职责描述： 1、电话或在线解答客户健康方面问题 2、指导预约，挂号，来院路线及就诊流程 3、做好客户体验和维护，定期电话回访 4、准确回答客户的专业问题 5、做好咨询的日常工作，对每日数据指标进行统计、分析并提出初步解决方案上报大组长和对应副组长 6、分析对话，提高服务质量；对咨询中患者情况进行分析，加强自身业务学习，最终将咨询人转化为消费客 任职要求： 1、学历不限，医学、临床、护理等专业优先考虑； 2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力；(1)试用期(4000-10000)具体可面议 提成； (2)薪资架构：转正底薪 提成 补贴(交通补贴/住房补贴) (3)缴纳五险。提供两餐工作餐。 (4)工作时间：倒班制，早班8：00-17：00 晚班13:00-22:00； (5)正常节假日。