理工作。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历,5年以上相关岗位工作经验,有大型地产同岗位工作经验的优先。 2、具备严密逻辑及计划条理性。 3、具有较强的书面和口头表达能力,思路清晰,沟通协调能力良好。 4、
1.负责运营数据需求整理与分析,根据业务需求定期输出分析报告,提出业务运营建议并参与方案执行;
2、针对运营问题进行深度诊断,发现业务运营问题,辅助制定运营策略,提升运营效率;
3、给予区域内各层级管理人员相应的数据支持;
4、持续跟踪本区域内相关核心指标问题项的优化、改善情况,并闭环检核;
5、协助运营中心收集、汇总、呈报本区域内业务数据;
6、协同运营中心宣导总部及甲方政策,监督落地执行;
7、领导交办的其他工作的执行与落地。
1.负责运营数据需求整理与分析,根据业务需求定期输出分析报告,提出业务运营建议并参与方案执行;
2、针对运营问题进行深度诊断,发现业务运营问题,辅助制定运营策略,提升运营效率;
3、给予区域内各层级管理人员相应的数据支持;
4、持续跟踪本区域内相关核心指标问题项的优化、改善情况,并闭环检核;
5、协助运营中心收集、汇总、呈报本区域内业务数据;
6、协同运营中心宣导总部及甲方政策,监督落地执行;
7、领导交办的其他工作的执行与落地。
岗位职责: 1、处理客户投诉,回答客户咨询,进行反馈或回访,协调相关投诉处理过程中各部门的关系。 2、负责实施集中交付工作及后续服务。 3、负责交付后的催收楼工作,做好与房修中心的衔接工作,对交楼结果及交付相关风险负责。 4、收集统计分析产品与服务存在的缺陷。 5、负责项目全生命周期的风险防控检查与跟进及推动整改工作。 6、负责建立客户台账,了解项目客户属性,进行客户细分。 7、负责对准业主及磨1业主提供主动关怀服务。 8、策划或执行客户关系管理规范与维护方案,对客户管理工作进行反馈。 9、对项目交付中心服务质量负责,负责项目房修中心、物业服务中心的服务品质监控工作。 10、负责项目客户满意度提升工作,组织实施并对结果负责。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播等相关专业。 2、2年以上房地产客户管理相关工作经验。 3、熟悉房地产行业法律法规,具备房地产、管理、心理、人事知识。 4、具备较强的人际沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。 base:湛江/茂名
工作内容:
我们的公司正在寻找一位有3-4年外呼行业经验的茂名地区外呼主管,负责带领团队完成外呼任务,并确保客户满意度。职位需要有较强的沟通技巧,优秀的团队合作精神和责任心,以及具有茂名本地市场敏锐度的优先考虑。
主要职责:
- 负责公司的外呼工作,包括制定并执行外呼计划,以及对外呼结果进行跟踪和优化;
- 建立和维护与客户的良好关系,解决客户问题,提供客户满意度的反馈;
- 确保团队的工作效率,根据需要制定并完善外呼流程和标准操作程序;
- 监督和培训团队成员,提高团队整体素质;
- 根据公司业务需求,对外呼目标客户进行定位和拓展,维护客户关系;
- 完成其他由公司领导交办的任务。
职位要求:
- 中技或中专学历,3-4年外呼行业工作经验,熟悉通讯行业和茂名本地市场;
- 良好的沟通技巧,具有较强的团队合作精神和责任心,具备良好的抗压能力;
- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel等;
- 适应外呼工作,对陌生客户能够保持礼貌沟通并获取所需信息。
负责协助总经理管理楼面和培训 负责楼面日常工作
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