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岗位要求:男女不限,年龄在18-45岁;有餐饮工作经验者优先 工作内容:接待客人;负责收银、点菜;处理客人投诉
1、培训经理(1人):25-40岁,本科及以上学历,有酒店培训经验者优先。 2、党建文案(3人):25-40岁,本科及以上学历,文秘相关专业,有党建工作经验。 3、客户关系专员(2人):20-28岁,男身高175cm以上,女身高165cm以上,大专(含以上学历,英语口语熟练,具有良好的沟通能力。 4、VIP接待(6人):20-28岁,男身高175cm以上,女身高165cm以上,大专(含)以上学历,英语口语熟练,具有良好的沟通能力。 5、前台接待(2人):20-28岁,男身高175cm以上,女身高165cm以上,大专(含)以上学历,会英语口语,具有良好的沟通能力。 6、礼宾员(2人):20-28岁,男身高175cm以上,女身高165cm以上,大专(含)以上学历,具有良好的沟通能力。 7、会议服务(2人):20-28岁,男身高173cm以上,女身高163cm以上,大专(含)以上学历,具有良好的沟通能力。 8、送餐员(5人):20-28岁,C本驾驶证以上,熟练操作手动档,吃苦耐劳,熟悉太原市路线。 9、餐饮服务员、传菜员:18-28岁,男性身高170cm以上,女性身高158cm以上,仪表端庄。薪资3200-4500元。 10、客房服务员:18-28岁,男性身高170cm以上,女性身高158cm以上,仪表端庄。 11、房扫(6名):45岁以下,吃苦耐劳,工作踏实。计件薪资3600-4500元。 12、电工、直燃机运行工、给排水维修工(各1人): 25-45岁,踏实肯干,吃苦耐劳,有相关工作经验优先。(有本岗位相关证件) 13、PA技工、保洁、洗碗(5名):52岁以下,吃苦耐劳,薪资2500以上。 14、客房部领班(2名):男女不限,30岁以下,大专学历、吃苦耐劳、沟通能力强,有相关五星级酒店领班工作经验。
做好带头工作及餐前准备工作,服务好餐厅顾客
1、带领服务员做好区域卫生,准备好各类客需物品 2.接待客人,为客人介绍菜品,实时关注各餐台上菜情况,并为客人催菜,达成客人满意度。 3.做到耐心细心礼貌接待客人,能与各部门同事相处和谐 4.能配合完成上级分配的任务,积极参加培训,提升自己的能力
负责点菜 管理等工作
新店筹备,9月上岗,10月开业 1.负责当班时的宾客接待工作,提供主动、热情的服务; 2.保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护店面形象的美观; 3.执行店长和前厅经理下达的指令,并服从上级的工作安排; 4.做好岗位服务,保证岗位服务质量达到秋果品牌标准; 5.负责做好当班账务管理,做好班结账工作,确保当班营收无误,收银准确; 6.严格执行班班交接,交接内容做到全面、准确,无遗漏; 7.做好班结账工作,保证当班账务无差错; 8.做好夜审工作,处理好夜审房费不足的在住客房间,并能及时上报; 9.负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理; 10.做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作; 11.负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放工作; 12.负责为宾客提供标准的问询及商务服务; 晋升空间:前厅领班-前厅主管-前厅经理 职位招聘1人
热爱酒店行业,有责任心,良好的培训和管理能力,至少2年以上酒店相关工作经验
要求45周岁以下,有相关工作经验 早班:08:30—17:00 中班:15:00—23:30,单休 4000左右
年龄要求:22岁--35岁 招聘人数:2人 薪资待遇:3000-5000(底薪+提成+绩效+补贴+工龄+全勤奖) 任职资格: 1、具备同行业2年以上的工作经验,1年以上同岗位工作经验 2、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 3、有良好的执行力和团队协作能力 岗位职责: 1、协助店长做好门店的具体管理工作,确保门店的正常运营 2、具体负责门店前场/后场的人员管理和工作安排 3、带领员工做好餐前准备和餐后收尾工作 4、督导各岗位人员做好餐中服务工作,并对餐中出现的各类事件进行协调处理解决
积极参加安排的培训课程丶服务遵循流程!
工作内容: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、协助店长督导服务员认真落实各项规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作; 9、执行能力强。 职位要求: 1、年龄 23-8岁,大专以上文化,身高1.65米以上,能熟练操作电脑,普 通话标准, 语言表达流畅。形象气质佳、有亲和力,有2年以上中餐管理经历。 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。职位福利:包吃、绩效奖金、生日礼物、免费培训、重大节日礼物、包住
餐厅主管的岗位职责和工作内容是: 1、在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。 2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查,并带领员工学习《员工守则》,加强员工对公司的荣誉自豪感。 3、积极主动搞好前厅与其它部门之间的协调和配合工作。 4、抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟订对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。 5、负责做好对新员工与试岗员工的培训计划和安排,并监督领班惊醒实施。 6、带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。 7、对所管范围内有突出贡献或严重违纪的员工,须及时向经理报告和提出奖惩建议。 8、月底审核领班所评定的各项结果及部门盘点工作,报于经理处。 9、不断学习与专业知识相关的文化知识,提高自身素质修养、开拓思维、共同把餐厅工作搞好。 10、协助餐厅经理做好餐厅吧台、库房工作。 11、抓好防火、防盗及其它安全工作,做到无事故发生。
1、 负责本班次大小事务的处理 1)做好客人遗留物品的登记工作 2)做好各部门工程报修的登记、跟催工作 3)安排本班次的计划卫生 4)做好报刊邮件的接收和登记工作 5)解答客人疑问,做好会员卡的销售工作 6)处理本班次发生的客人投诉,不能处理的及时上报处理; 7)收集客人意见,并整理成册,上报部门经理; 8)做好皮鞋护理的质量监督; 9)每天统计、汇总前厅部本班次的销售报表和易耗品报表; 10)负责带领本班次员工做好对客的服务工作,确保迎宾员、接待员、发牌员的对客服务程序和标准; 11)做好本部门物品的申领工作; 负责各部门的采购单汇总和交接工作。2、 做好属下员工的管理工作 1)做好本班次员工的考勤管理 2)协助部门经理,做好属下员工的培训 3)做好新员工的带教工作; 4)随时与员工沟通,了解员工的思想动态,及时汇报部门经理; 5)关心员工的衣食住行,保障员工的后勤生活; 6)维护本部门宿舍的清洁,保障员工拥有一个良好的休息环境 3、 与相关部门配合,保证服务的完整性 1)与收银部配合,做好客人结账的引领和会员卡的销售工作 2)与汤泉部配合,做好手牌的分区发放和客人分流工作 3)与保安部配合,做好防跑单工作 4)与客房部配合,做好客房的销售工作
年纪35岁,形象好,气质佳,亲和力强,有一定的业务素质,对全楼会务服务和餐饮服务做好保障性工作
有责任心,踏实肯干,有较强的应变能力。
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