与今日招聘企业随时沟通
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工作内容:
1、通过在线或电话外呼形式与客户沟通,详尽准确了解客户的需求,及时做好咨询服务工作
2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级,对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进意见和建议
3、积极响应客户投诉,主动收集用户意见和建议,推动内部改进,提升用户体验
职位要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,有呼叫中心客服经验优先,打字速度60字左右/分钟;
3.具备良好的沟通表达能力、情绪调节能力和优质的服务意识,快速适应工作节奏;
4.细致耐心、有团队合作精神,能够适应排班制;
福利待遇:
1、享有餐补、房补(步行30分钟之内步行租房)
2、合肥本地六险一金
3、小夜班享有企业版滴滴打车报销(晚上10点之后下班的)
4、精美礼品:每逢节假日都会精心定制礼品,春节、端午节、中秋节、六一儿童节等都有。
5、丰富的文化活动:各类丰富的文化活动和奖励。比如内推奖励,专项文化激励项目等。
薪资:
综合薪资包:4-7K/月,面试通过后定级定薪 0-3个月年终绩效奖金
坐岗长白班8小时 交六险两金 无夜班 不加班 单双休 岗位职责: 1、大专学历以上,条件优异者可放宽,有一定的语言技巧,热爱工作; 2、有良好的服务意识,善于并乐于沟通,性格乐观开朗; 3、责任心强、诚实、吃苦耐劳、有亲和力者,有客服工作经验者可以优先考虑。 工作内容: 通过电话和企业微信给我们老客户记录客户反馈的信息,协助客户办理,推广公司产品,给客 户提供专业的问题解答,登记客户相关信息,下单办理产品。 工作时间:8:30-18:30不加班 ,单双休,节假日正常放假(可接受应届生) 薪资福利:底薪4000 岗位绩效 奖励 年终奖 六险两金 月收入6000 优秀员工月收入2W以上 日奖励、周奖励,月奖励,国内外旅游等。 晋升机制:每三月晋升 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、高温补贴、出国游、采暖补贴、多次晋升机会职位亮点:世界五百强
招聘岗位:话务员招聘人数:15人招聘条件:1无违法违纪不良记录,2.高中及以上学历,3.身体健康,4.年龄35周岁以下。招聘岗位职责及任职要求:沟通能力强,可操作计算机,学习能力和可塑性强,承接公司的外呼营销类发展任务。薪酬待遇:五险,带薪年假,员工食堂丰富多样,团建活动素质拓展,综合月薪3200元-9000元 年龄要求:35岁以下 职能类别:电话销售
客服专员,无业绩到手3500,单双休不加班,法定节假日休息,上班时间8.30-6.00,中午12.00-2.00休息!
薪资福利: 薪资范围:保证每月收入稳定在6000-10000元(底薪4000) 提成方式:续费提成 转介绍提成 增值业务提成 工作时间:夏季:8:30-18:00,冬季8:30-17:30,法定假日正常休息 工作地址:1.瑶海区站西路1号宝文国际(3号线地铁口) 2.庐阳区东怡金融广场C座(地铁5号线即将运营) 岗位内容: 1.维护合作状态的老客户,无需开发新客户 2.日常工作解答客户的咨询疑问,帮客户处理财务税务工商方面的事物 3.参与老客户的续费,转介绍和增值业务的办理和收费
【工作内容】接听客户来电,解答客户寄件、取件等问题【工作时间】8:00-20:00,9小时工作排班制,6天休【薪资待遇】阶梯式底薪(2900-3500) 绩效(前两个月绩效保护600元/月),综合3500-6500【任职要求】①18-35周岁;②高中中专及以上学历且打字速度25/分钟 年龄要求:18-35岁 职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
也有驻外岗位,欢迎联络 #岗位职责# 一、组织管理: 1、按照项目的非一线配比、人员属性、排班需求,合理分配各团队人员; 2、制度流程的执行落地:考勤制度、现场规范、指标预警机制、尾端员工淘汰流程、干部晋升机制、工薪、考核制度梳理。" 二、运营指标管理: 1、任务量分解; 2、营销指标分解; 3 、结算关键指标达成(单个会员结算系数); 4、支撑方考核得分达成; 5、质检、重大服务质量、投诉扣款; 6、核心指标对标; 7、人员保有、出勤、工时 三、客户满意度管理: 1、配合客户合理诉求; 2、客户要求关键指标达成; 3、排班、经管部、简单客户关系维护; 4、杜绝重大生产事件:服务禁忌、升级投诉、信息安全; #职位要求# 1、呼叫中心经验,在线团队管理经验1年以上,曾带团队规模100 ; 2、大专及以上学历; 3、有良好的沟通能力、统计分析能力和数据管理能力; 4、责任心强。
岗位职责:在线接听客户来电,准确识别客户需求,有效解决客户问题任职要求:1. 高中/中专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;2. 普通话标准、流利、清晰,年龄18—35周岁;3.计算机操作熟练;4.爱岗敬业,服务意识、沟通能力强。薪资待遇:培训期:100元/天带薪培训上岗后:底薪 各项补贴(年功津贴、人才补贴、满勤奖等)。综合薪资月收入普遍5000-7000元。职业发展:纵向通道:提供班长、楼层经理等管理岗位;VIP客服、服务专家等专家岗位;培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。横向通道:实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准。福利待遇:提供五险、餐补(400元/月)、免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。业绩优秀的,购买公积金。住宿条件:提供免费住宿,2人间(配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小型厨房等)。班车路线:线路1:沿阜阳北路,三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤线路2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤公共交通方式:1.公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站2.地铁3号线一里井站下,乘班车前往工作时间:8:00-22:00之间排班,平均每天工作小于等于8小时;做五休一,***;排班轮休(提供倒班宿舍),春节期间正常排班。后期可在家工作。工作地点:中国电信安徽客户服务中心,合肥市双凤开发区阜阳北路与金珠路交叉口 年龄要求:18-35岁 职能类别:客服专员/助理
纯白班接听客服【不存在销售】
【工作内容】处理消费者风险CASE,系统自动分配,无需主动寻找单子
自主安排处理顺序,工作时间自由~
【工作时间】纯白96班,月休八天
【薪资情况】五险一金后到手4500
【福利待遇】1、入职缴纳五险一金
2、年度体检、入职体检全免费
3、开年奖金
4、所有节假日礼包
5、不定期团建活动
【晋升空间】专员-组长-主管-经理,半年左右一次晋升机会
年度涨薪
通过电话、视频会议、社群运营的数字化方式,为已购买软件的新老客户提供售后咨询服务,指导客户使用、解答软件的相关问题。服务型客服,不含销售性质。
上班时间:9:00-18:00,周末双休
保底4500 绩效,综合5-7K
任职条件:
全日制大专及以上学历
TOB(企业、商家)经验,软件售前售后、客服经验等优先考虑
福利待遇:
购买五险一金
法定节假日正常休提供住宿,带薪培训
项目团建节日福利年度体检带薪年假
晋升路线:
新项目人员储备阶段…….发展前景优 晋升机会大
横向:一线-售前技术工程师/培训师/数据分析师//质检/
纵向:一线-组长-主管-经理
负责安徽联通省级客服热线工单投诉处理;
工作时间:工作稳定,月轮休月休8天;
工作地点:交通便利;
其他:无营销性质,省级服务平台,办公环境舒适,职业发展机会较多,综合薪酬工资4000 ,上不封底,缴纳五险一金。
岗位职责:
1、工单业务处理;
2、投诉事项登记协调;
3、其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、35周岁以下;
3、普通话标准,音质清晰,具备较强的语言组织能力和表达能力,善于与人沟通交流;
4、渴望长期稳定工作。
福利待遇:转正后综合收入4000-6000购买五险,餐补(单位有食堂)、年终奖金、过节费、烤火费、降温费等节假日福利。
工作时间:行政班8:30-17:30,一周两天轮休。
工作地址:合肥市蜀山区三里庵
岗位职责: 1.协助部门处理日常事务。 2.对行业知识和顾客心理分析具备专业的知识储备。 3.一定的工作经验 形象气质佳。 4.工作有条理,细致,认真,有责任心。 薪资待遇: (1).综合薪资6000起步 提成 (2).六险一金及各种福利 (3).八小时工作制 有午休 (4).工作时间8:50-17:40,周末双休
岗位职责: 1.协助部门处理日常事务。 2.对行业知识和顾客心理分析具备专业的知识储备。 3.一定的工作经验 形象气质佳。 4.工作有条理,细致,认真,有责任心。 薪资待遇: (1).综合薪资6000起步 提成 (2).六险一金及各种福利 (3).八小时工作制 有午休 (4).工作时间8:50-17:40,周末双休
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
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