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工作内容:
主要通过电话方式解决用户的客诉等问题;
招聘要求:中专及以上,有客服经验优先;
工作时间:早9:00-晚18:00,午12:30-晚21:30;月休8天
福利待遇:五险一金,节假日三薪
1.底薪4000(大专)
底薪5000(本科)
2.工作内容:
根据公司提供客户,系统自动外呼,接听的客户做简单养老社区功能性介绍,有兴趣进一步了解的客户做好登记与转接,工作完成。
3.待遇
周末双休
午休两小时(12~14点)
上午8点30~下午18点
转正缴纳社保6险2金
4.薪资
4000~5000(无责底薪) 20�
岗位职责: 1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决; 2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标; 3.负责售前客服订单准确性的审核工作; 4.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚; 5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题; 6.负责客户发票的安排和邮寄工作; 7.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1.学历不限,年龄20-35岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2.热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己; 4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先; 5.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
客服接单
售前售后 办公室办公 带薪培训 工作轻松简单,学历不限,经验不限(新人培训) 沟通能力强,有上进心。 公司提供资源,邀约客户到店,由公司专业设计师沟通完成签单。 可接受应届生 福利待遇:底薪+丰厚提成+年终奖金+培训机会+晋升空间+员工旅游。
【任职要求】
大专以上学历,身份证年龄满20
【岗位职责】
工作内容:
公司提供所有的客户资源,根据客户的不同需求进行线上的一些异议处理和新老客户的电话回访。
【薪资构成】实习期底薪3500 转正后4600-6100 提成10%-20% 新人综合薪资5500
当月发当月工资,不拖欠工资
【上班时间】早9:00-晚6:00 中午休息2小时
职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金
法定节假日正常带薪休假
岗位职责:
1、应积极主动全面了解客户情况,对客户所提的要求及时给出回应。
2、根据当天的工作情况,详细的按照公司相关规定做好记录,第一时间反馈到相关部门的企业微信工作群。
3、去客户实地观察生产情况,如遇到技术问题或产品需要调整,应及时在售后群反馈给相关技术部门解决。
4、制订周回访计划及月回访计划,制订周市场开发计划和月市场开发计划,并在周五晚5点前及时反馈到客服中心工作群。(回访计划包括电话 微信等线上回访)
5、按时按要求完成与相关客户的对账工作,及时将客户签字盖章后的对帐单交于销售统计人员统一保管,并做好工作记录。
6、协助网络销售人员线上平台订单、合同、配送、回款、售后等问题沟通协调。做好相关客户的相关对接和日常维护工作,开发新客户。
7、参加公司的经营分析例会,完成领导交办的商务活动及其他任务。
任职要求:
1、具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理知识及商务礼仪知识。
2、性格外向,反应敏捷,表达能力强,较强的服务意识和沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
3、工作热情,认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
4、具备一定的市场分析及判断能力,能承受较大工作压力,愿意接受具有挑战的销售工作。
5、善于处理客户提出的各种问题,良好的团队合作精神。
(高中以上学历,有驾驶证及熟悉商务接待加分)
薪资待遇:4k—8k
福利待遇:单休 五险 节日福利 生日福利 父母生日福利 定期体检 高温补贴/采暖补贴 员工旅游 工作正装 交通补助 出差补贴 通讯补贴;公司免费提供专业岗前培训。
公司扩张,工作轻松无压力,招聘十人,想赚钱的来
岗位职责:
通过公司平台线上为汽车用户服务办理续保业务,无需外出,资源精准,出单率高。
任职要求:
年龄18-35岁,男女不限;高中以上学历工资待遇:
无责底薪 提成 开单奖 月度奖 全勤 新人补贴=综合新人前3月6K-8K,3月之后1K起步,上不封顶
上班时间 早九晚六,享有法定节假日。
业务工作稳定,多劳多得,入职购买五险一金。晋升空间大 、包吃 ;办公环境好。不用外出面销。
职位福利:五险一金 节日费 高温补贴 公司奖金 年终奖 年休假
岗位职责:
(1)在客服部经理的直接领导下开展工作;
(2)严格按照业务流程规范做好客户日常接待及服务工作,对待客户热情和蔼、主动周到;
(3)负责办理货物收发、出入仓等手续,并及时进行信息沟通反馈;
(4)配合相关部门完成样品的抽样、送检等工作;
(5)负责现金支付收款及微信收款汇总,并按要求上缴财务室;
(6)负责接待现场及电话业务咨询,并做好记录,必要时电话回访;
(7)接收、回访客户投诉意见并跟踪处理;
(8)负责本人当日工作统计、单据整理,做到准确无误,日清日结;
(9)坚持保密制度,不得利用工作之便泄露公司及客户相关信息;
(10)完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
(1)大专及以上学历,财务管理、会计学相关专业优先考虑;
(2)1-3年以上客户服务相关工作经验,熟练操作电脑及办公软件;
(3)具有良好的组织协调能力、集体团队意识、安全责任意识及客户服务意识,服从公司管理,工作细心,诚实正直,有责任心,吃苦耐劳,沟通能力强主动性较强,抗压能力强。
1.负责公司线上销售平台客户咨询和售后服务工作,及时解答客户的疑惑并提供解决方案 2.通过与用户沟通来了解用户需求及问题,收集用户反馈信息并及时回复处理 3.完成上级安排的其他任务 4.熟悉日常办公软件的使用,能独立进行文档的编辑、排版等操作 5.按时完成领导交办的其他事项 6. 打字一分钟不低于50字;倒班制,有班次补贴;年轻团队,外企文化
【工作福利】五险一金,双休,带薪培训。
【工作内容】跟进客户保险相关投诉问题,与保司保持沟通,及时跟进客户问题处理进度,并外呼给与客服及时反馈。
【工作时间】八小时工作,倒班制,不加班,到点走人。
工作轻松,氛围好,接受小白,无经验。
工作内容:通过语音以及电脑的交流解决用户问题 薪资福利:保底+全勤+交通补贴+绩效 节假日福利;提供带薪培训;年终奖;国家法定节假日假期三倍工资; 工作地点:陕西省西安市雁塔区
工作内容:
根据培训及知识库提供的标准及流程,通过在线服务等方式判断解答客户相关咨询疑问。
要求:
1、须大专及以上学历,专业、性别不限,年龄20-35周岁;
2、打字速度每分钟40字以上;
3、能适应轮班工作制度;
上班时间:
8:00-21:00 排班 8小时工作制,月休6-8天
薪资:4000-7000元
福利待遇:
缴纳五险,提供宿舍,工龄工资,节日福利,带薪年假,员工聚餐等
入职3-6个月左右可以参与晋升,晋升管理层带15-20人团队,或者转质检、培训等内勤岗位
上班地址:未央区凤城五路
岚庭集团属于室内设计、家居装饰行业,成都总部办公面积超三万平方米,集团在职人员10000多人,全国超20家分公司,西安岚庭隶属岚庭集团全资子公司。西安岚庭公司占地3层楼超1万平米,平台优越,薪资稳定,晋升空间大,福利待遇好,有无经验均可。【欢迎应届生】 品推部介绍: 品推部即公司品牌推广部门,公司为打造宣传公司口碑和形象,每月会斥资上百万投放广告,如各个电台,电梯,大V,公众号,网红,电视台等等,再用以引流,客户看到广告会主动咨询,员工再给客户提供解答,到店接待工作,预约设计师与客户沟通。 岗位职责: 1、客户买了房需要装修,公司会提供看了广告主动咨询的客户联系方式,我们联系客户提供专业的咨询; 2、跟进回访客户,邀约到店; 3、客户到公司进行接待工作,了解客户需求; 4、公司会安排专业设计师和客户沟通,达成合作。 任职资格: A、不限,年龄在20-40岁之间,有无经验均可; B、能够操作使用QQ、微信、办公软件等软件; C、喜欢销售,细心、有责任心、有上进心,学习能力强,喜欢挑战自己; D、聪明机灵,活泼开朗,善于表达。 薪资: 1、底薪3000-13000(根据绩效、业绩浮动) 提成 签单奖励 到店奖励 排名奖励 月度奖励 年度奖励; 2、不要担心没有行业销售经验及专业知识,我们会提供专业的岗前培训。 3、从业3月以上均薪8000元以上,从业一年以上月薪10000以上,上不封顶; 4、每个季度评级,不管在公司做多久,连续评级优秀,一次升职加薪机会【员工-经理-总监-区中区副总-副总-分公司总经理】; 在这里你的薪资收入将由你自己决定,付出越多收获自然越大! 福利: 1、岗前培训 专人1对1带教; 2、职场晋升空间极大,我们不支持空降领导,提供完善的培训机制和公平的晋升机制; 3、各类奖励单人每月超万元; 4、享受国家各种法定节假日并有节日福利、带薪生日假、产假、陪产假、年假、婚假、带薪病假、超长带薪春节假20天。 5、“员工大会”每月初颁发上一月的到店客户奖金、签单奖励、排名奖励; 6、品推部门属于客户主动咨询,签快单,几天就可以让一个陌生客户签单,就能产生业绩; 工作时间: 上午9:00—12:00,下午14:00—18:00,周一休息,周四;懒觉日10:10上班 工作 面试地点:雁塔区文化艺术创意小镇一楼 西安岚庭装饰 联系人:孙亿 如果你是个想找大平台、敢想敢做敢拼的人,那你就来我们公司吧!
工作内容:通过接听热线电话,接受客户咨询,接受客户咨询,投诉内容,就近安排(凤城十二路,五路口,科技路,沣东新城,长安区)
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