与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
职位描述 1、负责客服部门的整体运营与管理,确保客户服务质量达到公司要求,并持续优化客户体验。 2、制定和完善客服部门的制度与流程,确保团队高效运作。 3、组建并管理客服团队,包括招聘、培训、绩效考核等工作,打造高效、专业的客服团队。 4、定期进行团队经营分析,对团队工作结果进行复盘和考核,确保团队目标的顺利实现。 5、负责客户满意度的管理,及时处理客户反馈,确保客户满意度持续提高。 任职要求 一、知识与经验 1、学历要求:大专及以上相关学历,市场营销、管理等专业优先。 2、行业经验:具备3年以上客服团队管理经验,熟悉客户服务流程与规范,有电商、零售、金融等行业经验者优先。 3、技能掌握:熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力和报告撰写能力。 二、关键能力与素质 1、团队管理:具备出色的团队管理能力,能够组建、培训和激励团队,推动团队目标的达成。 2、沟通与协调:具备优秀的沟通与协调能力,能够与客户、团队成员和其他部门进行有效沟通与合作。 3、服务意识:深知客户服务的重要性,具备高度的服务意识,能够持续提高客户满意度。 4、分析与决策:具备敏锐的数据分析能力,能够基于数据做出合理的决策,优化工作流程和团队效率。 三、个性特质 责任心:对工作充满热情,具有强烈的责任心,能够主动承担责任并解决问题。 自我驱动:具备自我驱动的能力,能够在没有监督的情况下自发地工作和学习。 适应性:能够适应快速变化的工作环境,灵活应对各种挑战和问题。 四、其他要求 稳定性:期望候选人能够在公司长期稳定发展,与公司共同成长。 合规意识:遵守公司规章制度,具备高度的合规意识,能够维护公司的形象和利益。 我们提供 具有竞争力的薪酬待遇和完善的福利体系。 广阔的职业发展空间和晋升机会。 专业的培训和学习资源,助力你的职业成长。 和谐的工作氛围,优秀的团队文化。 如果你热爱客服行业,具备丰富的团队管理经验,欢迎加入我们,共同为客户提供更优质的服务!
优势亮点:国企正式员工,入职即缴五险一金!开车出行必买、室内办公无需外出!免费5A级工作日早午餐!朝九晚六!周末双休!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队!
一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高!
二、职位要求:
1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);
2、18-35周岁,性别不限;
3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。
三、福利待遇:
1、高稳定薪资:无责任底薪 高稳定绩效 新人补贴 全勤奖 免费工作餐,综合月收入10000到14000元,目前最高收入22000(上不封顶)。
2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金 商业保障(50万人身、20万重疾、1万医疗)
3、免费工作日早午餐:公司食堂提供免费早午餐,5A级餐饮标准,营养搭配2荤2素1炖汤,饭后甜点、水果、酸奶!每月节省餐费近千元!
4、工作时间:上班时间8:30-12:00,13:30-18:30;中午休息1个半小时;周末双休(如安排加班可调休),法定节假日固定放假
5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。
6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。
选择我们的理由:
1、大稳定发展平台:500强企业、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大!
2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。
3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理;第二公司内聘岗位:可转为正式编制;第三申请转岗:可申请调部门调岗。
行业前景好、资源数据优、平台支撑强、提升锻炼快、工作环境好、电网销效率高、享有正式员工待遇。可以给你提供学习、晋升、赚钱的各种机会!
岗位职责: 1、服务于游戏顶级VIP用户,准确把握用户需求及情绪,为用户提供超一流的服务体验 2、能精准挖掘用户潜在需求,发起并推广切实可行的服务策略 3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度 4、广泛了解行业现状,定期分享,承担一定团队经验分享和知识传承工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,熟悉暗黑手游优先 2、熟练运用office软件 3、情绪管控能力强,乐于接受挑战,善于沟通,执行力强,团队协作能力强 4、具备投诉处理经验或有电话及在线处理等多岗位实操经验者优先 5、适应轮休及排班 薪酬福利 1、基本底薪 月度奖金,年底双薪 2、购买社会保险、住房公积金 3、包吃,免费健身,免费体检,五天工作制、免费班车 4、员工福利:生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
工作职责: 1、负责写字楼大堂区域客户咨询,服务接待工作; 2、负责写字楼大堂区域卫生监督 3、负责上级交办的其他事项 任职资格: 1、高中以上学历,形象良好; 2、有较好的服务意识和语言表达能力;
岗位职责:
1、负责对外做好与客户的沟通;
2、负责报价单、合同的制作;
3、负责合同评审;
4、做好与技术人员、销售人员的沟通及协调工作;
5、负责报告书(证书)的发放以及业绩统计以便投标使用;
6、负责标准查新及档案管理工作;
7、负责做好客户满意度调查及投诉受理工作;
8、负责做好各项统计工作;
9、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,优秀应届生优先;
2、性格开朗,工作细致认真,具有团队精神;
3、普通话标准;
4、熟练掌握word、excel等办公软件;
5、具备较强的写作能力和学习能力,具备良好的人际交际能力、组织协调能力和沟通能力。
售后服务专员工作内容:客服经理安排老客户的定期维护,理赔。电话问候,节日问候以及售后回访。招聘人数:1-10人工资待遇:有责薪资 提成 绩效,综合工资20000 上不封顶,多劳多得。缴纳保险工作时间:8小时 双休 不加班。工作时间自由,团队年轻化很好相处,小哥哥小姐姐颜值都在线。公司每月都有团建聚餐活动,伙伴生日派对。工作氛围很好,弹性工作,公司发展前景好,央企平台,发展空间大,绝对公平公正。社会小白,下岗工人,跨行工作都没有关系,只要有一颗上进的心,有师傅领导一对一培训辅导。欢迎小白、大咖的加入。公司提供绝对大的平台!
职责描述: 1、负责平台的售前售后咨询回复处理工作; 2、负责产品推荐、产品介绍、活动说明、物流查询、客诉处理、问题核实等; 3、及时处理下单订单和仓库对接好发货,及时处理客户的售后订单处理。 4、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上电商售前、售后客服经验;美妆护肤行业优先 2、掌握产品推荐、回复、问题冲突解决技巧; 3、打字速度熟练; 4、有耐心,工作认真负责。对客户服务态度与情绪管理佳;
岗位名称:天猫打字客服 双休 五险一金 大平台 氛围好 环境好 阿里文化培养
天猫知道吗,阿里巴巴听过吗,想进入阿里巴巴旗下的天猫团队吗?
入职机会就在眼前,您将享受到:
①阿里巴巴互联网大厂的高级感工作环境,随手一拍高级白领既视感
②免费入住上床下桌,堪比985大学寝室的员工宿舍;
③免费享受阿里巴巴员工食堂的美味佳肴,早中晚还有夜宵,天天都是免费自助餐。不怕你吃得多,就怕你不来吃。
④公司配备健身房、24小时热水、茶水间、空调、沙发······硬件设施应有尽有,厕所地板都是反光的。
⑤光明的未来和前途,广泛的晋升机会,公司组织的各种娱乐活动
⑥团结且轻松的同事关系,自由活泼的工作氛围
无论您是i人还是e人,无论您喜不喜欢吃香菜,阿里巴巴淘天集团宁波客服中心都欢迎您的加入。
我们需要您:
①愿意接受客服岗位,愿意在客服岗位深耕
②契合阿里巴巴的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
③对自己有清晰的职业规划和服务意识
④看完我们的岗位介绍依然想来阿里巴巴工作。
————————————————————————————————————-
下面开始正紧介绍
岗位职责:
在阿里巴巴的后台系统接收客户的咨询,负责解答他们的各类问题:服装,食品等等。
举个例子:类似自己在淘宝买东西打字咨询回复一个样子。
岗位要求:
1、20-29岁,大专或以上学历(接受应届毕业生)
2、有过:淘宝、京东、苏宁易购、天猫、唯品会、亚马逊、蘑菇街、聚美优品、当当网、国美在线、美团、酒仙网、乐视商城、小米商城、华为商城、阿里巴巴国际站、考拉海购、韩都衣舍、丝芙丝、爱奇艺商城、乐蜂网、梦芭莎、嗨购、蜜芽、1号店、美丽说、小米有品、红孩子、1药网、麦考林、凡客诚品、玛兰钻石、快乐购、莎莎、美乐乐、名鞋库、全球购、蒲公英旅行、乐信、微店、麦包包、蜜柚、家乐福、鲜生活、东方购物、美图秀秀、拼多多、有赞、薇娅、小鹿美美、优信二手车、菜鸟裹裹、小红书、千品网、麦田宝、贝贝网、聚划算、新氧、宜家、飞牛网、达令家、易果生鲜、淘鲜达、凡客诚品二手、优衣库、鲜盟等优先录取
3、房产,门店销售,教育,客服,服务员,普工,蓝领,电销,保险、金融、信用卡、渠道销售、陌拜等等~~~~~~
薪资待遇:
底薪2200 刚进来星级工资100 工龄工资(150~450) 绩效(前2个月保底1000绩效,后面按照实际打) 五险一金 免费体检 带薪年假 各种福利娱乐活动 广泛的晋升机会 ,综合一般在4000~8000,包吃包住(休息时间也是可以在公司免费吃饭)
工作时间:最早7点,最晚24点,8小时排班制排班,做五休二,轮休上班
地址:宁波市北仑区仑江大厦(虽然有点远,但是我们包住宿哦)
如果您看完了介绍,还是想加入天猫,不要犹豫来和我联系哦,投了简历我们就是朋友。
【岗位职责】
1、通过质量管理各渠道发现规则、产品痛点,结合用户体验需求,联动培训、产品、业务等部门提供解决方案并推动改善闭环,提升、保障用户满意;
2、和相关方(培训、流程、产品、交付)协同,对改善方案和计划做好落地闭环管理,定期和相关方做好信息和标准的同步拉齐
3、基于质量管理规范对小二服务过程存在问题进行复盘总结,推动业务模块的服务品质提升;
4、结合业务需求和服务要求,设立、调整质量管理专项,让服务质量管理落地更有针对性;
5、针对质检结果做数据分析,形成报告,推动客服问题解决
【职责要求】
1、熟悉互联网行业和客服中心的业务逻辑,对互联网行业客服中心质检岗位工作有一定了解,对服务质量标准有充分认知;
2、熟练操作office软件,掌握基本函数应用、数据透视表、图表制作能力;
3、具备较好的逻辑思维能力、数据分析能力、总结写作能力、沟通协调能力、推动力;
4、具备良好的沟通和表达能力,有较强的问题分析总结能力;明确目标方向,合理利用资源,有较强团队合作意识;
5、能接受高强度工作,具备较强的抗压能力和积极向上的工作态度;
岗位名称:阿里妈妈客服 双休 五险一金 大平台 氛围好 环境好 阿里文化培养
天猫知道吗,阿里巴巴听过吗,想进入阿里巴巴旗下的天猫团队吗?
入职机会就在眼前,您将享受到:
①阿里巴巴互联网大厂的高级感工作环境,随手一拍高级白领既视感
②免费入住上床下桌,堪比985大学寝室的员工宿舍;
③免费享受阿里巴巴员工食堂的美味佳肴,早中晚还有夜宵,天天都是免费自助餐。不怕你吃得多,就怕你不来吃。
④公司配备健身房、24小时热水、茶水间、空调、沙发······硬件设施应有尽有,厕所地板都是反光的。
⑤光明的未来和前途,广泛的晋升机会,公司组织的各种娱乐活动
⑥团结且轻松的同事关系,自由活泼的工作氛围
无论您是i人还是e人,无论您喜不喜欢吃香菜,阿里巴巴淘天集团宁波客服中心都欢迎您的加入。
我们需要您:
①愿意接受客服岗位,愿意在客服岗位深耕
②契合阿里巴巴的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
③对自己有清晰的职业规划和服务意识
④看完我们的岗位介绍依然想来阿里巴巴工作。
————————————————————————————————————-
下面开始正紧介绍
岗位职责:
在阿里巴巴的后台系统接收客户的咨询,负责解答他们的各类问题:服装,食品等等。
举个例子:类似自己在淘宝买东西打字咨询回复一个样子。
岗位要求:
1、20-29岁,大专或以上学历(接受应届毕业生)
2、有过:淘宝、京东、苏宁易购、天猫、唯品会、亚马逊、蘑菇街、聚美优品、当当网、国美在线、美团、酒仙网、乐视商城、小米商城、华为商城、阿里巴巴国际站、考拉海购、韩都衣舍、丝芙丝、爱奇艺商城、乐蜂网、梦芭莎、嗨购、蜜芽、1号店、美丽说、小米有品、红孩子、1药网、麦考林、凡客诚品、玛兰钻石、快乐购、莎莎、美乐乐、名鞋库、全球购、蒲公英旅行、乐信、微店、麦包包、蜜柚、家乐福、鲜生活、东方购物、美图秀秀、拼多多、有赞、薇娅、小鹿美美、优信二手车、菜鸟裹裹、小红书、千品网、麦田宝、贝贝网、聚划算、新氧、宜家、飞牛网、达令家、易果生鲜、淘鲜达、凡客诚品二手、优衣库、鲜盟等优先录取
3、房产,门店销售,教育,客服,服务员,普工,蓝领,电销,保险、金融、信用卡、渠道销售、陌拜等等~~~~~~
薪资待遇:
底薪2200 刚进来星级工资100 工龄工资(150~450) 绩效(前2个月保底1000绩效,后面按照实际打) 五险一金 免费体检 带薪年假 各种福利娱乐活动 广泛的晋升机会 ,综合一般在4000~8000,包吃包住(休息时间也是可以在公司免费吃饭)
工作时间:最早7点,最晚24点,8小时排班制排班,做五休二,轮休上班
地址:宁波市北仑区仑江大厦(虽然有点远,但是我们提供房源和住宿补贴哦)
如果您看完了介绍,还是想加入天猫,不要犹豫来和我联系哦,投了简历我们就是朋友。
找售前接待客户,打字速度40字每分钟以上,无经验也可以,有从事过女装网红店优先,早晚班时间—早8.30-5点.30,晚15点-0点,单休,
岗位职责
公司提供近期内到期的客户名单,通过电话和微信联系客户,促成签约
上手容易,工作简单,无压力
薪资待遇
1、底薪 职级津贴 提成(上不封顶)
阶梯式提成,大部分同事收入8000-10000,优秀员工20000以上,工作简单,无压力
2、不定期团建,体检,下午茶 ,节假日福利等
任职要求
18~35岁,学历不限,经验不限,带薪培训
工作时间
9:00~18:00,双休,法定节假日休息
岗位职责: 1、通过电商平台,利用相关即时通讯工具和客户交流,推荐产品,促成交易 2、以客户为导向,专业、耐心、热情解答客户的售前、售中和售后问题 3、定期回访老客户,了解客户最新需求情况 4、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题 5、完成上级领导交办的其他任务 任职资格 1、熟悉天猫商城前台和后台操作及流程,熟练使用旺旺等即时通讯软件 2、有淘宝或天猫商城客服1年以上工作经验 3、良好的沟通能力,耐心解决客户问题 4、工作态度积极,有良好的团队合作意识 工作六天制
全职实习均可,上市企业,银行办公环境~我们为夜班设有专门的房间可躺下休息~ 只要你责任心强,心态稳定,有基础打字能力,可完全胜任岗位要求~ 另外,可根据您的习惯定制排班,欢迎“小黑”们来咨询噢~! 工作内容: 根据在线话术,回复银行企业微信客户咨询,理解客户诉求,回复简单问题,对于无法解答的问题及时反馈。 工作要求: 1、学历不限,品行端正; 2、基础打字能力,普通话标准,能与客户有效沟通; 3、具有亲和力和良好的服务意识,积极主动,耐心细致。 薪资福利:基本工资 绩效,综合5000元,缴纳五险 工作时间:分早、中、通宵三个班次,八小时工作制,双休,具体班次会根据业务需求轮流安排,最早上班时间8:30,最晚下班时间20:30,【通宵班:晚20:30~早8:30,实际工作时间4~6小时,做二休二】; 工作地址:浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心
岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话客服工作经验者优先。
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com