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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责: 1、负责客户的日常管理、钢瓶监控及月底对账;
2、负责客户货款的应收账管理及超期申请;
3、负责客户售后问题的处理;
4、负责各种销售报表的录入工作;
5、完成其它由工商后勤指定的工作任务。
任职资格:1、中专及以上学历;
2、1年以上客户关系管理或业务跟单经验更佳;
3、电脑操作熟练;
4、沟通表达良好,善于与人相处,客户服务意识强;
5、普通话/粤语熟练;
6、踏实负责,细致认真,上进心强。
工作时间:每天8小时制,工作地点:东莞茶山塘角管理区
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