与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责: 1、协助上级优化运营管理流程,对运营管理工作提出有效建议; 2、负责班组日常运营管理及各项制度的实施及效果跟踪,围绕既定目标安排班组工作; 3、负责班组成员工作指导及执行数据分析,监督并评估班组成员的工作质量及效率; 4、负责现场巡检及排班调度,协助处理疑难及复杂的客户问题,并负责客户中心部分培训工作; 5、负责班组成员团队的考核的及管理; 6、部门交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历并取得相应学位,年龄40周岁以下; 2、具有3年及以上证券公司客户服务相关岗位工作经验; 3、具备较好的沟通协调能力、抗压能力、问题解决能力。
工作内容:客服经理安排老客户的定期维护,理赔。电话问候,节日问候以及售后回访。招聘人数:1-3人
工资待遇有责薪资 提成 绩效,综合工资7000 上不封顶,多劳多得。
工作时间:8小时双休不加班。
工作时间自由,团队年轻化很好相处,小哥哥小姐姐颜值都在线。公司每月都有团建聚餐活动,伙伴生日
派对。
工作氛围很好,弹性工作,公司发展前景好,央企平台,发展空间大,公平公正
家人们 !!!
纯文职的包住打字客服来啦,还有班车免费接送。
下午茶星巴克,瑞幸,免费喝
每个月10号发薪,不压工资
工作内容:
1、在线处理用户咨询,投诉等,纯文职,无销售性质。
2、工作简单,上手快,纯打字客服
上班时间:
1、排班排休,月休8天,上5休2
2、早晚班都有班车接送,班车免费接送!
3、还提供宿舍,免费包住!高档4人寝,空调洗衣机热水器全部有,环境好,想看宿舍环境的,私聊我哦
薪资福利:
1、底薪 奖金 绩效,底薪是3.6K和4.5K,根据面试表现定级定薪,综合薪资是5-6k;
3、入职就买六险一金 (五险 商业保险),年底13薪(根据全年的个人业绩系数和公司发展系数相计算,发放一个月薪资的1-1.5倍作为年终奖。)
4、公司提供一元美甲、一元按摩
5、提供节假日福利、生日福利、免费星巴克、免费健身房,每周都有免费下午茶。
6、满一年提供,带薪年假5天
7、每个月10号发薪,不压工资!
8、完善的晋升体系,每年2次的晋升、加薪。
晋升路线:①管理路线:专员-组长-主管-经理-总监,②专业路线:初级客服-中级客服-高级客服。
根据美团要求,通过电话,短信,微信,信函联系客户提醒还款,合规催收 工作内容:1)通过电话对美团逾期的客户进行催收管理,真实记录催收情况。 2)提供合理化建议,探索改善和优化工作流程的方法,完成部 门下达的催收回款指标。 工作时间:早上9:00到下午18:00 薪资待遇:1)底薪 提成(只要努力工资上不封顶) 2)入职即有五险 3)完善的带薪培训,不用担心上不了手 4)每月各种激励拿到你手软 上岗要求:1)高中或者中专以上学历,18-35岁,男女不限(有经验能力者可放宽学历) 2)工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质. 因为咱们是和银行合作的,所以希望小伙伴们征信良好,我们的优秀员工每月薪资可达4w ,期待你们的加入!
客服经理
岗位职责: 1、负责对接企业需求,及时处理来访、投诉等工作,做好回复、跟踪、检查工作; 2、跟进园区企业交房、装修、入住等相关手续; 3、负责档案资料管理、行政事务及园区内企业物业、水电费催收; 4、上级领导交办的其他事务。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上相关物业经验; 2、熟悉物业管理操作流程及相关法规; 3、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,较强的沟通能力; 4、熟悉电脑基本操作。
【公司名称】杭州市民卡管理有限公司
【需求岗位】话务员
【岗位要求】男女不限,大专学历及以上学历,有客服经验者优先。
【工作地址】杭州西子联合大厦16楼
【薪资福利】税前4800-4900,节假日福利,高温补贴(6-9/200),入职五险一金(最低基数),试用期2个月
【工作时间】做五休二(排班),会有通宵班
【岗位职责】
1、负责按规定的流程、制度为来电及在线客户提供业务咨询、查询及业务受理服务(7*24小时制),服务范围包括公司自营内容及对外承接的各类客服项目,如市民卡、交通卡、市民商城、杭数交等;
2、负责按规定的流程、制度要求为市民提供电话及在线端的通知、回复、纠错、回访、满意度调查等工作;
3、负责按规定的流程、制度为客户处理跟单、审核等工作;
4、负责礼貌耐心的处理客户的抱怨、建议受理工作;
5、识别异常问题和投诉并及时处理、记录报备;
6、自觉维护市民卡服务中心的声誉和形象,为来电客户提供的优质电话服务;
7、负责办公设施设备日常保养及现场环境卫生工作;
8、自觉遵守通讯保密制度,服从管理,完成上级领导交办的其它任务。
任职资格: 1、性格活泼开朗,关于沟通。 2、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 3、熟练掌握办公软件,打字速度50字/分钟; 岗位职责: 1、负责系统订单跟进及处理; 2、订单电话回访及汇总; 3、完成上级交给的其它事务性工作;
快手消费者售后客服
职责:
1.通过热线或在线等服务方式,专业的解决用户各种问题;(处理消费者的投诉、咨询和售后事宜,对客户反映的问题及时处理并保持良好的沟通)
2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
4.协调和处理退款、退/换货等售后事宜,确保消费者的权益得到保障
任职资格:工作时间:
排班制,目前共3个班次(9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00)该岗位不涉及通宵班。
上5休2 月休4-6天
薪资福利
试用期薪资4760, 转正薪资5360 底薪 加班费 处理量提成=综合薪资5000-7000
入职购买六险一金
上班地址:成都市双流区海思科广场
一、岗位职责:
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务;
2、接受并处理客户咨询、投诉及需求,指导客户正确使用公司产品,解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见,主动提出合理化建议与方案,促进产品成长和优化;
3、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪,能主动发起用户维护关怀,建立良好的客户关系,降低用户流失率。
4、及时处理上级分配的其他工作任务。
二、岗位要求
1、大专及其以上学历,不限专业;
2、诚实可靠、积极上进。具有优秀的团队合作精神,较强的学习能力和执行力,入职会有相关培训;
3、心态积极乐观,有较强的情绪消化能力,不易被负面情绪影响;
4、善于沟通,具有亲和力,能主动关注和挖掘客户需求,及时解决和反馈;
5、打字速度55字/分钟以上,普通话标准,发言清晰,熟练使用计算机;
6、具备良好的服务意识,能够适应客户服务的轮班制度,2年以上电话接线经验或半年以上客诉经验,有培训经验者优先考虑。
三、工作时间
9:00 — 18:00; 9:30 — 18:30;做五休二
薪资待遇:
1、底薪3000 餐补500 全勤100 绩效0-2000;
2、入职即缴纳五险一金,随时保障人身安全,另有各大节日福利,团建;
3、享国家规定带薪年假、法定节假日、年终福利;
4、带薪培训,入职后由内部资深培训师对新员工进行专业知识培训,完善的个人发展体系,巨大的职级提升空间;
5、办公环境配备空调,冰箱,微波炉以及休息室,全方面提供舒适的工作环境;
工作内容:1、负责客户订单,进行订单处理,根据客户要求下达出入库指令;2、每月核对账单,跟进客户费用结算;3、负责客户的联络,响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。4、业务系统数据维护;5、协助业务经理的日常工作开展;岗位要求:1、熟练掌握office办公软件;2、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,具有良好的沟通能力,有团队协作精神;3、有物流相关经验者优先。工作地点:镇海区威海路710号 职能类别:行政专员/助理
职责描述: 岗位职责: 1.负责整理收集通关所必备的一切单据,审核单据,使其符合海关通关要求; 2.跟进货物通关状态(缴税、查验、放行、出证、运输、仓配)并及时反馈给客户; 3.负责保障客户服务质量,流畅的联络,及时的反馈,针对客户的咨询能够及时解答,落实; 4.统筹与客户及相关部门联系,做好协调服务工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,是国际经济与贸易、物流及报关专业等优先,实习生和有一定操作客服经验者优先; 2.善于沟通、协调能力强,具有良好的办公软件操作能力; 3.有良好的的抗压能力,沟通能力、应变能力。
岗位职责:
1、售前咨询:运用牵牛等在线工具接待客户,并引导客户购买下单。
2、售后处理:客户售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理。
3、评价管理:处理客户投诉和中差评。
任职要求:
1.高中以上学历,年龄40岁以下,打字速度60 /分钟,有淘宝天猫经验优先
2.有上进心,团队意识强,善于沟通,性格不浮躁,处事条理。
3.仪表端正,普通话标准,投递简历请带生活照
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利
技能要求: office,行业经验,打字速度快 工作时间:早班:8:00-17:00 晚班15:00-24:00,排班制,做五休二 薪资待遇:综合薪资4500 福利待遇:转正缴纳社保,晚班打车补贴,上班工作轻松,在线为主 岗位职责:1、负责受理和解答客户的疑问; 2、客户跟踪信息交接,客户关系维护; 3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作; 4、及时高效地处理订单,并确保信息的准确反馈;
-----免费专业的培训能够让你很快学习到人寿保险和财产保险销售知识和技巧-----入职后公司提供一定数量的客户资源,并有丰富经验的业务经理与你陪访客户我们是员工收入增长速度最快的一家公司!!!-----入职前三个月的员工月平均收入均在4000元以上-----入职半年以上的员工月平均收入均在 7500元以上-----一年以上的员工月收入均在15000元以上你还等什么呢?只要你有企图心、有目标、有抱负赶紧加入我们吧!!岗位职责:1、负责老客户维护及二次开发;2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;3、负责协助分析客户的保险及财务状况;4、负责定期接受业务培训;5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。任职资格:1、大专及以上学历,年龄在20-35周岁,男女不限;2、掌握经济、金融、管理等专业知识;3、掌握保险产品特别相关的专业知识;4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力,并具有自我时间管理能力;5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神福利特遇:薪资待遇:500强上市央企三大支持!培训支持:终身享受中国人寿一流的国际化专业销售、管理各项课程培训; RFC培训IDA培训、顾问式行销培训LIMRAMSS 、135系统研修培训等全方位都项技能培训资源支持:综合金融经理人成长基金、专项墙训津贴、海量客户资源平台支持:公司行综合金融平台,国寿E店、E宝账、E职场、 国寿高端养老养生社区,特色小镇客户。 年龄要求:22-45岁 职能类别:业务拓展经理/主管销售经理 关键字:销售管理渠道
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