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岗位职责:
1、负责老客户维护及二次开发;
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;
3、负责协助分析客户的保险及财务状况;
4、负责定期接受业务培训;
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄在20-35周岁,男女不限;
2、掌握经济、金融、管理等专业知识;
3、掌握保险产品特别相关的专业知识;
4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力,并具有自我时间管理能力;
5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神福利特遇:
薪资待遇:
500强上市央企三大支持!
培训支持:终身享受中国人寿一流的国际化专业销售、管理各项课程培训; RFC培训IDA培训、顾问式行销培训LIMRAMSS 、135系统研修培训等全方位都项技能培训资源支持:综合金融经理人成长基金、专项墙训津贴、海量客户资源平台支持:公司行综合金融平台,国寿E店、E宝账、E职场、 国寿高端养老养生社区,特色小镇客户。
岗位职责
1、合规通知信用卡逾期客户还款,记录电话处理情况;
2、引导客户按时履约还款。
任职要求
1、大专及以上学历,有催收工作经验;
2、具备良好的沟通谈判、分析能力;
3、具有较强的应变能力及良好的心理素质,抗压力能力强;
4、责任心强,积极向上,具有良好的职业道德及团队精神。
5、不在我司亲属规避政策内。
工作地址:杭州市庆春路176-178号金融大厦东座
工作时间:做五休二,周末双休 8小时/日
上班时间:8:30-17:30 中午休息1个小时
职位描述:
1.依据委托规范要求,熟悉全国各地的截单时间以及增停规则,并在规定时间内按照各地派单要求进行核对、维护手工明细、准确派单、及系统反馈;
2.负责各地供应商账单的制作、审核以及请付款和发票核销流程跟踪,并根据实操结果准确进行反馈系统和前道;
3.了解全国社保公积金最新政策,能读懂各地通知并对相关数据进行调整
4.负责与公司内部各部门及外部供应商的数据对接支持工作;
5.能够协助团队成员对业务流程进行梳理、改进和优化;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.具备良好的服务意识与沟通意识;
3.具备良好的执行力与学习能力,工作认真细致,有一定的抗压能力;
4.熟悉excel操作,具有数据敏感性。
岗位职责: 1.通过微信的联系、拉群、开群、做活动; 2.对线上的引流进来的客户进行维护和介绍; 3.回复客户对产品的咨询并及时解决客户所提出的问题 ; 4.通过现有的优惠活动,在微信群、客户朋友圈等平台通知客户并达成交易; 5.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 工作要求: 1.有新媒体、抖音客服、网络在线客服等优先考虑; 2.性格外向、工作踏实严谨,诚实敬业,积极主动,灵活应变; 3.有一定的沟通能力和表达能力,有团队精神; 4.工作态度认真,抗压能力强; 5.可接受优秀应届毕业生; 福利待遇: 1.缴纳五险; 2.朝九晚六不加班 单休; 3.无责任底薪 业绩,轻松简单,试用期平均工资5k ,配合手机、微信号、电话卡、电脑等福利设施; 4.优越的工作条件和日常公司小零食福利;
公司介绍: 公司是品牌方厂家,品牌成立于2014年9月18日,主做私域电商,有健全的广告投放和技术售后团队,目前在职员工人数400人左右。该岗位是负责把在公司淘宝、快手小店、拼多多店成交的客户加微信引流到私域进行二次销售做长期复购。高提成(销售额的10-15%)。随着电商成交客户的不断攀升,现需要**更多的愿意从事互联网营销的人才加入! 职位描述: 1、把在电商平台成交公司体验装的客户 微信讲解使用方法; 2、维护老客户,推荐公司新产品,进行不断复购; 3、下单并督促订单的配送签收情况及时回访,做好客户维护; 职位要求: 1、有相关工作经验的优先; 2、有较好的沟通能力; 3、无经验的有主管培训一对一带培,沟通能力强的毕业生可以接受; 4、具备良好的客户服务意识,思维活跃、有自己的独特理念和想法。 (本公司为8年老企业,今年是发展最重要的一年,**有志之士!这里有活力,有梦想,有俊男靓女,更有丰厚的福利,希望在这样的氛围里,你能借助平台成长,完成自己人生的第一个梦想!)
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岗位职责: 1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决; 2.负责处理客户退款等工作,维护好公司的售后指标; 3.负责引导顾客购买成交。 4.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1.年龄20-29岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2.喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己; 4.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
职责描述: 售后咨询类电话客服,以接听为主,咨询解答 1、产品使用帮助:指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息; 2、客户关系管理:做好客户服务记录,建立客户档案,及时更新,及其它客户管理工作; 3、客户投诉处理:分析实际情况,向技术部门反馈客户投诉,及时向客户反馈结果并定期回访 任职要求: 1.大专以上学历,经验能力ok可放宽学历 2.计算机信息管理、电子商务等相关专业毕业、有较好的计算机软件基础的优先 3.有一定服务经验
无销售性质电话客服 工作职责: 1、承接400话务、系统、微信等渠道的订单信息; 2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,下派救援任务; 3、根据客户拖车的路程、故障类型、业务区域等进行报价。 岗位要求: 1、普通话流利、表达能力强; 2、性格活泼开朗,抗压能力强,富有团队精神; 3、能熟练使用Excel等办公软件。
品牌:Taranis泰兰尼斯
产品:童鞋
门店:全国1000 ,杭州来福士、银泰、杭州大厦等。
平台:天猫旗舰店、京东自营店。
岗位职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
3、处理平台店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,解决客户的退换货要求;
5、维护客户管理。
任职资格:
1、熟悉平台购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;
2、有一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售中,售后相关问题;
3、打字速度不低于50字/分钟,同时与多个客户沟通,熟练使用word、excel等软件;
4、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作;
5、学历大专以上(有经验者可放宽要求),20-30岁之间.身体健康;
6、全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具工作强烈的工作激情优先!
7、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。我们是年轻的团队,希望我们每一个人来到这里都带着一股年轻力量涌入!
8、有淘宝、京东、天猫等客服经验优先;
薪资:
底薪5K起步 夜班餐补 打车补助 双休补助 绩效奖金
工作时间:
早8:30-17:30晚15:00-00:00以排班为主,晚餐17:30-18:30(轮流就餐)
福利待遇:
交五险、生日和节日礼物、年终奖金,工龄一年以上员工享受年休假和工龄工资,功勋旅游等
公司介绍: 公司是品牌方厂家,品牌成立于2014年9月18日,主做私域电商,有健全的广告投放和技术售后团队,目前在职员工人数400人左右。该岗位是负责把在公司淘宝、快手小店、拼多多店成交的客户加微信引流到私域进行二次销售做长期复购。高提成(销售额的10-15%)。随着电商成交客户的不断攀升,现需要**更多的愿意从事互联网营销的人才加入! 职位描述: 1、把在电商平台成交公司体验装的客户 微信讲解使用方法; 2、维护老客户,推荐公司新产品,进行不断复购; 3、下单并督促订单的配送签收情况及时回访,做好客户维护; 职位要求: 1、有相关工作经验的优先; 2、有较好的沟通能力; 3、无经验的有主管培训一对一带培,沟通能力强的毕业生可以接受; 4、具备良好的客户服务意识,思维活跃、有自己的独特理念和想法。 (本公司为8年老企业,今年是发展最重要的一年,**有志之士!这里有活力,有梦想,有俊男靓女,更有丰厚的福利,希望在这样的氛围里,你能借助平台成长,完成自己人生的第一个梦想!)
市场:公司提供单页,无经验学历要求,上岗有主管手把手带,跑市场,跑渠道,给公司提供意向客户资源
客服:公司接待客户,引导并解决客户问题,完成上级交代的任务
晋升成长:
1.提升专业技能,沟通及管理能力
2.收入不封顶,发展空间大,团队氛围佳,业余生活丰富多
3.晋升空间大,内部提升,六个周一次晋升,主管享受团队公佣
1、接听网络营销渠道客户电话,为客户提供咨询服务;2、通过与客户的沟通,了解客户的需求;3、按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解汽车产品;4、客户维系,客户的微信添加,预约看车时间;5、定期进行客户回访与跟踪。 职能类别:客服专员/助理
1、接打电话 2、声音有亲和力 3、耐心足、责任心强
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