与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
工作职责 1、负责接听客户电话咨询,据业务流程要求为客户提供订单、促销、活动、注册、VIP顾客相关等问题的解决方案。 2、负责投诉受理, 安抚客户投诉,及时反馈客户需求。 年龄学历要求 1. 中专学历,一年以上客服经验或者电商经验; 2. 具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟40个字以上; 3.较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识; 作息时间 1.10:00-19:00 固定班次; 2.每月15号及月底当天,关线时间为21:00 3.做五休二,周一~周六轮班轮休,周日及法定假固定休息 底薪4000-4600
【打字客服】 工作内容:在办公室内用电脑打字回复顾客咨询的售后问题,以及售后处理用户退货订单问题。 岗位要求: 1,经验:有相关电商行业客服经验者优先(有相关经验只是优先) 2,学历:高中/中专及以上学历 3,技能:电脑打字每分钟45字及以上 4,年龄:18-30岁 5,性别:不限 工作时间:排班 白中晚 薪资待遇:综合薪资5000-5500 【回访客服】 工作内容:1.按照工作流程接听/外呼电话,通过电话/在线/邮件等方式处理业务问题,严格遵守排班和系统操作要求; 2.以高质量的服务体验处理客户的在线问询,对于无法处理问题如实记录并升级,并回复客户解决方案; 3.每日高效及时完成各项任务、记录保存工作数据,提高客户满意度,完成上级安排的其他工作; 岗位要求: 1.有外呼电话客服经验 2.如果没有相关工作经验,则需要好的沟通和甜美的声音,无口音; 3.学历:高中/中专及以上学历 4.年龄:25-45岁 工作时间:9:00-18:00 周末双休 薪资待遇:综合薪资4300-5200 福利:入职缴纳五险一金,入职满—年缴纳额外医疗保险,公积金账户,每月600-700元 法定福利:加班按照劳动法规定支付加班工资,国定假日上班支付三薪 节假福利:公司发放节日福利; 带薪福利:员工均享有 带薪年假8 天+带薪病假6天 13薪 晋升福利:每年根据业绩享受调薪,每年有晋升机会
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com