与今日招聘企业随时沟通
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1.在办公室通过电话邀约或加客户微信沟通,邀约客户上门 2.介绍公司活动及套餐 职位要求; 1.适应能力强,抗压能力强 2.普通话标准,逻辑思维强
岗位职责: 1、了解并熟悉项目景观特色、营销宣传策略、企业文化等,能很好地向顾客、品牌方、政府方进行介绍讲解; 2、在接待的过程中,可根据不同受众提供不同的接待讲解方式,如对顾客需亲和力强,讲解生动有趣可接受度高;对品牌方及政府方需注重商务礼仪,专业全面的介绍项目重点内容; 3、客服台日常工作,包括:客服台广播播报、顾客问询接待、客服电话接听、客诉接待、物品租借、礼品包装等; 4、完成会员积分的审核,会员礼品登记发放及盘点,配合会员活动的执行; 5、客服台、VIP室、女性会员空间日常服务物资的管理及环境维护。 任职要求: 1、年龄20-30周岁,身高165cm以上,形象好气质佳,普通话标准; 2、大专及以上学历,播音主持、表演、旅游管理类相关专业优先; 3、持有普通话等级证书:一级甲等、一级乙等证书者优先; 4、有艺术馆、展示厅、旅游景区等讲解经验,掌握商务接待礼仪者优先。
1、负责所有客户的咨询、查询解答; 2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; 3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; 5、完成上级安排的其他工作任务。
职责描述: 1、对所有本店购车的车主进行例常关怀回访; 2、售后客户邀约,定期保养提醒,线索跟进; 3、客户反馈收集、传递; 4、数据管理,线索管理,批售线索跟进处理,客户数据梳理; 5、报表汇编:日报、周报、月报、半年报等; 6、售后满意度调研; 7、车主资料邮寄及车主活动联系录入;客户关怀短信编辑和发送; 8、流失客户统计及分析; 9、客户档案管理; 10、客户会员入会,续会等手续办理。 任职要求: 1.大专以上学历
岗位职责: 1、负责门诊部全面客户服务工作,主持客户服务部门管理; 2、负责整体客服部门规范化管理,制定规范化的客服工作流程,负责前台/收银/客服人员培训与工作指导。 3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作;保证良好的公司形象、品牌及美誉度; 4、全面实施客户关系管理,建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量; 5、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量; 6、代表公司形象和利益,拓展和维系公司高端客户群体,处理客户危机事件。 7、及时发现客户需求,予以帮助,和提供解决办法,包括大前台,收银岗等; 8、巡查客户能够到达的地方(包括病房)的设备设施完善,达到5星级酒店水准。 9、能带领好团队,做好在岗培训,使客服人员从外貌到言行举止都具备5星级酒店的素养; 10、细致入微,充满责任心地帮助门诊部提升整体的客户服务水平。做到有效的客户反馈收集,定期发布客服质量报告; 岗位要求: 1、有较好的团队领导能力,合理分配工作任务,培训、提高团队业务水平; 2、具有良好的职业素质和心理素质,有应付与解决突发事件的能力及技巧; 3、工作细致、严谨、敏捷、并具有战略前瞻性思维; 4、具有高度的客户服务意识和危机处理能力,熟悉商业相关法律法规; 5、良好的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神; 6、本科及以上学历;熟练使用各类办公软件。 7、6年及以上客服领域工作经验;至少3年以上客服经理工作经验。高端酒店相关客服管理经验者优先。 8、英语可顺畅沟通交流。
【工作内容】处理知名电商平台商家入住过程中和经营过程中所遇到的问题及投诉问题;
【工作时间】倒班制,一天8小时,周休2天,月休8天;
【工作地址】西安市临潼区东关正街附近;
【任职要求】
1)大专及以上学历,年龄20-35周岁;
2)有客服相关经验,可放宽至高中和中专学历;
3)电脑打字每分钟40个字以上;
4)普通话标准,具备基础的办公软件能力。
【福利待遇】
1)综合薪资:3500元-5000元(绩效工资多劳多得,与个人处理问题的数量及满意度有关),班次补贴(30-35元),法定节假日加班享三倍薪酬;
2)转正缴纳五险一金,入职满1年后享受5天带薪休假;
3)工作环境优雅、配有餐厅、活动区、休息室等设施;
4)不定期团建活动,月末生日会;
5)提供住宿(两人间宿舍,带空调,独立卫生间,费用自理,价格便宜)
工作内容:
根据培训及知识库提供的标准及流程,通过热线的方式判断解答客户疑问(无任何销售性质)
要求:
1、大专及以上学历,专业、性别不限,年龄18-35周岁;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
3、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题,服从团队管理,可以接受倒班;
【工作时间】
8小时工作制,月休8天,无夜班
薪资:
4500-8000
福利待遇:
缴纳五险,提供宿舍,工龄工资,节日福利,带薪年假,员工聚餐等
入职3-6个月可以参与晋升,晋升管理层带15-20人团队,或者转质检、培训等内勤岗位
岗位职责: 1、负责日常客服管理及培训工作。 2、负责搭建本部门的管理制度及管理体系,建立、完善和执行部门工作的作业标准。 3、定期组织开展部门会议,并进行工作总结、信息汇总、任务布置,专业培训等。 4、全面检查、监督各区域保洁的规范服务、卫生达标的执行状况。 5、准时处理各种突发事件和客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查及分析,改善和维护客户关系。 6、负责客户信息档案管理,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,并及时反馈。 任职资格: 1、专科以上学历,物业管理等相关专业,特别优秀者可适当放宽,具备一定的物业相关知识。 2、五年以上同岗位工作经验,5年以上客服管理工作经验,有星级酒店或高端公寓客服管理工作经验者优先。 3、具备较强的综合分析能力和较强的协调、沟通,谈判能力。 4、具备较强的团队组织能力,严谨自律,有良好的职业操守,工作责任心强。 注意:此岗位需接受出差或外派。 职位福利:节日福利、五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、餐补
1.大专底薪4000,本科底薪50002. 提成 11-25%方案奖励 年终奖3.朝九晚六 ,室内办公不外出, 周末双休 ,法定节假日带薪休假。工作内容:在办公室跟客户在线沟通,有需要办理业务给办理一下就行
工作职责
1、负责用户进线接待,帮助用户查询物流状态、售前、售中、售后咨询、投诉等信息登记
2、对于进线咨询的客户进行解答并促单沟通
3、提升专业技能,提高服务水平,确保客户咨询满意度
4、通过客户进线反馈相关的意见或者建议,如实记录反馈,协助提升品牌满意度
5、保证服务质量,满足指标考核要求,在线处理客户咨询、投诉
6、参加项目班会和各项专题培训会等
7、完成领导安排的其他临时工作
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,沟通能力强
3、熟练使用Office软件,打字速度70字/分钟以上;
主要工作内容就是公司提供客户资源,根据客户问题进行线上的线上的一些异议处理和新老客户的电话回访。
上班时间正常,朝九晚六,周末双休
岗位职责:1.负责活灵活用后台注册用户数据分析及标签分类
2.收集居民用工需求,根据标签快速匹配相应的岗位员工
3.平台需求发布、促活、跟进、评价目前需要增加一位售后专员,针对平账号运营
4.数据转换交付 平台用户的筛选归类及后期的平台纠纷 沟通处理
岗位要求:具备很强的沟通能力和应变能力,能处理紧急事物,会整理数据表格,
薪资待遇:【福利待遇】:1、 薪资构成:综合底薪6000 11%-19%提成点 奖金!! 拥有完善的调薪机制和晋升机制;2、入职培训当天签订合同购买五险一金 商业保险 年底留任奖等各种奖金 国内外旅游 高温补贴 季度电影票、生日当月蛋糕券等工会福利;3、专业的带薪培训体系:不同职级都配有专业完善的培训课程4、高端旅游及培训。5. 年底双薪!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!6. 入职即可签订正式劳动合同7. 每周每月每季度都有奖励机制8. 针对生病员工.公司提供90%医疗报销.让您后顾无忧9. 国家规定的法定节假日带薪休假 带薪病假15天以及其他法定假期{如产假,陪产假}等员工活动:11.篮球赛 羽毛球赛 趣味运动会 大型歌唱比赛 社会公益活动 公司大型年会等(公司各大活动社团,提供赞助费用)12.每年提供2次国内外旅游机会{法国、美国、意大利、瑞士}走出国门看世界。技能要求:普通话流利1、入职2周带薪培训,下发银行工号,使用广发银行客服电话给我行已经办理过信用卡的持卡客户还款记录较好和信用卡额度较高的客户去电话办理增值服务,客户基本信息都有,比如姓名,地址,身份证号,银行卡卡号,信用卡额度等。如办理就按月从他信用卡中扣钱。2、无需陌拜,不需要本人寻找客户,不需要见客户 下班时间也不需要继续跟客户对接。3、为银行客户提供快速、准确与专业的查询及服务要求。4、通过我们的系统可以完成购买,客户用信用卡支付,等一系列的手续。工作要求:1、年满18周岁,大专及以上学历。2、口齿清晰,普通话流利,无口音,性格坚韧,思维敏捷;3、好学肯干,有良好的团队意识;4、从事过呼叫中心行业,银行业或者销售经验者优先考虑,经验丰富可放宽至高中学历工作时间:早9:00 晚:6:30,*** ***另所有法定假日全部带薪休假广州市天河区广州市天河区珠江新城珠江东路16号(高德置地广场-冬广场)26楼 年龄要求:20-35岁 职能类别:电话销售 关键字:销售客服保险销售行政话务员
【任职要求】
1、 本科学历,专业不限;
2、 普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力;
【岗位职责】
1、负责团队管理,根据公司要求帮助团队成员完成工作。
2、负责团队成员培训,负责为公司新招聘人员培训,帮助团队成员成长。
3、负责激励团队成员更高效完成工作任务。
4、负责团队各种会议召开,安排工作任务。
团队氛围好,愉快,轻松,让您的工作能力得到更好的发挥,公司项目多,发展空间大。
1、试用期薪资不打折
2、缴纳社保
3、岗位晋升:业绩达标每季度自动晋升,并有机会参与每半年度的管理岗位内部竞聘;
【薪资构成】底薪5000 层级补贴+团队提成
【上班时间】:9:00-6:00
职位福利:带薪年假、绩效奖金、五险一金
岗位职责】1.协助客服经理/主管完成日常工作事务; 2.客户关系维护、日常信息统计、建立更新客户信息库; 3.负责跟进公司客户,在线答疑、更新匹配房源; 4.负责房屋产权处理事宜、跟进客户办理按揭贷款事项; 5.协调分配调查组房产评估 6.常与客户进行电话回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度; 7.问题客户的接待、问题处理并协调公司内外部关系进行解决; 8.上级领导交办的其他工作事项。 【任职要求】: 1、20-35周岁,男女不限,大专以上学历接受应届毕业生,有房产销售经验者学历可适当放宽; 2、对工作有激情,认真负责,吃苦耐劳,具备在较强压力下出色完成工作的能力; 3、具有极强的应变能力、沟通能力,亲和力强; 4、有强烈的服务意识、观察能力和执行力、学习能力强; 5、面试了能尽快入职的。 待遇:有五险。
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