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岗位职责: 1、负责电商平台(天猫、京东)的客服工作,拥有良好的售前与售后的专业知识。处理相应平台的售后工作,如处理客诉,退换货,售后跟踪等; 2、负责处理客服工作中所涉及到的系统、工具的使用; 3、负责处理与完成上级领导安排的其他工作事项。 岗位要求: 1、有电商客服经验,熟悉天猫、京东平台的规则,有过大型客服经验优先; 2、有较强的沟通能力,理解能力和与人友善; 3、有投诉客服,售前客服,白班客服经验者优先; 4、普通话标准,语言表达能力强,善于沟通,有责任心,能承受较大的压力; 5、有团队聚餐,年终奖金,带薪年假,优秀员工奖金等,提供住宿。
工作内容:短视频编辑,定位,发布,上传 职位要求:不限学历,不限专业,需要会电脑基本操作 工作时间:每天8小时,时间可自己分配,但要完成每天工作量
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