与今日招聘企业随时沟通
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工作职责:1、负责接待和处理业主投诉. 2、项目活动的宣传及现场服务、维护业户关系、处理报事报修、 3、物业管理费的催缴及跟进,以及上级领导安排的其他工作任务!
此岗位本月急招,招满为止
公司提供良好的发展空间,
工作时间
09:00-12:0014:00-18:00周末双休节假日休假拒绝加班拒绝调休
工作内容
1、集团高级客户社群的建联与售后服务;
2、区域内客户关系维护与客户经营;
3、成为客户的"金融小帮手、生活小助手"
4、集团全产品的权限,为客户家庭财富提供全方位规划
5、无需自己开发客户,工作越久续费客户越多
工作福利
六险一金、生日礼、节日礼、不定期团建、体检等诸多福利
发展空间:
晋升发展:师傅﹣组长﹣团队主管﹣阵营长﹣经理助理﹣经理
多元化晋升机会,内部三条职能发展线路,灵活跨岗位发展机制,为所有员工提供全面发展
刚毕业的你需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要啦~
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
带薪培训,不用担心自己不会哦~
1、新人入职享受带薪的岗前带薪培训,了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手一对一教哦
工作氛围
领导可爱,同事暖心,工作氛围 nice
3,为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
4,为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
公司每年两次境内外旅游激励费用公司承担以及各种每月聚餐以及如烘焙、健身、 k 歌、萌宠、王者荣耀、英雄联盟、插花等活动及比赛丰富员工生活每月团建周周下午茶
工作环境:
5A级写字楼办公环境,全天室内办公,中央空调,每人拥有独立的电脑跟工位。冰箱微波炉等设备齐全。公司开设免费的健身房,瑜伽馆,篮球场等!!客户资源独立,在一起工作不存在勾心斗角,大家互相帮助,共同成长。
1、负责管辖区域的日常服务质量巡视、检查,并且填写巡检记录,对发现的问题及时整改; 2、负责对各自责任范围内重点业主提供相应关注服务工作; 3、负责管辖区域对物业服务管理费、特约服务费、有偿服务费的收缴工作进行跟进; 4、会务客服完成区域内的会议保障工作; 5、总结昨日工作,提出注意事项,安排当日巡检。
职责描述: 1、学习并践行公司企业文化以及公司相关管理制度;学习并践行总部客服部以及所在市场相关规章制度。 2、学习公司产品的相关知识及所关联的相关病理、药理;学习与公司产品同类的相关在售产品的知识;知己知彼,做好公司产品的推广与销售。 3、做好省客服团队的管理,包括客服专员的招聘、培训、考核等;保证客服团队令行禁止、步调一致。 4、领取客服团队的销售任务,做好沟通与任务分解,制定工作计划,保质保量完成任务。 5、配合并监督顾客名单收集,做好顾客名单有效性的审核;做好客服团队顾客档案的管理,不断提升和增加顾客在服档案和有效档案。 6、根据市场具体情况,做好电访、家访、家扩、联谊会等各种形式的顾客服务。 7、配合办事处、推广部等部门共同制定相关活动计划,并协调整个活动的开展。 8、监督、抽查客服专员工作规范,审核部门复购数据,编写相关数据报表,按时上交总部。 9、参加公司相关会议做好会议精神传达;组织客服团队的常态化工作会、培训会和早会。 10、上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、医药类、市场营销类、管理类相关专业,大专以上学历; 2、3年以上客户服务类工作经验,1年以上团队管理经验;医药保健行业客户服务经验优先; 3、高度的责任心、忠诚度和敬业精神 4、良好的沟通能力、组织协调能力 5、良好的专业水平及服务意识及良好的团队管理能力; 6、良好的学习能力,强烈的上进心和进取心; 7、熟悉电脑操作及文字、表格处理。
家人们 !!!
纯文职的包住打字客服来啦,还有班车免费接送。
下午茶星巴克,瑞幸,免费喝
每个月10号发薪,不压工资
工作内容:
1、在线处理用户咨询,投诉等,纯文职,无销售性质。
2、工作简单,上手快,纯打字客服
上班时间:
1、排班排休,月休8天,上5休2
2、早晚班都有班车接送,班车免费接送!
3、还提供宿舍,免费包住!高档4人寝,空调洗衣机热水器全部有,环境好,想看宿舍环境的,私聊我哦
薪资福利:
1、底薪 奖金 绩效,底薪是3.6K和4.5K,根据面试表现定级定薪,综合薪资是5-6k;
3、入职就买六险一金 (五险 商业保险),年底13薪(根据全年的个人业绩系数和公司发展系数相计算,发放一个月薪资的1-1.5倍作为年终奖。)
4、公司提供一元美甲、一元按摩
5、提供节假日福利、生日福利、免费星巴克、免费健身房,每周都有免费下午茶。
6、满一年提供,带薪年假5天
7、每个月10号发薪,不压工资!
8、完善的晋升体系,每年2次的晋升、加薪。
晋升路线:①管理路线:专员-组长-主管-经理-总监,②专业路线:初级客服-中级客服-高级客服。
任职资格: 1、性格活泼开朗,关于沟通。 2、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 3、熟练掌握办公软件,打字速度50字/分钟; 岗位职责: 1、负责系统订单跟进及处理; 2、订单电话回访及汇总; 3、完成上级交给的其它事务性工作;
岗位职责:
1、参与制定组织监督实施各项规章制度,包括物业服务制度、员工礼仪规范、投诉管理制度等;
2、全面负责部门管理工作,按国际学校物业管理品质要求对其下属员工的工作进行部署、检查,督促、指导下属员工执行岗位职责及工作规范,提出整改意见,跟进整改;
3、负责相关接待及投诉等问题,对于重大投诉事件及时处理并回访、制定并组织实施各阶段联系沟通方案,提升团队的服务品质;
4、制定团队培训计划,定期对本部门进行员工培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;
5、负责各部门之间的协调,配合前期开荒工作,提出合理化建议并赋能,提升员工服务意识和工作状态;
6、负责客服相关数据的汇总、整理和分析,提交每周、每月、季度等报表;
完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有5年以上物业服务或客户服务管理经验,有国际学校物业服务管理经验优先考虑;
2、具备基本英语口语交流能力,能够熟练使用物业系统及办公软件;
3、具备物业管理、服务标准等相关专业知识,熟悉物业管理相关法律法规;
4、有较强的沟通协调能力、语言表达能力,形象气质佳,具备亲和力;
有较强的组织协调能力,拥有对突发事件的应变处理能力,责任心强。
职位要求:年龄18-35 1.
工作职责: 1.新单的受理、审阅和传递; 2.问题件和保单回执的回销追踪; 3.理赔资料的辅助收集和审阅传递; 4.业务数据的收集和报表的制作; 5.物品管理、财务报销等其他事物处理。 任职资格: 1.本科及以上学历; 2.35岁及以下; 3.1年以上相关工作经历; 4.熟练掌握office办公软件; 5.认真、严谨、细致、亲和力强,具备较好的服务意识。
一、岗位职责:1.解答内外部来电客户的咨询。如报告是否出具、项目是否开展、具体事项的操作流程;2.协助内外部客户处理异常情况及邮件。如迟发、退单、危急值等;邮件处理,如具体操作流程、特殊需求等;3.投诉处理。客服部统一受理,责任部门协助调查原因,解决后客服部负责回复跟进。二、岗位要求:1.统招大专及以上学历,医学类相关专业,护理专业(会采血)优先;2.有较快的打字速度,熟练操作办公软件(包含但不仅限于WORD、PPT、EXCEL);3.性格外向/温柔,良好的沟通能力,具有较强的抗压能力。三、福利待遇:五险一金,年度体检,公司公寓住宿,节日伴手礼和礼金、年度旅游金、生日带薪假等。 职能类别:护士/护理人员 关键字:护士证
1、负责来访客户的接待
2、负责接听处理业主来电,以及报事报修
3、负责办公领用、记录和管理
4、负责业主和租户信息系统更新,办理业主装修手续
任职要求:
1、学历经验不限
2、工作踏实,责任心强
1、负责与业主/租户等对内、对外的协调与信息互通工作;2、负责开展区域内物业费用催缴工作,及时有效处理业主和租户的投诉、建议和各类突发应急事件;3、协助物业经理日常管理工作,包括文书处理、文件存档、会议的组织与记录,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平;4、协助组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况;5、完成物业经理临时交办的各项工作任务。任职资格:1、年龄45岁以下,高中以上学历;2、有物业客服相关岗位的工作经验;3、能熟练操作电脑及其他办公室自动化设备,有较强语言表达能力;4、性格开朗,工作仔细认真,有良好的服务意识和应急处理能力。 职能类别:物业管理专员/助理
1.第一个月,试用期,底薪五千,不包含绩效,业绩,没有业绩,只拿五千底薪 2.第二个月,有责底薪六千,有目标,考核,没完成,拿保底六千 3.工作内容,负责招人面试入职,招普工,文员 5.工作时间,早八点半晚六,上六休一,包吃包住,水电平摊 6.带好行李,身份证
岗位职责:
1、负责项目团队的管理,为员工和初级管理人员提供指导和培训等支持;
2、对项目的结果负责,积极协调各方资源,确保所负责项目优质交付,达成项目SLA和KPI要求;
3、负责各类项目文档的编制,定期向客户提供服务报告;
4、负责项目执行成本的管控,确保成本目标的达成;
5、负责项目风险把控,积极主动与客户及项目成员沟通,并从中发现问题及时改进;维护与客户的关系;
6、定期项目复盘,所负责项目团队熔炼,不断提升项目交付满意度和团队成员技能水平及稳定性。
任职要求:
1. 具备较好的文档编写能力及演讲能力,能独立进行项目汇报;
2、具有强抗压能力和极强的责任心,善于积极解决和反馈问题;
3、具有很好的沟通能力、业务理解能力、团队协作能力和高效的执行力;
4、具有PMP,COPC认证者优先考虑。
职位福利:五险一金、交通补助、餐补、带薪年假、免费班车、节日福利、年底双薪、加班补助
岗位职责:
1、通过电话解答各类电信业务咨询;
2、承接全省政企类话务,为客户解决电信业务的相关问题;
3、在权限范围内处理客户投诉。
岗位要求:
1、大专及以上学历;普通话标准;
2、字录入速度为40字/分(含)及以上;
3、具有较强的服务意识和服务理念。
1、工作时间:轮班,做三休一或做四休一有晚班(无通宵班);每日最早的班次8点开始,最晚的班次22点结束,全天8-8.5个工时;一个月基本有6-8天休息时间
2、工作地点:下沙五号大街139号(地铁1号线文泽路站C出口)
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