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招收人事助理和售后服务专员 早上八点半上班下午五点半下班中午有午休时间,周末双休,节假日放假 地址在浦口区浦东路18-8 江浦珠江路派出所旁也有公司,两个地点就近分配 如果不考虑我们公司也请回复 岗位职责: 1、通过网络、电话(2者可选择)受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈; 3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报; 4、受理客户主动咨询问题,无外呼工作。 任职资格: 1、中专以上学历; (勤奋好学者学历可放低标准) 2、具备良好的学习能力和应变能力; 3、具备良好的沟通技巧,提高满意度。
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