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50岁以下,大专以上学历,有五星级酒店同岗位工作经验,近十年有超过3份工作履历者暂不考虑。工作地点:广西南宁、合浦、江西宜春
工作内容: 全面负责酒店的日常管理工作,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;2、监督酒店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;3、及时掌握酒店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;4、负责安排酒店所有工作人员的工作分工;5、建立、维护良好的公共关系。 职位要求:学历高中以上,有2年相关工作经验 工作时间: 一天工作8小时(详细上班时间面谈),5500元/月+提成,一个月休息4天,包吃包住 工作地址:河源市源城区万隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色领地右侧) 符合以上条件者请直接来电咨询 黄先生 18928476114
岗位内容:
1. 负责前厅、客房、餐厅的培训和管理,督导完成日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生管理工作。
2. 负责制定服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平。
3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
4. 合理控制物资消耗及库存管理,优化采购成本和利润空间。
任职要求:
1. 有连锁酒店,如:亚朵、全季、星级酒店餐厅、房务、前厅管理及培训经验!!!
2. 热爱服务行业,有较强的团队领导和管理技巧。
3. 具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。
职位描述:
1. 全面负责瓦舍酒店的经营管理,树立维护酒店品牌形象;
2. 对品牌提供的管家式服务,产品核心为贩卖旅行规划、各种文艺活动的度假形态,持续深度挖掘;
3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
4. 严审并控制酒店成本费用支出,达到预期指标;
5. 贯彻执行公司统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
6. 督导酒店安全工作及设备设施维护;
7. 对各股东负责,维护业主、股东和政府关系;
8. 负责酒店员工管理,确保员工满意度;贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。
【任职要求】
1. 有独立思考能力,有洞察新鲜事物的敏感度和创新意识;
2. 对服务有高度的理解和认知;
3. 以问题解决为导向;
4. 热爱生活和文艺,对周边文化有一定的了解;
5. 有活动组织策划能力;
6. 敢做敢为、 积极主动、 富于激情;
7. 有两年以上国际星级酒店或中高端精品民宿酒店管理工作经验。
岗位职责: 1、负责全面管理法国度假村及高尔夫球场; 2、负责酒店等的日常经营管理工作,客房、餐厅、高尔夫球场等的现场管理,不断提高酒店收益和客户满意度; 3、负责与中方酒店管理公司协调沟通; 4、负责当地酒店等的工程改造、物业管理; 5、负责当地员工和团队的管理。 任职资格: 1、5年以上酒店管理经验,熟悉酒店整体运营及管理 ,酒店运营总监、驻店经理或酒店总经理岗位经验,房务出身优先; 2、具备强效的领导力、执行力、沟通能力、协调能力和危机处理能力,善于独立解决问题 ,能够承受压力; 3、有国外酒店管理经验或海外留学经历的优先; 4、流利的英语或法语沟通能力,可作为工作语言; 5、年龄35-50岁(条件特别优秀可适当放宽)接受法国工作。
职责描述: 1、全面负责酒店筹建及运营管理工作; 2、制定财务和运营计划并监督其执行情况、从而支持酒店和运营部门的总体目标; 3、制定年度预算和业务规划,对提高酒店资产的投资改进予以建议,从而确保酒店能够达到品牌的要求; 4、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,对服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受; 5、参与销售计划的制定与执行以及收益管理工作,通过对市场变化的预测和计划,制定战略性的销售方案; 6、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标; 7、做好酒店外联相关关系维护,推广宣传品牌形象,及良好口碑; 8、负责人事管理,包括招聘、薪酬设定、考核、晋升、淘汰及企业文化管理等; 9、完成上级交办的其他事务。 任职要求: 1、大专以上学历,3年-6年同岗位酒店管理工作经验; 2、具有酒店门店筹备及统筹运营全过程管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程;(具有希尔顿欢朋酒店管理经验的优先考虑) 3、热爱酒店行业,善于管理和经营团队,较强的学习能力、执行力、沟通能力、协调能力及抗压能力; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力; 5、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;
薪资标准:基本工资 补贴 季度奖金 季度排名奖金 年度奖金 良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包含璞隐、和颐至尊、和颐至尚等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:全国范围,可接受外派。
总经理职责 1、根据董事会或公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经公司或董事会确定后组织实施; 2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 3、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 5、审核签发以公司名义发出的文件; 6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 8、向董事会或公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 9、处理公司重大突发事件; 10、推进公司企业文化的建设工作。 总经理任职条件 1、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大专以上学历; 2、具备10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验;年龄45岁以内 3、接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训; 4、熟悉企业业务和运营流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才 能,熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程; 5、掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力,具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; 7、善于协调、沟通,责任心、事业心强; 8、亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强,为人干练、踏实; 9、具备良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 10、具有酒店运营管理工作经验,具有以上酒店类型管理经验优先(星级开荒酒店)
工作职责:
负责集团公司酒店板块统筹、运营管理工作;
盘活酒店资产业务,实现更高目标增长及利润
(目前酒店板块年利润20-30亿)。
任职资格
1、 10年以上国际酒店管理品牌总经理经验
2、 领导力强、能够带领团队实现各项目标
3、 战略意识强,时刻关注行业内的发展动向
4、 能够在强大的压力下工作
岗位职责: 1、完成集团下达经营指标,贯彻集团各项决议; 2、负责酒店系统运转的模式化管理,执行酒店管理层各项决议; 3、负责对酒店日常运行,服务质量,仪容仪表、劳动纪律等方面存在的问题进行督导检查; 4、负责处理酒店重大事务及内外部投诉; 5、负责每天召开酒店管理层会议,解决各种问题布置工作; 6、负责每天经营高峰期到餐饮、前厅、客房等部门检查督导工作; 7、负责按集团要求对酒店各项制度、工作标准、流程等进行修改完善; 8、重点负责营销工作,督导前厅、客房、餐饮、工程、行政等各部门经营管理工作,确保酒店经营指标完成和酒店安全。 9、负责酒店外联工作,并代表酒店负责接待VIP客人; 10、负责完成集团领导交办的其他工作 任职要求: 1、8年以上四星级酒店工作经验,具备四星级酒店营销副总经理及以上任职经历至少5年以上; 2、熟悉酒店各部门运作程序,具备实战经验; 3、熟练使用办公软件。 4、具有创新改进精神,全局统筹能力,出色的公共能力,计划性强,富有激情; 5、具有一定的政府、学校、旅游公司等人脉资源。 6、注重团队建设,善于激励、调动下属积极性,注重团队建设,善于激励、调动下属积极性,提高团队协作能力及团队人员素质水平; 7、具有清晰的经营管理思路与理念,具备制定战略决策能力; 8、公正、有责任心,敬业乐业,有风险精神,视酒店为家。
岗位要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业; 2、有国际五星级酒店或品牌酒店管理工作经验优先 3、英语口语流利、能够无障碍对话外宾; 4、有过酒店筹建、前厅管理、房务管理经验优先 5、对酒店行业充满热情,拥有年轻创新的心态。 7、具有强烈的责任心和良好的职业道德,具备较强的领导能力和团队建设及管理能力; 8、精通酒店、财务、营销知识及酒店运营管理;对酒店财务、成本控制具有较强的管理能力。 工作职责: 1、全面负责酒店的经营管理,确立酒店的发展规划及经营计划并组织实施,同时做好成本费用控制,实现酒店经营管理目标。 2、打造品牌战略,建立优质产品、服务体系与团队,不断提高客人满意度及市场认可口碑,积极配合集团宏观战略以提升酒店品牌知名度和影响力。 3、负责统筹拓展市场开发,酒店品质管控、宾客和员工满意度建设与提升,安全管理及控制工作,并做好定期经管理营分析,提高经营效益及管理水平。 4、全面掌握酒店的经营和运营状况,合理调配人力、物力、财力,不断提高经营管理水平、服务管理水平,与时俱进,变革创新,推进酒店运营优化。 5、计划、指导、协调、控制和激励各部门的业务开展,监督检查部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,维持高效的工作效率。 6、协调、建立与行业主管部门的联络,做好酒店所在区域政府部门、媒体及相关利益方的关系,创造良好的外部经营环境,始终确保酒店市场美誉度。 7、加强企业文化建设和团队建设,选拔、培养中层管理人员,负责酒店的团队和人才梯队建设,不断提高整个酒店的员工素质和服务质量。 8、加强廉洁自律教育,诚实守信,管控风险,鼓励创新,敢为人先并履行社会责任与担当,树立企业品牌形象。
【主要岗位职责】 1、参与酒店定位研判、产品和服务规划工作。 2、负责酒店筹开工作组织和各项协调工作,确保酒店按计划开业。 3、组织制定酒店年度及阶段工作计划,报集团批准后执行。 4、主持酒店日常经营管理工作,带领酒店团队完成公司下达的各项经营目标。 5、带领酒店团队不断提升服务品质,提升客户粘性,塑造酒店品牌。 6、带领酒店团队合理有效控制各项经营管理成本,不断降本增效。 7、为地产销售提供高效的协同和服务支持。
职责描述: 1.负责办理客人入住,退租,清算等工作,负责民宿的日常运营与管理; 2.协调民宿与客人及邻居之间的关系,满足客人的需要,解决客人的问题,记录并反馈客人的意见和建议,让客人得到良好的入住体验; 3.公共区服务、日常的巡楼及卫生检查及维护; 4.优秀的沟通能力,亲和力强,具有危机公关能力; 5.负责民宿线下运营管理,提升民宿的综合收益水平; 6.结合民宿特点,制定阶段性民宿促销方案; 任职要求: 1:全日制专科及以上学历; 2:3年同岗位或以上管理工作经验,有民宿开荒经立者优先; 3:熟悉杭州当地市场,社会资源丰富者优先; 注: 本岗位工作地点-拱墅区瓜山区位,不能接收者慎投!
岗位职责: 1、全面负责揽树山房酒店的开业前筹备工作,包括装修、工程改造、团队组建等; 2、负责酒店后期全面运营管理,领导团队完成酒店的各项计划目标; 3、围绕集团下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算,严格控制经营成本和各种费用开支; 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5、负责团队建立、培养和管理,提高酒店整体的服务质量和员工素质; 6、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 7、与公司进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 8、传达集团的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系。 9、完成公司交办的其他工作; 任职资格: 1. 年龄45岁以下,男女不限,酒店管理等相关专业本科及以上学历; 2. 具备5年以上五星级品牌酒店副总经理管理经验,综合型管理能力强(至少统管2-3个部门); 3. 熟悉国内酒店经营、管理流程,熟知酒店日常运作标准与服务规范; 4. 具备优秀的服务理念和服务意识、出色的人际交往、社会活动能力以及敏锐的洞察力。 5.具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有酒店筹备工作经验者为佳 6.兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 7.适应长期出差/驻店;
酒店店长:
一、提高酒店的服务质量,使客人真正有宾至如归的感觉。
二、增强员工的劳动纪律性,同时也使员工真正做好自己的事,增强员工的服务职能和职业意识。三、制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。
四、负责对店内整体服务、卫生质量检验,对门店进行全方面检验、监督和协调。
五、依据酒店经营方针和各项工作标准制订企业质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
六、搜集、整理、分析、调研、储存、反馈、传输店内店外品质管理信息,并确保信息真实性,切合实际地提出合理化提议和处理方法。
七、在工作过程中,如遇重大问题,有责任报店长,确保酒店服务保质保量,维护服务信誉和消费者利益。
八、总结整理常常出现问题,归纳成培训材料,给各岗位责任人立即落实传达,避免同一事件再次发生。
九、提升酒店外部服务品质公众形象,严格酒店日常用语、行为、流程管理,严格员工服务质量。
职位要求:
1、学历:全日制大专以上学历
2、专业:不限
3、工作经验:8年以上酒店工作经验。
4、技能技巧:熟悉酒店所有岗位的操作流程,具有文字功底。
5、培训经历:受过星级酒店相关知识技能的培训。
6、政策法规:了解酒店行业相关法律法规。
7、职业资格:经培训考试合格上岗。
8、健康/年龄:身体健康,年龄25-35周岁。
9、其他要求:热爱酒店事业,品行端正,责任心强,善于建立人际关系,善于沟通,稳重踏实。
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