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岗位职责:有无经验均可,有老员工带 1、负责网店客户售前咨询、售中订单处理以及售后服务, 等后台操作; 2、通过在线软件及时回复用户,耐心解答客户提出的各种问题; 3、能够细心解答,引导用户达成交易、能够给用户提供周到的服务、良好 的购物体验。 4、具备强烈的责任心,能够与公司各部门做好沟通配合,对服务中发现的 问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。 任职要求: 1、喜爱电商行业 2、打字熟练,电脑基础操作熟练; 3、有耐心,肯学习,热爱和用户交流,喜欢并肯定客服这个职 位; 4、性格开朗,沟通能力强,具备良好的客户服务意识和能力, 善于扑捉并 分析客户的需求; 5、年龄18-45岁 6、岗位晋升空间-客服组长-运营助理等;诚邀喜欢宠物,想在电商行业发展 的小伙伴们加入; 福利待遇: 五险一金、餐补、员工宿舍、工龄工资
招聘客服专员,感兴趣随时和我联系~
售后客服1.资料整理,数据查看,制作报表;2.电话回访客户,同客户沟通反馈保险售后相关事务;3.掌握公司平台操作使用,处理售后相关事项。4.组织公司客户服务活动,并电话通知客户参加。任职条件:1.年满21周岁,大专及以上学历,能够熟悉使用办公软件,接受优秀应届毕业生。2.具有良好的服务意识和沟通协调能力,较强的学习能力;3.工作中主动发现问题,提出合理化建设,积极提出优化手段和建议;4.性格开朗,积极的工作态度,具备团队意识和责任心,严谨认真,有一定抗压能力。职位福利:绩效奖金、弹性工作、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、定期团建、公司重点项目
岗位职责: 1.负责业主一般问题的处理及上报; 2.负责对业主问题的跟踪处理及任务分派; 3.负责受理业主房屋装修的申请,对业主装修工作进行全程监督; 4.进行物业费的催缴。 岗位要求: 1.中专及以上学历,1年以上住宅物业楼管员经验,40周岁以下; 2.亲和力佳,沟通良好; 2.能够运用常用办公软件。 上班时间:8:00-12:00;13:30-7:30
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;3、负责用户进出货物的监督管理;4、负责前台接待工作。要求:要求身高165以上,形象端正。性格外向活泼。职位福利:通讯补助、带薪年假、节日福利
家天下真诚招聘啦!
工作福利:
1、薪资 绩效奖金 分红 菁英奖金等每个月的红包活动
2、定期聚餐,周边游,一年两三次国内外旅游
3、一年10-15天的年假,
4、带薪培训,前期有人带,稳定的培训机制
5、小白也合适的工作,上手快,有锻炼提升自己的能力,薪资都是循循渐进的提升!!
工作内容:
1、线上负责网站的信息录入和信息更新,在线回复信息,负责客户基本信息登记,做好后续跟进服务
2、线下接待沟通客户,了解客户的租房需求,勘察房源,匹配合适的房源
工作职责:
吃苦耐劳,素质良好,为人温和,具有较强的服务意识
工作时间:
9::0-12:00,14:00-18:00,午休两个小时
上班地点:
宝龙附近,仓山万达,世欧附近,以及台江万达商圈附近都可安排!
家天下欢迎你的加入~
职位福利:带薪年假、节日福利、员工旅游、无试用期、弹性工作、定期团建、房补、带团队
岗位职责:
1、根据公司以及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;
2、负责售前咨询、售后服务、订单跟踪、退换货等整套电商客服流程;
3、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具和客户沟通,发现客户潜在需求,为客户提供对应解决方案达成交易;
4、负责了解并分析客户需求,协调各种内部、外部资源达成团购订单;
5、店小蜜、京小智等机器人输出配置策略,输出产品需求,沉淀操作方案;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,两年以上淘宝天猫客服工作经验,优秀者可放宽工作经验;
2、熟悉淘宝天猫、京东后台和操作规则;
3、较强的服务意识,应变能力及应急问题处理能力,
4、良好的亲和力、心理素质、较好的语言表达能力及抗压能力;
5、有团队协作精神,服从公司统一管理;
6、能够熟练使用word、excel等办公软件。
职位福利:带薪年假、节日福利、五险、绩效奖金、食堂
岗位职责: 1.熟悉写字楼的所有信息和业务流程; 2.主要负责日常会务接待工作安排协调; 3.负责团队带教、培训和跨部门沟通协作; 4.负责各类投诉的处理及跟进整改工作; 任职资格: 1、大专及以上学历(硬性条件),形象气质佳,有服务意识和亲和力。 2、有大型写字楼物业客服工作经验者优先,特别是会务接待经验; 3、具备灵活应变的能力、良好的沟通协调能力、团队协作精神; 作息时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,月休6天(轮休)。 工作地点:厦门岛内湖里区蔡塘古地石地铁站2号出口对面华润燃气大厦。 福利待遇:央企直聘,五险一金,餐补,高温补助,节日福利,年终奖,各种福利假等。
职位描述 优势亮点:国企正式员工,开车出行必买、室内办公无需外出!朝九晚六!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队! 一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高! 二、职位要求: 1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽); 2、18-35周岁,性别不限; 3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。 三、福利待遇: 1、高稳定薪资:高保护底薪 新人补贴 高稳定业绩提成 激励奖金 年终奖等,综合月收入9000-16000元,目前最高收入26000(上不封顶)。 2、劳动合同:签订劳动合同,缴纳五险一金 商业保障(50万人身、20万重疾、1万医疗)。 3、工作时间:上班时间8:30-12:00,13:30-18:00,中午休息1个半小时,法定节假日固定放假。 4、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖。 5、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 选择我们的理由: 1、大稳定发展平台:500强国企、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大! 2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。 3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理;第二国企内聘岗位:可转为正式编制;第三申请转岗:可申请调部门调岗。 行业前景好、资源数据优、平台支撑强、提升锻炼快、工作环境好、电网销效率高、享有正式员工待遇。 “此岗位为公司直招,承若不收取任何费用,五险一金 商业保障福利、周末双休,可以给你赚高薪、晋升、学习的各种机会! 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包吃、每年多次调薪、员工食堂、多次晋升机会职位亮点:““车险到期续费通知,到期必买 提成高”
优势亮点:国企正式员工,开车出行必买、室内办公无需外出!免费5A级工作日三餐!朝九晚六!周末双休!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队! 一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高! 二、职位要求:1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);2、18-35周岁,性别不限;3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。 三、福利待遇:1、高稳定薪资:高保护底薪 新人补贴 高稳定业绩提成 免费三餐 激励奖金 年终奖等,综合月收入9000-12000元,目前最高收入23000(上不封顶)。2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金3、免费工作餐:公司食堂提供免费工作餐4、工作时间:上班时间9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息近2个小时;法定节假日固定放假。5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 选择我们的理由:1、大稳定发展平台:500强国企、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大!2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理; 职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、全勤奖、餐补、年底双薪、年轻化团队、多次晋升机会 职位亮点:车险到期续费通知,到期必买 提成高
岗位职责: 1、负责建立客户服务团队制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平; 2、负责监督、检查、指导本部门员工,严格落实公司各项规章制度、劳动考勤纪律,发现问题及时纠正,处理一般违纪行为; 3、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件; 4、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案; 5、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调; 6、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督; 7、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、具备较好的语言表达能力及良好的沟通能力,应变能力强; 2、熟知物业服务运作模式,精通物业管理服务标准、规范,通晓物业管理质量控制体系; 3、热爱工作,责任心强,有强烈的上进心,团队合作精神和客户服务精神; 4、形象好气质佳,本科以上学历,3年以上客服管理经验,从事过写字楼物业经验优先考虑。
职位描述
岗位职责:
1. 负责开发新客户,拓展新的销售渠道 ;
2. 负责维护客户,深度挖掘客户潜在需求;
3. 负责与客户报价,洽谈,签订合同向;
4. 整理归纳与业务相关的资料文档;
5. 负责维护新老客户,及时跟踪处理客户反馈的内容和问题;
6. 负责产品的售前售后服务。
任职要求:
1、年龄20-25岁,大专以上学历,有同行业销售经验,优秀应届毕业生优先;
2、性格开朗大方,语言组织,表达沟通能力强;
3、工作认真负责,有耐心;
4、无不良商业操作行为,富有工作激情和热情,能承担较大工作压力。
其他:
上班地点:湖里区
上班时间:5天8小时制,双休,不需要加班
薪资:底薪+抽成(月平均工资5000~1.2w)上不封顶
员工福利:缴交医社保,国家法定节假日,绩效奖金,不定时团建,旅游等
岗位职责
1.负责订单调派操作,各类信息查询解答。
2.负责来电关于软件操作使用问题的解答指导。
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题
4.负责后台系统的的监督,操作,数据整理。
5.完成上级安排的其他工作任务。
任职要求
1.大专以上学历,文职岗
2.具有客服工作经验优先,打字速度快
3.有涵养,有礼貌,学习能力强,能快速接受新产品知识
4.语言表达能力强,头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题
5.工作态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
上班时间:9:00-18:00。双休 若订单较多的时候需上晚班(居家办公)
职位福利:五险一金
职位亮点:不涉及销售 纯文职
岗位职责: 1.负责客户投诉处理部的部门规划、项目推进和管理工作; 2.制定和优化部门工作流程及客诉处理全流程; 3.监督和问责相关责任方,推进产品、业务及流程优化; 4.对客诉处理质量及用户满意度负责,降低用户投诉升级风险; 5.负责团队客诉专业人员的培养。 任职资格: 1. 本科以上学历。优秀的分析力,跨部门沟通协调能力; 2. 丰富的用户、媒体、政府投诉处理经验及谈判能力; 3. 5年以上客户投诉处理经验; 4. 3年以上团队管理经验和项目管理经验。
岗位职责: 1、负责主机厂(高端车品牌)客服工作管理,落实各项服务工作提升团队服务水平; 2、制定各类业务服务流程,对实施的策略或规范进行跟踪及优化; 3、定期整理和归类主机厂业务变更、新业务、业务宣传口径等资料,监控培训实施; 4、团队管理,员工业务技能提升培训以及系统平台、规范培训; 5、协助部门总监确认各新进汽车品牌的服务标准,监督执行,问题梳理和反馈; 6、对应系统模块需求的测试、跟进模块涉及系统相关需求提出、跟踪、测试、优化。 任职要求: 1、25-35周岁,全日制本科及以上学历; 2、客服中心工作经验5年及以上,其中主管及以上管理工作时间不低于3年,有汽车主机厂工作经历者优先考虑; 3、良好的表达能力及协调沟通能力,较强处理客诉能力,责任心强,能承受一定工作压力; 4、熟练运用各类计算机办公软件; 5、有带过不低于20人以上的团队。 薪资范围:10k-15k
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