与今日招聘企业随时沟通
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负责网络平台的客户联系,对接上门。 做过网络客户优先,包吃包住,交五险一金。
日常工作:
1、负责对公司所分配的沉寂客户客户进行管理、维护和营销;
2、定期向车辆服务后的客户电话回访,对出现问题及时汇总上报;
3、对维修的回访及现场满意度的调查做出总结性报告上报相关部门和总经理;
5、负责对服务顾问邀约情况进行汇总、监督和反馈。
6、完成保险到期客户的报价及出单,并与保险公司完成对账任务。
工资和业绩挂钩,上不封顶:
绩效提成(1000-5000元,上不封顶)
包含:车险提成 新车和二手车销售提成 金融提成 租车提成……
福利待遇:五险;员工意外险;午餐补助;话费补助;全勤奖;工龄工资;免费培训;法定节假日福利;团建活动等。
作息时间:单休;国家法定节假日按正常排休
职责描述: 1.协助业务整理和处理客户的销售订单和资料 2.销售订单的录入,核对。 3.安排销售订单的下单,排单及订单跟踪。 4.月底进行对账 3、工作时间:早8点半,晚5点半,中午休息1.5小时 4、法定节假日全部休息,双休,有工作餐 5.接受应届毕业生
职责描述: 1.协助业务整理和处理客户的销售订单和资料 2.销售订单的录入,核对。 3.安排销售订单的下单,排单及订单跟踪。 4.月底进行对账 3、工作时间:早8点半,晚5点半,中午休息1.5小时 4、法定节假日全部休息,双休,有工作餐 5.接受应届毕业生
工作内容:负责维护开通了淘宝网店的新老客户、解决他们的售后问题、对接销售解决客户问题、为客户提供预约服务。 薪资待遇:底薪3000-4000➕提成 职位要求:1、年龄:18-27岁,口齿清晰,普通话标准,待人亲切热情。 2、思维活跃,有良好的应变能力。 3、踏实肯干,有责任心,有经验者优先,没经验会有前辈指导。 工作时间:AM:8:30-11:45 PM:13:15-17:30 工作氛围轻松 团队年轻
职责描述: 岗位职责: 1.负责整理收集通关所必备的一切单据,审核单据,使其符合海关通关要求; 2.跟进货物通关状态(缴税、查验、放行、出证、运输、仓配)并及时反馈给客户; 3.负责保障客户服务质量,流畅的联络,及时的反馈,针对客户的咨询能够及时解答,落实; 4.统筹与客户及相关部门联系,做好协调服务工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,是国际经济与贸易、物流及报关专业等优先,实习生和有一定操作客服经验者优先; 2.善于沟通、协调能力强,具有良好的办公软件操作能力; 3.有良好的的抗压能力,沟通能力、应变能力。
招聘内外贸业务员: 1. 联系和维护国内外客户,开发新客户 2. 订单的 跟踪和管理 3. 订单的生产和货源跟踪及协调 4. 目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理 5. 有过阿里巴巴国内,或其他b2b平台运营者优先。 要求30岁以下,大专文化以上或者精通其他国语,善于沟通,工资底薪 提成
岗位名称:阿里妈妈客服 双休 五险一金 大平台 氛围好 环境好 阿里文化培养
天猫知道吗,阿里巴巴听过吗,想进入阿里巴巴旗下的天猫团队吗?
入职机会就在眼前,您将享受到:
①阿里巴巴互联网大厂的高级感工作环境,随手一拍高级白领既视感
②免费入住上床下桌,堪比985大学寝室的员工宿舍;
③免费享受阿里巴巴员工食堂的美味佳肴,早中晚还有夜宵,天天都是免费自助餐。不怕你吃得多,就怕你不来吃。
④公司配备健身房、24小时热水、茶水间、空调、沙发······硬件设施应有尽有,厕所地板都是反光的。
⑤光明的未来和前途,广泛的晋升机会,公司组织的各种娱乐活动
⑥团结且轻松的同事关系,自由活泼的工作氛围
无论您是i人还是e人,无论您喜不喜欢吃香菜,阿里巴巴淘天集团宁波客服中心都欢迎您的加入。
我们需要您:
①愿意接受客服岗位,愿意在客服岗位深耕
②契合阿里巴巴的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
③对自己有清晰的职业规划和服务意识
④看完我们的岗位介绍依然想来阿里巴巴工作。
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下面开始正紧介绍
岗位职责:
在阿里巴巴的后台系统接收客户的咨询,负责解答他们的各类问题:服装,食品等等。
举个例子:类似自己在淘宝买东西打字咨询回复一个样子。
岗位要求:
1、20-29岁,大专或以上学历(接受应届毕业生)
2、有过:淘宝、京东、苏宁易购、天猫、唯品会、亚马逊、蘑菇街、聚美优品、当当网、国美在线、美团、酒仙网、乐视商城、小米商城、华为商城、阿里巴巴国际站、考拉海购、韩都衣舍、丝芙丝、爱奇艺商城、乐蜂网、梦芭莎、嗨购、蜜芽、1号店、美丽说、小米有品、红孩子、1药网、麦考林、凡客诚品、玛兰钻石、快乐购、莎莎、美乐乐、名鞋库、全球购、蒲公英旅行、乐信、微店、麦包包、蜜柚、家乐福、鲜生活、东方购物、美图秀秀、拼多多、有赞、薇娅、小鹿美美、优信二手车、菜鸟裹裹、小红书、千品网、麦田宝、贝贝网、聚划算、新氧、宜家、飞牛网、达令家、易果生鲜、淘鲜达、凡客诚品二手、优衣库、鲜盟等优先录取
3、房产,门店销售,教育,客服,服务员,普工,蓝领,电销,保险、金融、信用卡、渠道销售、陌拜等等~~~~~~
薪资待遇:
底薪2200 刚进来星级工资100 工龄工资(150~450) 绩效(前2个月保底1000绩效,后面按照实际打) 五险一金 免费体检 带薪年假 各种福利娱乐活动 广泛的晋升机会 ,综合一般在4000~8000,包吃包住(休息时间也是可以在公司免费吃饭)
工作时间:最早7点,最晚24点,8小时排班制排班,做五休二,轮休上班
地址:宁波市北仑区仑江大厦(虽然有点远,但是我们提供房源和住宿补贴哦)
如果您看完了介绍,还是想加入天猫,不要犹豫来和我联系哦,投了简历我们就是朋友。
【上班时间】:9:00---18:00 周末双休
【上班地点】:宁波北仑区 仑江大厦
【薪资福利】:五险一金,包餐,6-10.
【岗位职责】:
1、通过质量管理各渠道发现规则、产品痛点,结合用户体验需求,联动培训、产品、业务等部门提供解决方案并推动改善闭环,提升、保障用户满意;
2、和相关方(培训、流程、产品、交付)协同,对改善方案和计划做好落地闭环管理,定期和相关方做好信息和标准的同步拉齐;
3、基于质量管理规范对小二服务过程存在问题进行复盘总结,推动业务模块的服务品质提升;
4、结合业务需求和服务要求,设立、调整质量管理专项,让服务质量管理落地更有针对性;
5、针对质检结果做数据分析,形成报告,推动客服问题解决。
【任职要求】
1、熟悉互联网行业和客服中心的业务逻辑,对互联网行业客服中心质检岗位工作有一定了解,对服务质量标准有充分认知;
2、熟练操作office软件,掌握基本函数应用、数据透视表、图表制作能力;
3、具备较好的逻辑思维能力、数据分析能力、总结写作能力、沟通协调能力、推动力;
4、具备良好的沟通和表达能力,有较强的问题分析总结能力;明确目标方向,合理利用资源,有较强团队合作意识;
5、能接受高强度工作,具备较强的抗压能力和积极向上的工作态度;
1、解决商户需求:主要服务聚焦于入驻lazada平台的商家(按东南亚不同用语区分小组:中文、英文、小语种),在chat平台对接商家日常提出的各种问题(包括买家取消订单、查询风控、查询流程、收款、账户等),根据已有的SOP标准,尽量在规定时间内给到商户准确的解决办法;有关物流、运费等方面的咨询问题需要升级到FBL模块同学进一步沟通服务;
2、自建服务工单:咨询服务完成之后,在平台中自建服务工单,确认完结
工作地点:宁波北仑区仑江大厦
工作时间:做五休二,两班制,一班朝九晚六,一班12-21,培训期间只有朝九晚六班次
薪资待遇:综合薪资4K左右,五险一金入职缴纳
阿里巴巴诚信通平台渠道 国内站批发平台会员维护以及网站续费
一、岗位职责:主要负责售后服务、老客户维护、基本信息变更、节假日礼品下发、受益人变更等有助于客户二次开发的服务以及团队管理二、任职资格:1、25-45岁周岁(含;2、大专及以上学历;3、工作认真、细致、敬业,责任心强,有上进心;4、从事过销售/金融/教育/服务/财务工作者优先。三、为什么选择我们:1、绝不加班,周未双休,节假日休息;2、上班时间自由安排,早上8:30-9:30签退即可;3、提成点高,真正公平凭自己努力就能获得高工资的行业!越努力越幸运!4、资源就是王道,公司提供老客户名单,师父带你成长;5、公司福利好,经常有团建活动,工作的同时也能享受生活。不管是帅哥美女,还是奶爸宝妈,欢迎你们加入我们的大家庭,一起创造财富,把握人生!
职责描述: 一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理; 二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价; 三、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核; 四、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向管理处主任报告; 五、准时安排客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报。 六、跟进处理突发事件; 七、编写部门管理月/年报告 八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的走向、位置和分布情况。 九、定期组织安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。 十、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 十一、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处主任审批后实施。 十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。 十三、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。 十四、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。 任职要求: 一、年龄35岁以下,大专及以上学历; 二、3-5年小区物业客服管理经验; 三、性格活泼开朗,对待工作积极认真。
岗位职责:
1.负责处理抖音、天猫、京东、小红书、视频号等线上店铺售前咨询、售后服务等日常运营工作;
2.负责退换货的订单处理、售后退换货、退款、异常物流等问题;
3.对业务数据进行汇总分析,并提交相关报告;
4.维护客户关系,提升客单价;
5.完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.专科及以上学历;有私域引流、社群运营经验优先;
2.至少1年以上电商客服工作经验;
3.具备优秀的客户服务意识和相关服务技巧;
4.熟悉各大电商平台规则优先
一、岗位职责:主要负责售后服务、老客户维护、基本信息变更、节假日礼品下发、受益人变更等有助于客户二次开发的服务二、任职资格:1、20-45岁周岁(含;2、高中及以上学历;3、工作认真、细致、敬业,责任心强,有上进心;4、从事过销售/金融/教育/服务/财务工作者优先。三、为什么选择我们:1、绝不加班,周未双休,节假日休息;2、上班时间自由安排,早上8:30-9:30签退即可;3、提成点高,真正公平凭自己努力就能获得高工资的行业!越努力越幸运!4、资源就是王道,公司提供老客户名单,师父带你成长;5、公司福利好,经常有团建活动,工作的同时也能享受生活。不管是帅哥美女,还是奶爸宝妈,欢迎你们加入我们的大家庭,一起创造财富,把握人生!
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