与今日招聘企业随时沟通
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1、负责案场的形象展示及日常服务,水吧台、VIP室等区域的客户服务接待工作;2、负责案场公共区域物资的管理;3、负责来访客户的接待和引导,热情正确解答咨询;4、配合各部门工作,按时完成领导交办的其他事务。任职要求:1、年龄20—30周岁,净身高165cm及以上,身体健康、五官端正;2、大专及以上学历,******,善于沟通,有亲和力;3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,有物业接待或酒店服务经验,茶艺、西点、咖啡制作、案场客服工作经验者优先考虑。工作地点:临平区星桥地铁站、邱山大街地铁站附近 年龄要求:20-30岁 职能类别:客服专员/助理 关键字:案场客服
1.【工作职责】:通过热线的形式服务淘宝88VIP会员用户,根据业务流程提供解决方案,业务内容为88VIP高频在线。
2.【岗位要求】:
18-35周岁
大专学历以上,条件优秀者放宽至中专
3.【上班时间】:每天工作8小时
4.【薪资待遇】:综合薪资4k-6.5k;(多劳多得,上不封顶)
5.【 其他福利待遇】:
入职缴纳五险一金+员工宿舍/免费宿舍﹣公司班车+在职培训等、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等。
【晋升空间】
1.横向发展:一线-主管-经理-总监
2.纵向发展:QA,培训师,数据分析师
提供“专业 管理 职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
职位福利:五险一金、包住、交通补助、带薪年假、免费班车、节日福利、排班双休
职位亮点:晋升空间大 办公环境好 气氛活跃
订单售前服务对接(接单、报价)
工作职责:熟悉公司产品,利用通讯软件帮客户解决问题。 <任职资格>: 1、 有英语考级证书; 2、 做事细心有条理并且善于沟通;
岗位职责:
1、接收总部监督电话,对投诉问题做信息记录、处理和反馈;
2、每季度开展所有项目满意度调查和品质检查;
4、物业钉数据管理:早迎晚送,工单管理;
5、培训帮扶:对客服条线的新进人员进行培训指导,每季度进行客服会议和培训;
6、协助新进场项目的准备事宜,给与工作支持;
7、配合市场部及其它部门的客服工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上物业行业客服条线管理经验;
2、综合素质较好,业务能力强,具备较强的沟通能力和技巧;
3、亲和力强,注重细节,有主动服务意识,较强的思考和解决问题能力、沟通、协调能力;
4、善于团队协作。
职位福利:带薪年假、定期体检、节日福利、高温补贴、交通补助、通讯补助。
一、岗位职责:1、负责浙江区域客服线条统筹及运营工作;统筹各项目全生命周期运营各项风险评估管控及预警,风险项目管控,物委会相关工作;2、统筹浙江区客户满意度目标达成,管家体系搭建与培养,管家准入及考核,公共关系搭建及维护,管家服务升级;3、负责区域公司满意度工作安排,满意度月度绩效成绩、责任书成绩输出;满意度帮扶项目帮扶计划制定及每月完成情况统计;客户沟通会开展、跟进、汇总、销项等工作;4、负责统筹浙江区现场品质核查,新交付项目现场品质摸底检查,外拓项目现场品质摸底等核查工作并输出月度核查报告。二、任职要求1、专科及以上学历;2、1年及以上区域平台条线管理经验,3年以上客服管理经验。具备优秀的沟通、人员及资源协调能力。 职能类别:物业管理经理
招聘要求:
1.客服身高165cm以上,年龄18-28岁;
2.英语可作为日常交流语言者优先;
3.大专以上学历,空中乘务专业优先;
4.无犯罪记录,无纹身,形象端庄,仪容仪表大方,礼仪与手势运用规范,无不雅动作习惯。
工作内容:
1.营销中心日常服务,样板房接待、询问指引及服务;
2.负责内部环境、固定资产及展示类物资管理;
3.做好各项活动会场布置和接待工作;
4.负责对案场内部的巡视、发现问题及时处理;
5.受理客户的咨询、建议等事务。
1、接听集团400客服热线,运用专业的知识和经验,为客户提供咨询服务,解决客户问题;
2、负责客户投诉处理,做好相应的解释和安抚工作,并对投诉进行总结、分析;对于重大投诉,需要公司统一协调的,报备相关领导处理解决;
3、配合集团业务发展需要定期进行用户回访和满意度调研。
4、注重用户体验,能够从服务中发现问题,总结问题并进行有效反馈,推进服务流程改进。
5、了解用户声音和需求,善于分享和总结,并能对部门(公司)工作提出有价值的建议和意见。
6、熟悉掌握项目知识,了解公司运作流程。维护良好的公司形象,树立优质的服务形象。
7、 良好的执行能力,能配合领导及部门完成相应的工作
岗位职责:
1、负责接听客户来电,并根据来电做信息分流和派工。
2、报事追踪、回访,意见反馈。
3、接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务等日常工作)。
4、负责物业费的收缴工作。
主管任职资格:
1、25-40岁以内,物业管理或酒店管理一年以上工作经验
2、熟悉操作Excel、word等办公软件;
4、具有亲和力,能应对客户投诉并初步处理;
5、工作认真,态度端正。
工作地点:临平振兴西路顺达路交叉路口知己花苑物业服务中心
工作职责 1、处理新升级工单,能够及时有效的做出回复; 2、跟进升级投诉问题,及时高效地处理订单并确保信息的准确反馈; 3、记录、跟踪客户问题,收集整理客户的常见问题和反馈意见。 工作要求 1、年龄18-35岁,大专及以上学历 (学信网可查) ,机智应对突发状况,灵活处理疑问; 2、有客服或电话销售工作经验优先,无口音,有一定抗压能力; 3、熟练使用办公室软件 4、具备良好的服务意识; 工作时间: 八小时制,作五休二,入职缴纳五险一金 底薪4800 绩效,综合 6-8K
1、客服工作主要是在线投待客户,为客户讲解 产品,解决客户疑问促进交易成交以及维护客 户解决售后中出现的问题。 2、可以居家办公,空闲时间做,手机可以做, 电脑更方便。 3、主要负责京东,淘宝,天猫各大电商店铺 售后服务问题处理。 4、客服一天工作时间最低不得低于3个小时, 不得超过8个小时,工作时间可自主选择。 5、在上岗前需要接受培训2-3天,每天2个小时 培训时间,完成培训通过考核即可上岗工作。 6、工资支持支付宝、银行结算,上岗后工资日结 7、薪资白班每小时30,夜班每小时35,白班 早上9点至晚上18点,夜班晚上18点至凌晨12点。
职责描述: 1、负责为客户提供证券相关咨询, 查询及业务办理的服务,确保服务质量和客户满意度; 2、管理客户关系,定期对客户进行电话回访,负责进行后期跟进; 3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录,负责客户建议及意见的收集和反馈; 4、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门; 5、负责客户转化工作,承担主动回答客户问题的责任。 任职要求: 1.全日制大学本科以上学历,一年以上运营类相关工作经验或两年以上证券从业经历; 2.具备证券从业资格,熟悉营业部客户服务业务和投资咨询业务(有证券投资咨询资格、期货业从业资格者优先考虑); 3.工作责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神,无违法违规记录; 4.有较强的客户服务意识和管理协调能力。 5.条件特别优秀的,可适当放宽任职条件。
岗位职责:
1.协助部门负责人完成各项工作计划;
2.负责投诉受理及跟踪、反馈工作;
3.协助部门办公后勤保障工作;
4.负责部门信息传递、收集工作;
5.服从安排,完成上级交办的其它任务
要求:
35岁以下,本科及以上学历,空乘、旅游、物业管理专业优先
这边主要是帮商家处理售后回复一些小问题,比如货物损坏,退款,赔款,物流跟踪单等等。每天工作时间3~8小时,最低三小时,最多八小时,达班30,夜班35,工资都是日结的。
一、岗位职责:1、负责浙江区域客服线条统筹及运营工作;统筹各项目全生命周期运营各项风险评估管控及预警,风险项目管控,物委会相关工作;2、统筹浙江区客户满意度目标达成,管家体系搭建与培养,管家准入及考核,公共关系搭建及维护,管家服务升级;3、负责区域公司满意度工作安排,满意度月度绩效成绩、责任书成绩输出;满意度帮扶项目帮扶计划制定及每月完成情况统计;客户沟通会开展、跟进、汇总、销项等工作;4、负责统筹浙江区现场品质核查,新交付项目现场品质摸底检查,外拓项目现场品质摸底等核查工作并输出月度核查报告。二、任职要求1、专科及以上学历;2、1年及以上区域平台条线管理经验,3年以上客服管理经验。具备优秀的沟通、人员及资源协调能力。 职能类别:物业管理经理
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