与今日招聘企业随时沟通
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职责描述: 1、电话或在线解答客户健康方面问题 2、指导预约,挂号,来院路线及就诊流程 3、做好客户体验和维护,定期电话回访 4、准确回答客户的专业问题 5、做好咨询的日常工作,对每日数据指标进行统计、分析并提出初步解决方案上报大组长和对应副组长 6、分析对话,提高服务质量;对咨询中患者情况进行分析,加强自身业务学习,最终将咨询人转化为消费客 任职要求: 1、学历不限,医学、临床、护理等专业优先考虑; 2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;(1)试用期(4000-10000)具体可面议 提成; (2)薪资架构:转正底薪 提成 补贴(交通补贴/住房补贴) (3)缴纳五险。提供两餐工作餐。 (4)工作时间:倒班制,早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00; (5)正常节假日。
岗位职责: 1、通过网络、微信或电话解答患者皮肤病问题 2、及时进行患者沟通、做好患者管理工作 3、完成上级领导交代的其他工作 任职要求: 1、善于沟通、具备一定数据分析能力 2、有无客服经验都可以 3、责任心强,有团队荣辱感,与同事之间协作能力强 公司到点下班,不加班,节假福利应有尽有,节假日三倍工资
1、无销售性质客服,工作内容简单
2、长白班,工作时间8小时,月休6-8天
3、公司缴纳五险一金
4、工作环境轻松,服务客户综合素质高
5、电话接线和微信公众号,操作简单
职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作、定期团建、不加班、团队气氛活泼、朝九晚五
职位亮点:无销售性质客服,月休6-8天缴纳五险一金
工作职责:
1、负责员工的入/离/转/调相关流程推进,进行人才档案管理;
2、商保、社保、公积金的人员增减申报材料准备,以及工伤的申报与后续追踪;
3、根据所负责企业的发薪时间,核对考勤、信息表,费用数据等,按时无误发放工资;
4、开具业务往来发票,每月核对经手相关数据,核对跟进每月暂支情况、应收情况;
5、每月费用报销处理;
6、员工入离职周报;
7、领导交办其他事项。
任职条件:
1. 大专以上学历,人力资源管理、财会等相关专业优先,了解国家劳动保障的相关制度优先考虑;
2、2年以上同等职位经验 或HR实操经验,有乙方工作经验者优先考虑;
3、对数据敏感且细心,较强的Excel使用技能,主动服务意识,逻辑思维能力强,具备良好的沟通能力和协调能力;
4、具备良好的职业操守,强烈的敬业精神和责任感,抗压能力强。
1、负责拟定部门工作规划,推动部门建设; 2、客户线上咨询信息化平台建设; 3、组织年中、年终客户满意度调研方案并推动实施; 4、重要客户、合作单位、项目人员满意度调研; 5、调研数据,问题点分析; 6、负责客户投诉管理工作; 7、重要客户客勤关系维护、接待工作。
工作内容:1、通过10086服务热线告知用户套餐优惠活动,帮助用户在系统内订购或变更套餐;2、通过热线电话,进行与业务相关的问卷调查;3、解答用户咨询,反馈用户意见。任职要求:1、年龄37周岁以下;2、普通话标准,会电脑基本操作;3、善于沟通,有客户服务意识,踏实、认真、上进。工作时间:法定节假日正常放假。工资待遇:1、底薪3200元 提成,综合工资4000-4500元,上不封顶;2、缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业、公积金),实习生缴纳商业险;3、公司提供专业的岗前培训、技能提升培训,发展空间广阔;4、享受法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期;5、公司定期组织文体活动、竞赛活动、聚餐活动,团队氛围积极向;6、办公环境宽敞舒适,且工作期间无需外出。晋升方向:A、客服专员—客服组长—项目主管—部门经理;B、客服专员—质检专员/培训专员/数据分析专员—质检主管/培训主管/数据分析主管—部门经理助理。期待您的加入! 年龄要求:37岁以下 职能类别:网络/在线客服 关键字:电脑热线电话解答用户咨询
客服岗位职责 1、协助主管处理日常工作,并配合各科室的诊疗工作 2、协调处理因服务态度、服务质量引起的医疗问题 3、运用服务技巧协调好医务人员之间及医生与客户之间的关系 4、负责客户的管理和分类 5、负责接待定期来院复查的术后顾客,做好对接诊室,等待安抚处理工作 6、负责电话及微信跟踪顾客,做好信息登记和上报工作;提高顾客满意度 7、负责对术后顾客进行定期回访沟通,及时回复客户的问题,跟踪客户的服务需求 8、负责会员权益的宣导工作 9、完成制定目标 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限,年龄25岁以上。 2、沟通能力强、服务意识强、亲和力强、形象佳、有营销意识。 3、服从上级安排,执行力强。 4、有口腔和医美客服经验、熟悉各家医院就诊流程的优先录用。
工作内容:
1.负责各业务线客户服务质检检查工作,并通过日常抽检及专项质检等形式,发现服务中存在的人员执行.流程规则.管理问题.产品规则等问题;
2.通过瑕疵事件复盘发现问题,寻找根因,推动改善;
3.根据员工的问题,提出辅导或培训建议,确保客服代表达到服务品质的要求,以确保整体项目的服务品质;
4.做好质量分析,按日.周.月对质量情况进行统计、分析、汇总,提出整改意见,并为月考核提供依据;
岗位要求:
1.大专学历,年龄23-35岁,有客服中心后台工作经验如质检师、培训师、知识库运营等经验优先;
2.能熟练运用各类办公软件进行日常办公,文笔优秀者优先;
3.具有良好的职业道德、工作认真负责、耐心细致、办事效率高、有条理、责任心强。
工作时间:
8:30-17:30,周末双休
底薪2800 餐补300 绩效(1800-2700)综合薪资4500-6000,试用期3个月薪资不打折
【面试要求】
1、年龄满18周岁-45岁
2、不出门,空调全天开放,室内办公
3、性别不限,高中以上学历
4、不要闲人,向钱看!向厚赚!零基础新人带薪培训,1带1上手
【薪资福利】
薪资:无责底薪 全勤奖 高提成 高奖金
【公司福利】
1、五险一金
2、享受国家法定节假日并有节日福利(春节、中秋、端午节等)
3、团队活动(年会、下午茶、生日会、拓展活动等)
4、带薪假期(年假、产假、陪产假、丧假等)
5、现金福利(伯乐奖、全勤奖、月度奖、年终奖等)
【工作时间】
上午8:30-11:30下午13:15-17:30
【工作内容】
针对银行信用卡逾期账户进行表格整理,通过电话提醒督促信用卡逾期用户及时还款,维护持卡人在银行的信用度。
工作地点:秦淮区抄纸巷太平洋大厦中楼12楼
时间中午12点到晚上10点, 单休,包吃,主要对接客户,下单,跟踪服务, 地址,六合区龙池街道新港湾路智汇工业园17栋
职责描述: 岗位职责: 1、通过在线聊天工具,回复咨询,促进成交,备注信息等 2、对后台订单的及时处理,以及订单状态的跟进(催付、延长发货等) 3、及时记录并整理客户反馈的问题,做好各项工作内容的交接 4、领导临时事务性工作 任职资格: 1、应届生即可,年龄18-35岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求, 2、具有较强的语言表达能力和思维应变能力,能妥善处理客户问题 3、有一定的相关工作经验,能快速上岗 福利待遇: 长白班,无夜班,周末双休、五险一金、节日福利、工作午餐、专业培训、定期体检等 任职要求:
跟客户沟通,解决客户问题
岗位职责:1、受理客户(线上/电话);2、处理客户的需求和投诉;3、线上商城订单的退换货处理;4、异常情况的处理与汇报;5、自有平台、抖音、天猫等线上商城的售前、售中、售后工作;6、专业不限,大专及以上学历;7、具有400呼叫中心或电商客服工作经验优先;8、有天猫、抖音或微商城客服工作经验优先;9、具备标准的普通话、良好的沟通能力,正直、坦诚、高度的工作热情、良好的团队合作精神;10、有良好的沟通能力、协调能力和抗压能力。 职能类别:网络/在线客服
工作内容:
1、接听顾客电话,解答顾客疑问,介绍公司产品,记录地址,协助客户下订单。
2、回访已购顾客,做好二次复购。
工作时间:8:30-17:30
薪资:4000 提成,转正后薪资在6000
提供住宿
职位福利:五险一金、包住、带薪年假、节日福利、员工旅游、定期团建、全勤奖
辅助销售,每日数据汇总,日报,周报等
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