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【工作地点】浙江省杭州市滨江区。
【岗位要求】男女不限,35周岁以下,身体健康,大专及以上学历,经验不限,有三甲医院经验优先,特别优秀者可以适当放宽学历条件。
【工作内容】主要负责管辖区域内的保洁或运送现场管理、员工管理、甲方对接等等。协助主管工作,对管辖范围人员的监督与管理,落实公司各项管理规章制度;定期和不定期对员工的礼仪形象、工作技能、职业道德等方面进行培训;强化员工成本意识,严格使用耗材,做到精细使用。入职有人带教。
【薪资福利】税前年薪6-8w,单双休、五险一金、带薪年假等。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、包住、节日福利、高温补贴
1.领导物管中心安全领导小组,贯彻落实上级主管部门的指示精神2.定期组织对全大厦的安全检查,定期召开安全会议
工作职责:
1.在服务中心主任的领导下,认真完成下达的责任目标;
2.按公司品质要求对客服部日常工作定期检查,提出整改意见,跟进整改;
3.负责客服部人员的日常管理、培训、工作指导,提升客服部员工业务能力;
4.负责组织开展小区社区文化活动、惠民服务活动;
5.负责接待业主意见及投诉处理,定期做好回访记录;
6.负责各费项的收缴,达到公司制定的收费指标;
7.执行公司各项制度及要求,负责表单、计划、总结的编制和提报。
福利待遇:节假日加班工资按国家规定发放,高温费四个月,***。
任职资格:
1、年龄20-43周岁,有一定的物业管理和前台客服工作经验,工作细致,有耐心,有良好的语言组织表达能力。
2、懂电脑,会基础的文字编辑。
要求身高175以上, 年龄35以下,退伍军人优先。 薪酬5000每月,年底13薪,饭补500每月,五险一金,6-9月每月300高温费。 工作时间8:00-20:00
职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格:
1、35岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
岗位职责: 1、负责对客服务(客服、安防、环境)流程、标准的执行、督导及日常检查,评价和考核; 2、负责服务品质改进提升及公司级客户投诉受理、跟进; 3、负责公司客服、秩序、环境业务条线整改的专项策划和跟进; 4、负责沟通协调督导过程中的现场争议; 5、组织质量管理体系培训工作,监督、指导各部门实施质量管理体系; 6、根据业务标准,协助物业服务中心提供现场专业指导和业务支持; 7、组织实施各部门质量计划的监督检查工作,负责物业服务质量运作的监督、检查、控制和评估,组织定期或不定期检查,并对发现的问题和不足及时提出整改意见并推动改进; 8、社区文化建设管理,提升客户满意度; 9、负责公司的质量数据分析工作,每年不少于一次组织人员对公司物业服务的综合满意率进行调查统计; 任职要求: 1、大专或以上学历 2、5年以上职能条线负责人的经验,熟悉多业态管理 3、较强的沟通协调能力、抗压能力,执行力强; 4、负责过片区品质工作或具备标杆物业公司从业经历的优先考虑。
岗位职责
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈
2、主动建立对客户的联系与沟通,主动了解客户需求
3、客户信息维护与更新、定位客户标签,丰富客户画像
4、社区文化活动参与
5、物业费催缴
6、客户报事、咨询处理与响应、客户投诉、意见处理与反馈
7、开展客户触点巡查,发现问题及时处理
8、关闭任务单后进行验证评价
任职资格
1、19-40岁,形象端正
2、大专及以上学历/社会工作、物业管理专业优先
3、积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、良好的沟通能力、积极主动的学习能力、抗压能力强
5、有1年以上服务行业经验
岗位职责描述 1、电话接待业主投诉,统计分析客诉,跟进项目投诉处理进度,向投诉人反馈投诉处理结果,并统计投诉处理满意率; 2、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通; 3、执行项目物业费、能耗费及其它各类服务费的收缴工作及统计工作; 4、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理 5、负责项目物资采购工作; 6、负责项目资料档案的管理工作; 7、完成领导安排的其它工作。 任职资格 工作经验:3年以上物业管理经验。 学历:大专及以上学历,物业管理、经济管理类专业 技能: 1、掌握物业管理知识,熟悉物业管理相关法律法规; 2、具备较强的亲和力,有较好的沟通能力; 3、具备一定的管理监督检查的能力,有投诉处理能力; 4、具备一定的业主活动组织策划能力; 5、掌握 OFFICE 办公软件、熟练操作电脑等办公电子设备;
1.工作内容:协助主管工作,对管辖范围人员的监督与管理,落实公司各项管理规章制度;定期和不定期对员工的礼仪形象、工作技能、职业道德等方面进行培训;强化员工成本意识,严格使用保洁耗材,做到精细使用。2.要求:男女不限,35周岁以下,身体健康,大专及以上学历,经验不限。3.薪资:年薪6-8w4.工作地点:求是物业医院分公司下属项目
职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格:
1、35岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
岗位职责
1、建立并进一步完善、监督、执行服务标准化体系(包括工程、安保、客服、保洁、绿化等);
2、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
3、组织落实房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作,保持园区环境卫生及维持治安秩序;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与街道、城管、住建、消防等政府相关部门保持良好关系,确保良好公共关系;
6、负责与客户(业主)保持沟通,不断提升服务品质;负责处理租户、业主投诉;
7、负责团队建设、绩效考核、人才培养、构建高效和谐的物业团队;
8、完成上级领导布置的相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,五年及以上物业管理经验,具备写字楼、类住宅、商场等业态管理经验;
2、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
3、具备较强的沟通表达能力、逻辑思维敏捷;
4、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
5、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、节日福利、每年多次调薪、定期体检
岗位职责:
1、行政管理:公司内外的行政事务和行政管理。
2、物业管理:出租物业的安全、卫生检查监督和规范管理,协调租户关系。物业资产登记 、盘点和管理。
3、文秘事务:行政类文件编制、公司文件发放、归档等。
4、后勤服务:员工宿舍、食堂运营的监督。
任职要求:
1、熟悉行政和物业管理基本知识,有二年以上从业经历。
2、大专或以上学历,40岁以下。
3、正直、诚信、敬业,有责任心。
4、组织能力强,工作条理性强。
5、注重工作效率、执行力强,有协调能力,有合作精神。
6、接受在公司所在地(义乌市佛堂镇达摩路)工作。
岗位职责: 1、负责对客服务(客服、安防、环境)流程、标准的执行、督导及日常检查,评价和考核; 2、负责服务品质改进提升及公司级客户投诉受理、跟进; 3、负责公司客服、秩序、环境业务条线整改的专项策划和跟进; 4、负责沟通协调督导过程中的现场争议; 5、组织质量管理体系培训工作,监督、指导各部门实施质量管理体系; 6、根据业务标准,协助物业服务中心提供现场专业指导和业务支持; 7、组织实施各部门质量计划的监督检查工作,负责物业服务质量运作的监督、检查、控制和评估,组织定期或不定期检查,并对发现的问题和不足及时提出整改意见并推动改进; 8、社区文化建设管理,提升客户满意度; 9、负责公司的质量数据分析工作,每年不少于一次组织人员对公司物业服务的综合满意率进行调查统计; 任职要求: 1、大专或以上学历 2、5年以上职能条线负责人的经验,熟悉多业态管理 3、较强的沟通协调能力、抗压能力,执行力强; 4、负责过片区品质工作或具备标杆物业公司从业经历的优先考虑。
任职要求: 1、大专及以上学历; 2、35周岁及以下; 3、具有一年以上物业行业工作经验。 4、具备较强的表达沟通能力及协调处理能力,能协助业主做好日常事务的处理; (代博集劳务派遣有限公司招聘) 作息时间:大小休,8H 工作地点:火车东站 职位福利:加班补助、餐补、带薪年假、高温补贴、节日福利、五险一金职位亮点:国企背景
职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格:
1、35岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
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