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提供带薪培训!!入职即缴纳五险一金!!周末双休!!早九晚六!!不营销,无销售性质!!上市企业,银行办公环境,晋升空间广阔,工作稳定,氛围舒适,期待您的加入噢~! 工作内容: 负责通过电话或企微形式与贷款客户沟通(公司提供的名单及联系方式)处理贷款续贷周转相关工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,有客服相关工作经验者优先,可接受实习生; 2、具备较强语言表达和沟通能力; 3、工作认真仔细负责任,有耐心,追求稳定工作。 工作时间及薪资待遇: 1、工作时间:8:30-17:30,午休1.5H,周末双休,享受法定节假日; 2、带薪培训,试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资6-10K ,薪资具体可面议; 3、入职即缴纳五险一金,享受薪婚育假期,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 工作地点:浙江省杭州市上城区解放路187号杭州联合银行(解放路支行)
岗位职责:
1.负责公司日常客户咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求;
2.受理客户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理;
3.及时跟踪货款回收情况,做到月、季、全年跟踪;
4.做好客户回访工作,了解客户新需求,寻找新商机;
5.管理维护客户关系,积极参与并协助专利工程师做好持续服务等工作;
6.不定期参加公司的各项学习培训,完成规定的客户信息开发量和一定的业绩要求。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2.至少半年的线下销售(面销)经验或实习经验;
3.性格开朗外向,喜欢销售工作,乐于与人交往,沟通表达能力佳;
4.吃苦耐劳、责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神、能适应高强度压力。
[LCC岗位职责]
1.主要催逾期1天的客户,如实记录催收结果,并安排下次跟进时间:
2.对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题:
3.根据每月的工作目标,达成电话催收目标。
[任职要求]
1.高中及以上学历,有手呼催收经验半年以上,优秀者可接受小白。
2.表达能力清晰,有服务意识,工作态度端正。目标导向,灵活应变,情绪控
制,抗压能力
3.耐心细心,具备一定的信息收集及分析判断能力,
4.愿意接受电话工作
[福利待遇]
基本底薪2800 餐补300 绩效 提成 激励,薪资待遇区间:5k左右
1.薪资构成:
2.多彩福利:五险一金 带薪年假 生日福利 节假日福利 团队活动经费
3.丰富培训:新员工培训 业务培训 师傅带教 定期成果分享
4.LCC是1号固定休,后面排班轮休。月休总天数6~7天。下班时间固定8点。
[人物画像]
1:有至少半年催收经验:
2:电话销售或客服工作经验满1年以上也可以优先考虑;
较好的谈判能力,
3:
岗位职责:
1.负责接听门店客户咨询电话
2.客户问题的收集汇总,分析原因,提升客户满意度;
3.门店日常监控查看;
4.引导客户完成线上流程操作;
5.完成领导安排的其他工作;
薪资待遇:
1.底薪 补贴 奖金
2.双休 缴纳五险一金,提供食宿,交通补助,水果下午茶,不定期团建,各种节假日礼品等。
岗位要求:
1.可以接受夜班;
3.具备良好的沟通技巧,能简单的操作电脑;
4.无经验者带薪培训;
【福利】
4.8K-4.9K+节假日福利,高温补贴(6-9/200)、年终奖
五险一金
【排班】
早班:做五休二(排班)
1、8:00-17:00 ;
2、8:30-17:30 ;
3、9:00-18:00 ;
4、9:00-18:30
(1-3午休1小时,4午休1.5小时)
中班:
1、13:00-21:00 ;
2、14:00-22:00
(17:00-17:30 休息半小时)
通宵班:
21:00-8:00(很少)
【岗位职责】:
1、负责按规定的流程、制度为来电及在线客户提供业务咨询、查询及业务受理服务(7*24小时制),服务范围包括公司自营内容及对外承接的各类客服项目,如市民卡、交通卡、市民商城、杭数交等;
2、负责按规定的流程、制度要求为市民提供电话及在线端的通知、回复、纠错、回访、满意度调查等工作;
3、负责按规定的流程、制度为客户处理跟单、审核等工作;
4、负责礼貌耐心的处理客户的抱怨、建议受理工作;
5、识别异常问题和投诉并及时处理、记录报备;
6、自觉维护市民卡服务中心的声誉和形象,为来电客户提供的优质电话服务;
7、负责办公设施设备日常保养及现场环境卫生工作;
8、自觉遵守通讯保密制度,服从管理,完成上级领导交办的其它任务。
工作内容: 1.了解所管楼幢的业主信息,及时跟进业主报修问题。 2.负责管辖区域的日常巡查,发现问题,报修问题。 3.负责提高业主满意度,年度物业费的收缴。 岗位要求: 1.大专以上学历。 2.工作责任心强,执行力强,有良好的自学能力和主动沟通能力。 3.有职场老人一对一带教。
我们团队是个family,这里可以自由表达自己的想法及建议。
老板nice 加薪 福利 聚餐 outing 不断。
欢迎您的加入。
海马运动专注于家庭运动服务,依托互联网大数据为基础的海马运动智慧系统,结合运动到家的社区新模式,以社区为单位的全新服务生态,期待你的加入!
岗位职责:
1、向注册用户致电,并进行课程和活动的介绍
2、通过在线渠道的方式,为用户提供快速、准确的解答服务
3、通过学员需求分析,为学员匹配最合适的课程与老师
4、负责机构课程采购的电话沟通
5、协助教学中心负责教练的注册、认证、审核、回访等电话
岗位要求:
1、普通话标准清晰,讲话有条理;
2、性格开朗,有亲和力,工作耐心;
3、良好的团队协作能力,有目标感;
4、热爱运动行业,积极主动,责任心强,吃苦耐劳;
一、职位描述:
1、负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、负责根据客户的要求,给客户提供专业的金融知识咨询和服务;
3、负责公司客户电话,微信群等客服工具操作;
4、积极进行品牌推广,维护客户关系;
5、负责实施激活客户的数据库建立和维护;
6、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表;
7、处理客户的理赔相关事宜;
8、负责老客户的续签工作;
9、负责风险规划与管理服务。
年薪10万保底,综合平均年薪15万—20万以上
朝九晚五,周末双休,中午午休2小时,法定节假日均休假不加班,本科以上学历,优秀者可放宽至大专,低于大专学历勿扰。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、补充医疗保险、周末双休、不加班、定期团建
一、岗位职责: 1.负责严格按照互联网咨诉管理制度要求处理咨诉案件; 2.负责监控管理咨诉指标,负责监测、分析并改善本辖区互联网咨诉数据; 3.负责针对客户投诉重点问题开展投诉专项治理,并建立触点岗位危机报告制度; 4.负责互联网业务单证、票据类、健康管理等其他通用服务的处理,确保客户的正常诉求得到有效解决; 5.领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1.学历要求本科及以上,理工、法学、保险类专业,有相关工作经验优先; 2.有强烈的事业心和责任心。
岗位职责:
工作时间:做5休一。
排班时间:
A班:8:00-20:00
B班:9:00-18:00
C班:18:00-8:00,C班为轮班,电话不多比较轻松,工作环境好,晚上可以休息,薪资6000
1、负责全国400服务热线接听,咨询解答、处理跟进;
2、服务满意度调查及客诉问题处理与闭环;
3、负责欠费业主跟进,了解到业主的心声,以解决问题为出发点提升业主满意度,推动回款;
1、学历:大专以上学历
2、性格温和,心态平稳,具备良好的时间观念和责任感,有抗压能力;
3、耐心细致,有意愿从事客服行业
4、有同等岗位经验优先,普通话标准,服务意识好,熟悉office软件。
一、职位描述:
1、负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、负责根据客户的要求,给客户提供专业的金融知识咨询和服务;
3、负责公司客户电话,微信群等客服工具操作;
4、积极进行品牌推广,维护客户关系;
5、负责实施激活客户的数据库建立和维护;
6、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表;
7、处理客户的理赔相关事宜;
8、负责老客户的续签工作;
9、负责风险规划与管理服务。
年薪10万保底,综合平均年薪15万—20万以上
朝九晚五,周末双休,中午午休2小时,法定节假日均休假不加班,本科以上学历,优秀者可放宽至大专,低于大专学历勿扰。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、补充医疗保险、周末双休、不加班、定期团建
岗位职责: 1、负责公司日常客户咨询,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量; 2、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理; 3、客户拜访以及客户需求的延展服务。 任职要求: 1、沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公软件; 3、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心; 4、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度,敢于挑战自我。 职位福利:五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休
提供带薪培训!!入职即缴纳本地五险一金!!周末双休!!早九晚六!!办公室客服,无须外勤!!上市企业,银行办公环境,晋升空间广阔,工作时间固定,氛围舒适,期待您的加入噢~! 工作内容: 负责与银行提供的客户(姓名及联系方式)进行电话沟通交流,营销联合银行市民贷产品,通过外呼和企微等沟通形式达成签单结果。 岗位要求: 1、中专及以上学历,可接受实习生,有相关工作经验者优先; 2、普通话标准,具备一定语言表达和沟通能力; 3、工作认真仔细负责任,有耐心,追求稳定工作。 工作时间及薪资待遇: 1、工作时间:8:30-17:30,午休1.5H,周末双休,享受国家法定节假日; 2、试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资6-10K ,具体可面议; 3、入职即缴纳五险一金,享受薪婚育假期,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 工作地点:浙江省杭州市上城区解放路187号杭州联合银行(解放路支行)
职责描述: 1、负责业户来访或来电的接待;2、为业户个性化服务;3、业户意见及投诉处理;4、定期巡区、回访业户,业户物业的催缴;5、业户档案整理与管理;6、协助社区文化工作的开展。 任职要求:性格活泼,工作责任心强,执行力高,耐心细致,有良好的自学能力。
岗位职责: 1、协助上级优化运营管理流程,对运营管理工作提出有效建议; 2、负责班组日常运营管理及各项制度的实施及效果跟踪,围绕既定目标安排班组工作; 3、负责班组成员工作指导及执行数据分析,监督并评估班组成员的工作质量及效率; 4、负责现场巡检及排班调度,协助处理疑难及复杂的客户问题,并负责客户中心部分培训工作; 5、负责班组成员团队的考核的及管理; 6、部门交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历并取得相应学位,年龄40周岁以下; 2、具有3年及以上证券公司客户服务相关岗位工作经验; 3、具备较好的沟通协调能力、抗压能力、问题解决能力。
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