应届毕业生
本科
2024-03-29 22:16:58
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、职位描述：
1、负责受理和妥善处理客户投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
2、负责根据客户的要求，给客户提供专业的金融知识咨询和服务；
3、负责公司客户电话，微信群等客服工具操作；
4、积极进行品牌推广，维护客户关系；
5、负责实施激活客户的数据库建立和维护；
6、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表；
7、处理客户的理赔相关事宜；
8、负责老客户的续签工作；
9、负责风险规划与管理服务。
年薪10万保底，综合平均年薪15万—20万以上
朝九晚五，周末双休，中午午休2小时，法定节假日均休假不加班，本科以上学历，优秀者可放宽至大专，低于大专学历勿扰。
1、负责受理和妥善处理客户投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答客户提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
2、负责根据客户的要求，给客户提供专业的金融知识咨询和服务；
3、负责公司客户电话，微信群等客服工具操作；
4、积极进行品牌推广，维护客户关系；
5、负责实施激活客户的数据库建立和维护；
6、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表；
7、处理客户的理赔相关事宜；
8、负责老客户的续签工作；
9、负责风险规划与管理服务。
年薪10万保底，综合平均年薪15万—20万以上
朝九晚五，周末双休，中午午休2小时，法定节假日均休假不加班，本科以上学历，优秀者可放宽至大专，低于大专学历勿扰。
职位福利：绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、补充医疗保险、周末双休、不加班、定期团建
工作地点
地址：杭州上城区城星路59号东杭大厦6楼
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
陈经理HR
中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司
-
保险
-
500-999人
-
国有企业
-
青春坊33坊308室
下载APP
关注今日招聘微信服务号