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2024年央企中国人寿最新招聘!!!
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
薪资8000 补贴 续费 二次开发提成。新员工入职综合薪资10000 ,三个月以上员工综合薪资13000 。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
1.积极主动、责任感、高度执行力,对公司追求极致产品和服务有高度认同感,能够接受加班; 2.客户服行业有1年以上从业经验, 3.善于进行数据分析、流程改进;对产出工作有严格的标准, 4.熟练使用office办公软件,较强的文档撰写能力,擅长PPT,精通word、excel; 5.善于沟通,有较好的组织协调能力;
一、职位描述 通过电话回访,向联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等; 二、职位要求 1.会基本的电脑操作; 2.17-35岁,有相关工作经验者优先考虑; 3.国语流利,性格开朗,善于与人沟通,有耐心; 三、薪酬待遇 1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识 先进系统掌握); 2.平均工资4500-7000,优秀者可达8000元以上。(底薪 绩效提成 福利 奖金 工龄奖) 3.上班时间:10:00-12:30 14:00-19:30,节假日休息 四、福利待遇 1.保险:五险(非实习生)、人身意外险 (实习生); 2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 3.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 4.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训 5.横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。 6.纵向发展:客服-组长-班长-主管-副经理-经理-总监-分公司副总 7.公司地址:东莞市东城区东城中路月德楼B座二楼217室
工作职责:
1、负责展会项目后续的客服工作,处理摊位搭建及展位道具增租事宜;
2、根据不同展会的配置要求,进行搭建询价、汇总对比;
3、根据公司业务需求,核实搭建细节问题并汇总整理;
4、跟踪展会现场展台搭建情况;
5、协助部门领导对展会期间客户服务工作的管理及指导,提升客户体验度;
6、及时回复在线咨询的客户信息并跟踪处理进度;
7、完成上级交办的其他事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备会展客服的基本技能,如活动策划、组织协调、客户关系维护等。
3、熟练使用各类办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备良好的文书处理能力。
4、具备良好的沟通协调能力,能与团队成员高效配合,完成各项工作任务。具备较强的团队合作精神,能适应高强度工作环境。
5、具备1-3年以上的会展客服工作经验,熟悉展会活动现场管理,有成功案例者优先。
5000~8000元/月
1、工作时间:早9晚6,周末双休;
2.健全的培训体系,透明的晋升制度;
3.公司直线距离地铁站100m,楼下有便利店、KFC、交通便利,周边设施齐全;
4.公司固定每月生日会 下午茶,不定期组织团建、旅游,咱们不仅是工作伙伴,还可以是一起欣赏美景的旅游搭子~
1:普通话标准,沟通能力强,有亲和力
2:学习能力强
3:熟练使用电脑办公;打字速度快
4:自信心强,适应环境快
5:团队协作能力优秀
6:中专以上学历
7:年龄18-35岁之间
二:岗位描述:
1:跟客户电话、阿里旺旺取得联系,为客户提供快速、准确的售后服务
2:处理客户投诉、建议等相关工单
3:熟悉电镀行业优先,有客服经验一年以上
4:底薪5000 销售额提点2%
4:工作地点在长安
工作职责:1、负责管理一线客服并对各项接待数据指标负责,制定数据达成计划并落实2、负责处理各类投诉事件,快速定位客户问题并协调各部门处理高效沟通解决客诉事件,给予快速、满意的解决方案,建立良好公司形象;3、负责记录、汇总、和整理客户的投诉内容、分析并制定后续计划4、能够迅速响应并处理突发临时性客户服务工作5、定期汇报工作进展与实施计划6、高效完成上级交代的其他工作事项任职资格:1、具有从事新零售行业呼叫中心客服岗位一年以上经验、有客户投诉处理管理经验优先;2、具备良好的数据分析及PPT能力,熟练使用办公软件;3、具有团队合作精神、组织团队协作能力4、工作积极主动、抗压强、善于沟通协调,能独立解决问题; 职能类别:客服主管
岗位职责: 1、主动通过微信、QQ等方式添加客户,根据客户需求提供专业知识讲解; 2、良好的维护QQ、微信群,可微信、QQ、电话、抖音等形式邀约客户看楼; 3、维护新客熟客,挖掘潜在客户,加强老客户推荐开发能力; 5.参加会议培训,提高销售技巧技能,完成业绩目标,超越自己超越梦想。 职位要求: 1、热爱销售工作。自信阳光上进,有赚高薪欲望,有较强学习能力,愿为自我提升不懈努力; 2、善于与人沟通,语言通畅;责任心强,有良好团队合作能力; 3、不安于现状,能承受一定工作压力,喜欢有挑战性工作。
一、职位描述
通过10010外呼热线平台向客户推广最新优惠业务、欠费停机提醒、流量使用通知、优惠政策通知、优惠套餐推广等(客户资源由公司提供、无需外出跑业务,办公室办公)
二、职位要求
1. 会基本的电脑打字;表达清晰流利,接受小白
2. 18-35岁
3. 性格开朗,善于与人沟通
三、薪酬待遇
1. 没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.综合5000-7000,优秀8000
四、9:00-18:30 月休6天
招聘 多名 客服 【薪资】:基本工资 岗位津贴 绩效工资 加班费等,综合月资5000-5500元 【住宿】:包住宿(外宿舍有房补130元/月),宿舍3-4人间,有热水器、空调、洗衣机等 【包吃】:有食堂,10-15元任选,餐补8元/天 【任职要求】: 1. 会电脑打字,有物流客服或者淘宝客服经验优先,或者相关文员工作经验 2.中专以上学历,35岁以下,打字速度快,25字/分以上,粤语流利 【岗位职责】: 1、处理消费者在线旺旺咨询,快速响应,耐心、认真回答消费者问题,保证服务满意度; 2、处理投诉工单、咨询工单,并达到相应的时效及质量要求; 3、负责协助相关部门进行外呼,进行相关信息确认。 4、了解全链路物流服务流程,配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题,提升服务体验; 5、处理工单、客户订单投诉举证等
一、职位描述 通过电话回访,向联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等; 二、职位要求 1.会基本的电脑操作; 2.17-35岁,有相关工作经验者优先考虑; 3.国语流利,性格开朗,善于与人沟通,有耐心; 三、薪酬待遇 1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识 先进系统掌握); 2.平均工资4500-7000,优秀者可达8000元以上。(底薪 绩效提成 福利 奖金 工龄奖) 3.上班时间:10:00-12:30 14:00-19:30,节假日休息 四、福利待遇 1.保险:五险(非实习生)、人身意外险 (实习生); 2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 3.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 4.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训 5.横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。 6.纵向发展:客服-组长-班长-主管-副经理-经理-总监-分公司副总 7.公司地址:东莞市东城区东城中路月德楼B座二楼217室
1、经过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完
成销售业绩;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4,公司提供客服资源,无需自
己开发客户,无需外出
要求:有电网销相关经验者优先。
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务指导,跟综下单。 2.熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题。 3.有客服工作经验,熟悉淘宝后台经验者为佳。 4.打字速度60字/分以上。 5.有团队合作意识,服从领导安排,工作认真踏实。 6.试用期工资110元/天。试用期一个月。转正工资 提成 加班工资 食补 住房补贴(公司有宿舍三至四人间,如若不住公司宿舍有住房补贴)。 7.疫情期间实行网络面试。 8.年龄18至28岁。
工作职责: 1.负责统筹管理责任区域内客服工作; 2.受理园区业务部门活动需求,负责统筹协调活动现场资源,确保活动顺利进行,对活动满意度负责; 3.负责VIP客户参观接待,对VIP客户接待满意度负责; 4.负责热线FAQ信息更新,热线日常操作流程标准,优化热线服务 5.负责热线工单分析,利用工单分析结果牵引服务改进工作,提升客户满意度; 6.协助客服经理统筹客服部日常事务,完成上级交代的事项。 岗位要求: 1.大专及以上学历,身高165cm及以上,具有亲和力; 2.3-5年服务行业工作经验,有较强服务意识,物业行业优先; 3.有团队管理经验,反应灵敏,思维活跃; 4.会较强文案功底,会操作办公软件。
职位描述:通过电话回访,向指定联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等。登录系统,向联通客户介绍的新优惠套餐及活动、充值话费、停机缴费等
工作时间:9:00-18:30,轮休制,国家法定节假日正常放假。
任职要求:年满18-35周岁;高中或中专以上学历;普通话表达标准、清晰流利;中文打字20字/分钟及以上。
接受小白-实习生,无经验,三个月可盖章,专人培训。
负责平台的日常推广运营、售后处理;2、对接线上意向客户的邀约和跟进;3、负责运营数据分析,策划线上推广活动,完成客户的转化;4、负责处理日常推广的各种事务和对接工作;5、负责客户关系的维护,进行定期的跟踪回访;6、领导安排的其他工作。任职资格:1、35岁以下,男女不限,高中或中专(含)以上学历;2、无需工作经验,应届毕业生可培训上岗;3、责任心强,善于学习,懂基本的商务礼仪;4、思维清晰敏捷,有良好的沟通表达能力;待遇:无责底薪5000元 业务提成,综合工资10000-18000元,提供住宿,定期员工旅游团建,五险,节日福利 年龄要求:18-35岁 职能类别:客服专员/助理 关键字:售后处理线上推广运营数据分析
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