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嘿,我们正在寻找一位友善、乐于助人的客服小伙伴,一起加入我们的大家庭!
入职要求:本科及以上学历;
征信无重大逾期;名下无工商信息;
工作内容:
1、负责提醒银行车辆抵押、房抵、消金逾期的客户还款,完成既定目标;
2.对于解决客户问题充满激情;
3.能够灵活应对各种情况,包括客户投诉和突发事件;
4.有客服工作经验者优先,但没有经验也没关系,我们提供培训!
期待你的加入,一起成为客户心中的小太阳!
福利待遇来啰:
无责底薪:2600-5300,调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600 ,高额绩效:绩效2500,分为5档,多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000 (税后),年均薪10w-15w。
入职缴纳五险一金,转正六险一金,满一年六险二金(公积金 10% 的缴纳比例)
入职即可享受完善的培训体系
透明的晋升空间你值得拥有
过节费、高温降温补贴、实物礼品、下午茶、团建、旅游方案…应有尽有
岗位职责
1、通过官方电话,短信,微信方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期按时还款,不带销售性质。
2、引导客户及时正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信
3、针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维,了解客户近期的资金规划,并提供合理建议和相关还款解决方案
任职资格
1、年龄22-35周岁
2、大专及以上学历
3、有还款提醒经验优先
4、有销售电销客服等相关经验者优先
5、口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
不能接受节假日值班的,勿扰!!!
工作内容:
1、线上业务咨询解答(例如:公众号、微信群等);
2、服务热线接听,处理投诉及用户其他合理需求;
3、台账登记、报表统计输出;
4、快递发货及物流问题处理;
5、协助完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件;
2、有耐心、灵活机变,有良好的沟通技巧;
3、做事积极主动,细心负责,有团队合作精神。
4、能长期稳定发展。
福利待遇:
1、上班时间8:30-17:30,中午休息1小时。
2、综合薪资4-5K,周末大小周休息,至少6天;
3、缴纳社保及享受各项节假日福利。
会表格,做中通问题部客服,处理拦截,退改件等
岗位职责:
1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通;
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系;
任职要求:
1、年龄不限,有客服、咨询服务、销售岗位工作经验优先。
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;
3、有良好的学习能力,工作积极主动。
福利待遇:
1、工作时间上午8:30-12:30,下午13:00-18:00,月休6天起!!!
2、底薪 绩效 提成,月综合薪资4-8K;
3、缴纳五险,享受各种节假日福利。
身高155cm以上,年龄18到28岁·,形象好,笑容甜,懂基础电脑操作,沟通应变能力强,有美容养生前台经验者优先。
有同岗位工作经验者优先,可接受居家办公。
早班:8点—5点
晚班:17点—凌晨1点(灵活处理,可在家里办公)
工作内容:熟悉业务,熟悉快捷回复,尽量少打字;需要在8s内回复用户,越快越好,手速要块。
公司临近公交地铁,交通非常便利。位于5A级写字楼,环境氛围特别好!每天还有下午茶分享哦!【岗位职责】:1、无需外出风吹日晒,通过公司提供精准资源,电话或者微信邀约客户上门2、为客户提供快速、专业的贷款咨询服务。3、积极向上的工作态度,有强烈的赚钱欲望!4.无需经验,专人培训!注:无需外出开发客户,无需网络找寻客户,公司提供精准客户资源及通讯设备。【公司福利】:1.员工福利:享受省内游,公司聚餐K歌,缴纳5险,下午茶,日常奖励红包拿到手软,节假日福利奖金好嗨哟!2.强大的培训体系:新员工入职培训 高端专业培训 管理学习;3.月度、季度、年度优秀员工嘉奖;4.公平晋升制度:纵向晋升:业务专员—销售经理—销售总监。【基本工资】:综合底薪5000 高额提成(10%-50%) 父母爱心基金 年终奖金 五险 双休 ……薪资上不封顶,轻松月入过万 !!!【工作时间】:早上8:30-12:00 下午:14:00-18:00 ,周末双休,法定节假日休。工作氛围轻松,人性化的管理制度 【公司地址】:武汉市江汉区金家墩特1号武汉天街5栋913室(地铁2/3号线到范湖站J出口前行200米)武汉云采投资咨询有限公司,成立于2014年6月,是友金所武汉指定vip服务商,致力于个人和公司信贷,有良好的业务基础并与多家商业银行有着良好的合作关系,本着客户互利,服务至诚的经营理念,力求扩大业务范围和公司规模,海纳百川,有容乃大,机会永远属于有准备的人 职能类别:销售代表 关键字:销售金融贷款客服客户经理网络销售信贷专员电话销售金融贷款专员销售代表
本岗位为中国人寿售后服务岗位,服务已经成交没有人管的老客户。(为方便求职者了解公司,春节期间开启线上面试)
工作职责:
1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip客户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动。
2、对公司vip老客户进行电话回访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。3、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,择校,婚介,出国等问题,解决客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。2、年龄:20-45周岁(年龄不到20的公司这边系统不能上工号,谢谢理解!)
3、学历:大专以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求。
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神
薪资福利
1、基本工资(3500-10800)+绩效(20%-36%)+职位津贴(700-5000)+季度奖金(国内外旅游)+年度奖金(10%)+长期服务奖+补贴(1500-3000)
2、公司福利:养老、医疗、工伤、商业险等,上班时间:上午8:58-12:00下午:2:30-5:00特别说明:前期非常辛苦,前期3个月既要学习专业知识,又要学习客户拜访,管理能力等等,自控能力不强,本岗位不合适。
职位福利:通讯补助、年底双薪、交通补助、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、五险一金
【岗位职责】:1、为中小企业融资,公司有精准资源,电话或者微信邀约客户到店即可,简单轻松;2、维护自己的老客户,以便后期转化,为冲击高薪做好准备;注:无需外出开发客户,无需网络找寻客户,客户资源公司提供。【任职要求】: 1、无经验要求,年龄20-38岁(可接受应届毕业生);2、 学习能力强,沟通能力强,具备一定的服务意识;3、 热爱金融销售工作,有赚钱欲望;【公司福利】:工作时间:早上8:30-12:00 下午:14:00-18:00 ,周末双休,法定节假日休。工作氛围轻松,人性化的管理制度 员工福利:享受省内游,公司聚餐K歌,缴纳5险,下午茶,日常奖励红包拿到手软,节假日福利奖金好嗨哟!基本工资:无责底薪5000 绩效奖金 提成10%-50% 父母爱心基金 年终奖金 五险 双休 ……薪资上不封顶,轻松月入过万 !!!晋升空间:初级销售--销售部长--渠道经理(晋升透明化,不按工龄不按年龄只靠业绩!)【公司地址】:武汉市江汉区金家墩特1号武汉天街5栋913室(地铁2/3号线到范湖站J出口前行200米) 年龄要求:20-38岁 职能类别:销售代表 关键字:信贷电话销售金融客户经理销售代表客服双休社保网络销售
本岗位为中国人寿售后服务岗位,服务已经成交没有人管的老客户。(为方便求职者了解公司,春节期间开启线上面试)
工作职责:
1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip客户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动。
2、对公司vip老客户进行电话回访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。3、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,择校,婚介,出国等问题,解决客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。2、年龄:20-45周岁(年龄不到20的公司这边系统不能上工号,谢谢理解!)
3、学历:大专以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求。
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神
薪资福利
1、基本工资(3500-10800)+绩效(20%-36%)+职位津贴(700-5000)+季度奖金(国内外旅游)+年度奖金(10%)+长期服务奖+补贴(1500-3000)
2、公司福利:养老、医疗、工伤、商业险等,上班时间:上午8:58-12:00下午:2:30-5:00特别说明:前期非常辛苦,前期3个月既要学习专业知识,又要学习客户拜访,管理能力等等,自控能力不强,本岗位不合适。
职位福利:通讯补助、年底双薪、交通补助、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、五险一金
公司临近公交地铁,交通非常便利哦!舒适的办公环境(5A级甲级写字楼),还有一群可爱的同事哦!各种奖励红包拿到手软!岗位职责:1.无需外出风吹日晒,公司提供优质客户资源,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。【福利待遇】:1.完善的培训体系和学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制:2.活力四射的工作伙伴和温暖如家的工作氛围,不定期组织集体活动,员工生日福利、下午茶、节假日福利等等:3.不定期组织团建旅游。日常奖励红包和节假日福利奖金……【薪资组成】:综合底薪5000 高提成(10%-50%) 年终奖金 父母爱心基金 社保 双休,月薪轻松过万!!!【工作时间】:上午 8:30-12:00 下午 14:00-18:00 周末双休,国定节假日同步休息~ 职能类别:电话销售 关键字:电话销售渠道销售网络销售电话客服销售代表客户经理信贷专员区域经理金融理财
岗位职责:
1、所管理片区业主报事的及时处理,协调资源,化解矛盾;
2、利用各种契机与业主建立互动,增加客户粘性,打造良好服务体验;
3、协调资源,达成所管辖片区业务指标,为整体业务结果做支撑;
4、片区品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题;
5、管理所管辖片区与满意度相关的评价、数据,分析并改进;
6、服务、经营产品类的推荐及创收;
7、提供优质的服务,维护品牌。
任职资格:
1、大专以上学历,工作经验1年以上;
2、求胜心切,不仅能接受惨胜,必须会追求巧胜;
3、能够承担压力,能感染他人(团队、客户);
4、善于学习,有一定的总结能力,会找标杆而且能够瞄样;
5、能预控风险,能直面矛盾并发挥专业能力搞定事。
工作时间:
9:00-17:30,月休6天
岗位职责1、业务经理职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 职能类别:客服经理
岗位职责:
1.全权负责客服团队管理工作,并负责老客户的维护以及新客户和潜在客户的开发;
2.负责所属客户业务的日常运作管理和关系维护,突发、异常事件的处理,回款工作的跟进等;
3.负责员工人事信息管理、员工合同档案的建立与维护;
4.负责员工薪酬核算,制作工资报表,确保工资按时无误发放;
5.按照规定办理员工的社保、公积金等;
岗位要求:
1.三年以上人力资源工作经验,一年以上团队管理经验;
2.有较强的组织、协调能力,管理思路清晰;
3.具有人力资源行业工作背景或第三方人力资源公司管理经验者优先
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