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负责客户售后服务,派送礼品,整理客户资料等
西湖益联保服务专员 职位详情 1.西湖益联保收费,理赔服务; 2.西湖益联保客户以及老客户的保单服务; 3.社区西湖益联保的推广与宣导,解决客户疑问; 4.公司老客户的维护与保单跟进。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受新产品,达到最好的营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有良好的学习能力。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:
岗位职责: 1会员客户保单整理 2会员客户关系维护 3为公司会员客户提供业务咨询投诉办理 4为公司会员客户进行资料变更和录入 福利待遇: 1给每位员工公平晋升的机会 2各类表彰大会奖励及免费培训学习 3每年组织外出旅游 个人发展方向: 1.走业务线~业务精英 2.有团队发展路线: 储备主管~初级主管~高级主管~ 资深主管~处经理~总监 3.走导师路线: 准星级导师~一星级导师~二星级导师 ~三星级导师~四星级导师~五星级导师 工作时间: 1上午8: 30到下午17: 30 2周末双休, 法定节假日 薪资: 月薪8000元及 以上 地址: 杭州市萧山区金城路99号 职位福利: 绩效奖金 加班补助, 全勤奖, 弹性工作. 带薪年假 员工旅游 包住 职位亮点: 企业平台大, 个人发展空间好 ,工作时间弹 性
薪资范围:5000-20000元/月 提成方式:销售额提成; 奖金补贴:绩效奖金,全勤奖 试用薪资:2000元/月 职位详情:给客户提供保单检视、理赔、续保等常规业务(健康险 、养老险、寿险、车险、财险及综金业务);通知并协助客户办理高端业务。 岗位职责: 1、电话联系老客户邀约面见。 2、根据公司要求完成客户常规服务。3、日常维护老客户,以服务促成新单及转介绍。
这边主要是帮商家处理售后回复一些小问题,比如货物损坏,退款,赔款,物流跟踪单等等。每天工作时间3~8小时,最低三小时,最多八小时,达班30,夜班35,工资都是日结的。
1、客服工作主要是在线投待客户,为客户讲解 产品,解决客户疑问促进交易成交以及维护客 户解决售后中出现的问题。 2、可以居家办公,空闲时间做,手机可以做, 电脑更方便。 3、主要负责京东,淘宝,天猫各大电商店铺 售后服务问题处理。 4、客服一天工作时间最低不得低于3个小时, 不得超过8个小时,工作时间可自主选择。 5、在上岗前需要接受培训2-3天,每天2个小时 培训时间,完成培训通过考核即可上岗工作。 6、工资支持支付宝、银行结算,上岗后工资日结 7、薪资白班每小时30,夜班每小时35,白班 早上9点至晚上18点,夜班晚上18点至凌晨12点。
在公司电脑上负责电商平台的客服咨询服务
1.在线接待来访顾客,回复问题即可 2.简单易上手(手把手带你上岗) 任职资格 1.只要你勤奋,高工资不是问题 2没经验没有关系 3.有客服经验,打字速度快者优先 4男女不限,经验不限,专业不限 5.有责任心,团队精神,善于挑战,有良好的的沟 通能力 白班上午9:00下午6:00一小时30元 晚班下午6:00凌晨12:00一小时35元 时间自也安排,宝妈也可以 联系QQ1396747368
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