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【岗位职责】:负责某知名车辆发动机售后夜班及周末电话接听,记录相关案件,回访跟进案件处理满意度,无销售性质。
【任职要求】:
1;18-35岁,男女不限,中专及以上学历,有客服经验者优先 ;
2;普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟。
【薪资待遇】: 排班制,月休13天
中班:13:30-21:30
小夜:16:00-21:30,次日早8:00-9:00
大夜:16:55-次日9:00
白:9:30-18:30(周末白班)
薪资:3850底薪 中夜班补助(综合4100-4600左右)
入职次月购买五险,入职满1年享有带薪年假5天,国家法定婚丧产育假期。
职位福利:不加班、周末双休、餐补、通讯补助、节日福利、五险
工作内容: 负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等接听电话业务。
岗位要求: 18-40岁,中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,40岁以下,长期稳定。
薪资待遇: 试用期薪资(1-3月):3000 中夜班补助 提成(3500左右 提成) 转正:3600底薪 中夜班补助 计件工资 提成(综合4000-4500)
工作时间: 排班制,法定假日正常排班(会有加班费); 客服时间安排(月休8天左右): 1、早班8:00-16:30 2、中班13:30-21:30 (补贴10元/天) 3、全班8:30-20:30(补贴10元/天,一周一次,午休2小时),4、2个月后会有小夜班,下午四点上到晚上11点或者12点之间(补贴20元/次)(公司内有淋浴、床铺可以临时休息,免费)
后台客服:工作时间灵活,班次自选。
1、招聘年龄:18-40岁
2、招聘岗位:热线客服、在线客服,非销售
3、工作内容:主要负责肯德基后台自助点餐、宅急送等线上咨询业务,
4、薪资待遇:20元/小时
5、工作时间:9:00-22:00,排班制,每天排6-8小时班,特殊情况提前报备申请可排4小时班
6、休息时间:双休,排休制
7、学历要求:高中及中专以上学历
8、任职要求:普通话标准、打字40 /分钟、有服务意识、对事情有灵活处理沟通的能力;有良好的语言组织能力、理解能力
9、新人培训:一周时间;两天半时间讲业务,两天半时间实操,带薪培训
10、工作地点:武汉市经开区万达广场C6栋
11、其他福利:一个月观察考核期过后可以申请居家
国企招聘物业客服管家2名
工资合计4500元左右 十三薪
8:30-17:30
入职缴纳五险及商业险
1.负责辖区内物业费的催缴工作;
2.协助部门完成社区文化活动的举办:
3.日常装修巡查等其他临时事宜。
职位要求:
1.20-38岁,男女不限,高中以上学历;
2.能操作电脑和基础的办公软件;
3.工作认真负责,熟悉物业行业,有物业工作经验。
地址:武汉市蔡甸区龙阳大道74号青年说小区(760/208/689/335/650及地铁三号线到四新大道D出口即可)
Position Summary: 支持服务团队完成质保事项的处理,处理客户投诉,分析质量问题产生的原因,跨部门协作给出解决方案,提高客户满意度。 To support the service team to handle warranty issues, including dealing with customer complaints, analyzing root cause and leading cross-function team to to provide solutions to improve customer satisfaction. Duties and Responsibilities: 1.负责处理客户的质量投诉,主导质量问题产生的原因分析; Responsible for handling customer warranty complaints and taking a leadship in root causes analysis. 2.根据客户反馈的质量问题,跨部门协作以向客户提供解决方案; Lead cross-function team to provide solutions to customers. 3.界定质量问题的责任方,向责任方,如国外工厂或外部供应商等进行索赔; Define the responsible party for quality issues and make claims to responsible party, like intercompany factories or suppliers. 4.跟踪产品返厂维修的进度,协调维修产品的发运; Follow up repairing progress of returning products and coordinate delivery. 5.提出质保内的现场服务的派工需求,跟进现场服务工作的落实,并对现场服务进行客户回访; Raise the dispatching request of on-site service within warraty period, follow up the implemantation of on-site service, and conduct customer follow-up visits for on-site service. 6.协调、跟进和解释客户8D报告; Coordinate, follow up and interpret customer 8D reports. 7.根据解决方案提供报价支持; Provide quotation support according to the solution, and coordinate payment with relevant departments. 8.汇总质保问题,定期和工厂对接沟通,提升产品质量; Summarize warranty issues, communicate with the factory regularly, and improve product quality. 9.领导交办的其他事项。 Other related work assigned by department head. Knowledge, Skills and Abilities: 1.了解机械设备的基本知识; Have basic knowledge of machinery. 2.良好的沟通和协调能力,有亲和力,良好的英语听说读写能力; Good ability of communication, coordination and appetency. Good command of English listening, speaking, reading and writing. 3.熟练使用MS Word/Excel/PPT等办公软件; Proficient in office software (MS Word, Excel and PPT etc.). 4.诚实守信。 A strong sense of professional integrity. Qualifications, Training, and Experience: 1.大学本科以上学历,机械行业背景,有真空相关知识者优先; Bachelor degree or above, machinery industry background, vacuum knowledge is preferred. 2.2年以上售后质量或质保从业经验。 2 years of customer service working experience is preferred.
工作内容: 负责某知名车辆发动机夜班售后及周末电话接听,记录相关案件,回访跟进案件处理满意度,无销售性质。
岗位要求: 大专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,35岁以下,长期稳定。
工作时间:排班制,月休13天
工作职责:
主要负责某知名车辆发动机夜班售后及周末电话接听,记录相关案件,回访跟进案件处理满意度,
岗位要求:
1.18-35岁,大专学历,普通话标准,
2.会基本电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,需长期稳定。
薪资待遇: 底薪 各种补贴 综合薪资4K-6K 缴纳社保
工作时间: 排版制 中班:13:30-21:30 小夜:16:00-21:30 次日早8:00-9:00 大夜:16:55-次日9:00 白班:9:30-18:30 月休13天
发展空间大 福利多多
工作内容: 负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等接听电话业务。
岗位要求: 18-40岁,中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,40岁以下,长期稳定。
薪资待遇: 培训期(两周):100元/天(培训期离职无薪资) 试用期薪资(1-3月):3000 中夜班补助 提成(3500左右 提成) 转正:3600底薪 中夜班补助 计件工资 提成(综合4000-4500)
工作时间: 排班制,法定假日正常排班(会有加班费); 客服时间安排(月休8天左右): 1、早班8:00-16:30 2、中班13:30-21:30 (补贴10元/天) 3、全班8:30-20:30(补贴10元/天,一周一次,午休2小时)
工作内容: 负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务办理等接听电话业务。 岗位要求: 18-35岁,中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,35岁以下,长期稳定。 薪资待遇: 3600底薪+中夜班补助+计件工资+提成(综合4000-4500) 工作时间: 客服时间安排(月休8天): 1、早班8:00-16:30 2、中班13:30-21:30 (补贴10元/天) 3、全班8:30-20:30(补贴10元/天,一周一次,午休2小时) 4、三个月后会有小夜班,下午四点上到晚上11点或者12点之间(公司内有淋浴、床铺可以临时休息,免费)
【岗位职责】:负责某知名车辆发动机售后夜班及周末电话接听,记录相关案件,回访跟进案件处理满意度,无销售性质。
【任职要求】:
1;18-35岁,男女不限,中专及以上学历,有客服经验者优先 ;
2;普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟。
【薪资待遇】: 排班制,月休13天
中班:13:30-21:30
小夜:16:00-21:30,次日早8:00-9:00
大夜:16:55-次日9:00
白:9:30-18:30(周末白班)
薪资:3850底薪 中夜班补助(综合4100-4600左右)
入职次月购买五险,入职满1年享有带薪年假5天,国家法定婚丧产育假期。
职位福利:不加班、周末双休、餐补、通讯补助、节日福利、五险
岗位职责:
负责某知名品牌全国车主关于车联网售后电话接听,受理来电车主需求,提供相应解决方案,受理客户投诉,下达工单至相应4S店并跟进回访案件处理进度,无销售性质,工作简单。
任职要求:
男女不限,中专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,电脑操作熟练,打字速度不低于45字/分钟,34岁以下,长期稳定。
上班时间:8:00-20:00之间进行排班,每个班次8个小时左右,月休8天,排休制。
职位福利:不加班、餐补、通讯补助、节日福利、五险
岗位职责:
负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等接听电话业务。
任职要求:
中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,35岁以下,长期稳定。应届实习生均可。
工作时间:
早上8:00-8:30之间进行排班,每个班次7-8个小时,月休8天,轮休制。
职位福利:不加班、餐补、通讯补助、节日福利、五险
工作内容: 负责吉利/领克知名品牌全国车主关于车联网售后电话接听,受理来电车主需求,提供相应解决方案,受理客户投诉,下达工单至相应4S店并跟进回访案件处理进度,无销售性质,工作简单。 岗位要求: 20-34岁大专学历,普通话标准,口齿伶俐,电脑操作熟练,长期稳定.要客服经验。
工作时间:
排班制(后期可能增加夜班),月休8天左右,
全班:8:00-17:30(休息时间1小时) 全班:9:00-18:30(休息时间1小时) 全班:9:30-20:00(休息时间1小时) 中班:11:00-20:00(休息时间1小时)
薪资待遇:
试用期薪资(1个月):2600 中班补助 转正:3700底薪 中夜班补助 星级工资 司龄工资(综合4000-4500)
岗位职责:
负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等接听电话业务。
任职要求:
中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,35岁以下,长期稳定。
工作时间:
早上8:00-8:30之间进行排班,每个班次7-8个小时,月休8天,轮休制。
职位福利:不加班、餐补、通讯补助、节日福利、五险
工作内容: 负责有线电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务办理等接听电话业务。 岗位要求: 18-35岁,中专学历,普通话标准,口齿伶俐,会简单电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,35岁以下,长期稳定。 薪资待遇: 3600底薪+中夜班补助+计件工资+提成(综合4000-4500) 工作时间: 客服时间安排(月休8天): 1、早班8:00-16:30 2、中班13:30-21:30 (补贴10元/天) 3、全班8:30-20:30(补贴10元/天,一周一次,午休2小时) 4、三个月后会有小夜班,下午四点上到晚上11点或者12点之间(公司内有淋浴、床铺可以临时休息,免费)
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