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工作内容:餐饮店的全面管理工作 工作职责:对外联系,对内管理,对上有交代,对下有担当。 要求: 连锁餐饮店(直营店)店长职务3-5年经验。 责任心与上进心强,执行力超强!能与公司共同发展。年龄在42岁以内。
1、工作地点:千岛湖石林镇茶园村九龙源 2、薪资待遇:3000+高额提成,缴纳统筹,月休6天,包食宿。 3、岗位职责:客户的接待和服务,民宿的日常管理和维护 4、任职资格: (1)高中以上学历,熟练掌握办公软件操作(接收应届毕业生) (2)35岁以下,为人亲和、真诚,有较强客户服务意识 (3)有户外、烘焙、香薰调理、茶艺等技能,优先考虑。 【联系方式】:18868846378(微信同号) 邵经理
岗位职责:负责接待VIP和会员的高级客户,帮助客人办理入住和退房,并根据客人要求帮客人解决并问题和处理客诉。 岗位要求:形象气质佳,具有一定的语言表达能力,善于和客户沟通。
岗位职责: 1、全面负责前厅的接待和问询等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。 2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。 3、负责客人的投诉的处理。 4、负责每天检查员工外表及工作情况。 5、负责掌握员工的培训。 6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。 7、检查有特殊要求客人的房间,并保证这些特殊要求得到关照。 8、及时申领物品,保证前台有足够办公用品。 9、检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时接替接待的工作。 10、负责每月有关报表的制作。 11、努力完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务。 任职资格: 1、18-32岁,身高160cm以上,五官端正。 2、有四星级酒店同岗位2年工作经难者优先考虑。
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位职责:1.负责与客人沟通,替酒店为客人做一些问询解释工作。2.做好酒店与客人之间的维护作用。3.维护酒店形象,熟悉了解酒店各部门的详细工作细节,做到在权力范围内处理简单的投诉。4.英语口语优秀,能流利的与外宾沟通。 任职资格:1.男女不限,年龄:23~40。2.普通话流利。3.亲和力强,爱与人沟通,有耐心,思维敏捷,乐观开朗。4.英语口语流利,取得CET6、CET4等级证书。5.金钥匙协会成员优先。 工作时间:07:00~15:00、15:00~22:00,双休
1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析; 2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作; 3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判; 4、酒店建设日常事务协调管理; 5、领导交办的其它工作。
【薪资福利】 1、4500-5500+工龄工资+各项补贴+奖金节日礼品。 2、包吃包住,每月带薪休假4天。 3、宿舍干净整洁,空调、洗衣机、冰箱一应俱全。 【岗位职责】 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参与工作; 3、把控工作现场、统计营业数据; 4、团队建设、做好班组员工考勤、排班、培训工作。 【任职资格】 1、初中以上文化程度,男女不限; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
1、向酒店总经理或房务总监负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。 2、根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。 3、每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到预定状态。 4、经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。 5、督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。 6、协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。 7、掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。 8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场贵宾服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。
管理餐厅
面谈
招聘岗位:楼面经理(20岁-30岁) 一、工作内容:肯德基门店楼面运营专家。 - 根据品牌的运营标准和流程,现场通过有效提升管理,传递品牌服务感知,提升顾客体验。楼面管理内容包括:物料管理、人力分布与管理、食品安全管理、产品品质提升、设备运维、卫生环境等; - 处理顾客投诉;收集顾客反馈;接待政府主管部门或外部机构人员 - 协助拓展数字化业务; 二、学习和发展 我们拥有成熟的培训体系和育人经验,不用担心没有经验,线上系统理论自学+门店师傅带教+工作岗位实践的培训模式,助您快速掌握工作技能和技巧。 统一的晋升发展路径,且向内部伙伴创造和提供充分的内部发展机会,职业发展规划:楼面经理——副经理——资深副经理——餐厅经理——区经理… 三、薪资福利 薪资构成:基本工资收入(小时制)+工时补贴+季度奖金+特殊时段补贴+加班工资 根据实际工时数综合收入4200-5000元。 1. 基本工资收入: 丽水16.1元/小时; 每月排班工时一般在160-202小时, 一周至少安排一天休息; 2. 加班工资:季度总工时超500小时部分按1.5倍*16.1元/小时;若法定节假日按4*16.1元/小时; 3. 工时补贴:满167小时补贴400元;满185小时补贴500元; 4. 季度奖金:享受门店经营达成奖金分配,800-1000元/季度。 公司福利:工作优惠套餐、家族活动、团建、公司提供雇主责任险,爱心互助基金计划、员工心理热线、毕业缴纳五险一金,享受带薪年假、带薪病假等; 晋升到餐厅经理后,享受三年关爱计划(股权计划、全家商业保险、购房补贴等)
中转特服员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作;负责协助中转联程旅客提取行李,协助旅客办理转机手续;负责完成领导交办的其他工作。
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