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工作内容: 1、负责处理门店售后机器送修服务工作; 2、负责门店售后数据管理; 3、执行并跟进售后总部下发政策,汇总售后问题反馈到售后总部; 4、门店备用机使用管理责任人; 5、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度 6、完成售后部主管临时安排的工作职位要求: 1、形象佳,具备一定表达能力,擅长与人打交道,有团队合作精神 2、具有较强的售后组织能力,处事灵活、果断 3、具有手机售后服务工作经验者优先工作地点: 揭阳、潮州、汕头 福利待遇: 1、基本工资+考核资金+补贴+工龄奖(综合薪资:2000-2500元) 2、公司提供手机专业知识、售后沟通技巧、行业知识等业务知识培训 3、员工享有工龄奖、年终奖、服务之星、优秀售后专员奖等诸多奖励 4、晋升机会+系统培训+个人发展计划+良好住宿环境
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、熟悉PS软件,懂图片处理基本操作的,有销售或客服工作经验更佳; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:9:00-12:00;1:00-6:00(月休四天)
主要负责技术答疑、客户培训。要求大专以上的相关专业毕业,刻苦耐劳,适应出差生活。有五险一金+商业保险,包午餐。
1、为LENOVO及IBM客户提供软、硬件、网络等方面的上门维护与店面维修等服务; 2、与客户建立良好的服务氛围,保证各项考核指标的达成并不断提高; 3、在做好客户服务的同时,积极开拓增值空间; 4、与相关部门协调合作,不断提升整体服务质量。 任职要求: 1、年龄20岁以上,计算机或相关专业大专或以上学历; 2、从事计算机售后服务等相关工作1年以上,精通计算机软、硬件及网络维护; 3、擅于学习、积极更新理论知识并应用于实践操作中; 4、具备良好的沟通能力,热爱IT服务业,客户服务知识扎实,抗压能力强; 5、有相关售后服务、电脑城工作经验者优先考虑
1、拟订部门年度、月度工作目标、工作计划并组织实施 2、拟订部门管理制度与业务流程,并督导实施 3、部门内外工作协调 4、重大客户投诉受理 5、部门绩效管理与人才梯队建设 知识结构:汽车类专业本科以上学历,具备法律、财务、营销服务等知识体系 工作经验:1年以上基层维修岗位工作经验, 3年以上汽车维修行业综合管理经验,车间管理、前台管理、配件管理均 有1年以上的工作经验 能力要求:语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、市场分析能力 技能要求:熟练运用现代化办公系统,具备基础英语读、写、说技能 其他相关要求:工作压力承受能力、市场敏感度、广东话听说能力、驾照
岗位职责:网站数据资料的维护与更新,电话、微信、接单、顾客售前与售后服务工作及一些文案工作。 任职资格:有淘宝客服工作经验优先考虑,具有良好的人际关系沟通能力,团队合作精神,有诚信的热情工作态度,能服从工作安排。数据更新时能接受夜班工作。 工作时间:每月休息四天
1、 各平台店铺日常的商品上下架、商品信息/库存的维护更新,为买家提供专业、细致、亲切、人性化的购买咨询服务; 2、 跟进处理各平台的订单调货及发货事宜,跟进订单; 3、 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 4、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。 5、 促销活动的有效传达与高效执行; 6、 销售数据的收集、统计、分析、挖掘; 7、 收集销售一线顾客的体验信息,不断地完善与提高服务。 8、 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 1901 2916-86|141 0939 6691 11 职位要求 1. 高中及以上学历; 2. 熟悉互联网(淘宝等第三方平台最佳),了解网上购物的流程; 3. 电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具 4. 勤奋踏实,能吃苦耐劳,普通话标准,性格温和,耐心细致。 5. 具有优秀的团队合作精神,端正积极的态度,和强烈的责任感; 6. 有优秀的沟通、理解能力和语言表达能力 7. 有淘宝客服/网店客服经验优先; 福利待遇: 薪资面议,有五险一金
岗位职责: •认真贯彻 品牌及本企业制定的各项政策,维护公司品牌形象 •负责督导服务站建立并完善客户服务档案 •向客户提供专业化的服务和资讯 •负责客户的维修预约、接待交修、变动确认、陪同结算、修后交车、3日回访工作 •负责服务站服务促销的实施 任职资格:形象良好,沟通能力强,能吃苦耐劳。 工作时间:不限
大专或同等水平学历,电脑操作熟练,熟悉ERP软件系统,会讲白话,有跟单本职工作经验一年以上。
1.脾气好,乐观,积极; 2.有淘宝店,天猫店或阿里巴巴店客服经验; 3.文字表达能力强,善于利用旺旺与客户沟通; 4.熟悉淘宝店、天猫店或阿里巴巴的买卖交易流程; 5.能积极的完成公司分配的任务,能很好的与其他人相处,有良好的团队合作意识。 我们是一个年轻富有激情的团队,诚邀有志之士加入,没有责任心,混日子勿扰。我们提供一个舞台,期待你的演绎。详情电联:廖先生:13592894668
1.脾气好,乐观,积极; 2.有淘宝店,天猫店或阿里巴巴店客服经验; 3.文字表达能力强,善于利用旺旺与客户沟通; 4.熟悉淘宝店、天猫店或阿里巴巴的买卖交易流程; 5.能积极的完成公司分配的任务,能很好的与其他人相处,有良好的团队合作意识。 我们是一个年轻富有激情的团队,诚邀有志之士加入,没有责任心,混日子勿扰。我们提供一个舞台,期待你的演绎。详情电联:廖先生:13592894668
岗位职责:售前,售后处理 任职资格: 工作时间:早上8点到晚上7点 联系方式
岗位职责: 1.根据项目要求负责网店的在线销售; 2.接待QQ、旺旺咨询的客户、负责解决售前售中问题; 3.有条理做好责任内工作,服从工作安排,做事有质量有效率; 4.熟悉淘宝、天猫、拍拍、QQ商城、京东等购物平台的后台操作; 5.熟悉淘宝、天猫、QQ商城等购物平台活动及报名规则和技巧的优先考虑; 6.接单、打单、下单、发货、查单等处理订单及顾客的售后服务; 7.每日网店的相关数据报表;营销数据,交易数据等; 任职资格: 1.电子商务 计算机相关专业毕业或有经验者。 2.有一年以上网店或其它淘宝店经营或制作工作经验。 3.打字速度60/分钟以上,思维敏捷,富有亲和力。
岗位职责:工作认真,能刻苦学习。对待客户热情,细心接待。有礼貌,讲文明。对车辆有一定的认知。 任职资格:有一定工作经验者优先 女性优先 工作时间:8:30~18:00 有值班 月休两天
工作内容: 1、负责处理门店售后机器送修服务工作; 2、负责门店售后数据管理; 3、执行并跟进售后总部下发政策,汇总售后问题反馈到售后总部; 4、门店备用机使用管理责任人; 5、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度 6、完成售后部主管临时安排的工作职位要求: 1、形象佳,具备一定表达能力,擅长与人打交道,有团队合作精神 2、具有较强的售后组织能力,处事灵活、果断 3、具有手机售后服务工作经验者优先工作地点: 揭阳、潮州、汕头 福利待遇: 1、基本工资+考核资金+补贴+工龄奖(综合薪资:2000-2500元) 2、公司提供手机专业知识、售后沟通技巧、行业知识等业务知识培训 3、员工享有工龄奖、年终奖、服务之星、优秀售后专员奖等诸多奖励 4、晋升机会+系统培训+个人发展计划+良好住宿环境
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