与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;
2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;
3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;
5. 业务单据的收集整理;
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。
2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。
3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。
职位福利:创业公司、节日福利、五险一金
有带团队的经验,年龄30以下。
客服职责:负责在线打字聊天,解答问题,维护客户关系。
薪资待遇:学习期无责任底薪3000---10000起步 奖金 提成。
底薪根据经验,能力,学历,面试岗位,综合评定。
公司客服平均月收入每人薪资7000左右,客服经理1W-3W左右。
底薪有上升空间 综合薪资没有上限
提供食宿 ,五险一金,上六休一,节假日放假 ,带薪年假 ,节日福利 ,晋升空间大 ,一年两次出国游机会 ,上班时间早八晚五,中午11:30-13:00休息,单休周日
职位福利:五险一金、全勤奖、包吃、包住、员工旅游、节日福利、股票期权、通讯补助
职位描述: 1.对接天猫端和其它平台店铺商家的物流问题 2.对接用户来电,及时处理用户问题 3.负责调账,对账,索赔 4.制定相关机制,配合团队日常管理承运商及网点运营 5.输出问题,改进中心运营 6.负责培训相关事宜
任职条件:学历背景1、 大专以上文化程度,电子信息类、电气、仪器仪表、机电一体化相关专业知识工作经验 2 年以上仪器仪表、制造企业同岗位相关工作经验,有智能水表、流量计或仪器仪表技术服务经验者优先。基本技能1、熟悉流量仪表产品及工艺流程2、具有独立处理客诉抱怨的能力3、思维活跃,语言及文字表达能力较强4、熟练使用Office办公软件5、具备提供内部技术支持、培训,及客户培训工作的能力个人素质1、能吃苦耐劳、适应出差2、敬业,热情度高,态度诚恳,有良好的职业素养3、有较强的沟通协调能力、执行与跟踪能力、抗压能力较强岗位职责:1、确保客户满意度不断提升,避免客户抱怨及投诉2、负责协助集团各子分公司售前、售中、售后技术支持;3、负责协助集团各子分公司售后现场安装调试维护维修工作。4、 配合销售撰写技术方案及解决客户的技术要求及疑问,组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等;。5、 根据用户需求,及时为客户进行人员培训及技术服务,热情耐心向客户解答产品性能、特点、品质;使用、安装,安装,运输储存等注意事项。产品到达客户现场,确保公司产品及时安装及调试,满足客户需求。6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、水表事业部主要产品的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;7、参与水表事业部各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新产品;8、负责售后产品质量跟踪,及时将产品质量问题处理结果反馈给客户,并做好耐心细致的解释工作,对出现的产品质量问题进行分析和统计,及时向相关部门反馈。9、根据每一次客户投诉的问题调查情况,协助生产、质检部门分析质量原因,制定相应整改计划,跟进整改,并建立售后客诉统计追踪表。 职能类别:售前/售后技术支持工程师 关键字:仪器仪表
工作职责:
1.负责客户货物配送安排;
2.异常事件跟进及反馈;
3.车辆运营情况监控;
4.客户对账,收集日常运营单据(回单);
5.结算报表制作更新;
6.操作业务系统、结算系统;
岗位要求:
1.公办大专及以上学历,物流专业优先考虑;
2.熟练运用OFFICE办公软件;
3.沟通、协调能力强,抗压能力强;
4.积极热情、责任心强、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
职位福利:节日福利、带团队、定期团建、公司重点项目、五险
1)负责售后客情接待,记录;2)负责售后问题的跟踪协调及时解决;3)负责售后维保处理,配件报价等;4)负责售后配件下单,复检;5)客户投诉的快速反应及回复;6) 领导安排的其他工作。任职资格:1)大专及以上学历;2)专业不限;3)英语读写熟练;4)机电专业/机电行业优先录取;5)沟通协调能力强。 关键字:售后售后客服售后服务客服经理客服
职位描述: 1.对接天猫端和其它平台店铺商家的物流问题 2.对接用户来电,及时处理用户问题 3.负责调账,对账,索赔 4.制定相关机制,配合团队日常管理承运商及网点运营 5.输出问题,改进中心运营 6.负责培训相关事宜
对淘宝电商平台平台客服熟练操作,能及时回复对方信息,维护公司利益,解决顾客反馈的问题,对售前售后流程以及物流跟踪熟练并有效率的完成工作
1.负责物业接待、处理客户的各种投诉并跟进处理结果;
2.定期发放和回收客户满意度调查问卷,每月对所有客户进行回访,回访后的客户意见和建议整理后上报物业经理;
3.负责客户入驻等手续的办理,并配合物业经理为客户办理装修有关手续及做好工作协调;
4.负责园区停车系统的日常管理、信息录入,并做好相关数据月度汇总工作;
5.负责物业部档案资料整理、归档工作;
6.负责定期巡查园区及空置房,做好空置房的日常管理工作;
7.负责协助物业费、多种经营收入收取工作;
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.1年以上客服工作经验,熟知物业管理客户服务工作;
2. 性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力。
岗位职责:
1、负责现场客户所有的接待、预约、参观、及咨询工作。
2、为客户提供准确的医疗信息和方案,提供全套咨询,解决客户问题,让客户满意。
3、负责客户的维护工作,包括微信、网络等。
4、负责门诊新客户及来访客户的情况分析汇报,并及时跟进。
5、积极配合公司组织的各类宣传推广活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,空乘、护理、销售、视光相关专业毕业,有医疗咨询工作经验者优先。
2、善于沟通,语言表达能力强。
3、良好的服务意识,形象气质佳。
岗位职责:
1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;
2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;
3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;
5. 业务单据的收集整理;
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。
2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。
3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。
岗位职责:
1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;
2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;
3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;
5. 业务单据的收集整理;
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。
2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。
3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。
职位福利:创业公司、节日福利、五险一金
岗位职责:
1、统筹公司客服管理工作,推动客服管理各项标准与流程的落地执行;
2、受理药九九平台客户线上反馈问题,处理集团客服及药九九平台客服派单,并将工单及结果完整录入到系统;
3、按照集团客服中心要求,开展区域客户满意度调研,并输出客户服务满意度结果;
4、负责客服问题录入与处理,并对客户满意度数据分析,推进区域重点及专项问题闭环改善;
5、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、熟练使用office办公软件;
3、具有良好的沟通能力及客户服务意识。
福利待遇:
1、社保:缴纳上海市五险一金;
2、补贴:工龄补贴、职称补贴、降温/取暖补贴、交通补贴、通讯补贴等;
3、带薪假期:探亲假11天(车费报销)、法定节假日、陪产假、丧假、生日假等;
4、免费食宿:一日三餐,宿舍配备空调、热水器、电视、独浴、独卫、阳台;
5、年终奖:年底双薪;
6、娱乐设施:篮球场、乒乓球室、桌球室、健身器材等。
岗位职责:
1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;
2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;
3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;
5. 业务单据的收集整理;
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。
2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。
3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。
职位福利:创业公司、节日福利、五险一金、周末双休
岗位职责:
1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;
2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;
3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;
5. 业务单据的收集整理;
任职要求:
1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。
2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。
3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。
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