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工作内容:在线通过打字的方式处理售后问题!!纯打字 纯打字!!
8小时上班制度
薪资 :综合4~6K
1、大专及以上学历
2、客服经验优先
一、岗位职责:(1)针对快件异常场景根据相应流程进行解决处理;(2)为客户提供优质服务,提升售后服务质量; (3)及时有效的处理客户问题。二、岗位要求:(1)中专及以上学历;(2)普通话标准,音色佳,理解能力强;(3)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟。三、工作时间:8:00-22:00 8小时排班制,每月8天轮休。四、福利待遇:1、入职后1-3个月为学习期,3200元/月(可提前转考核),考核后薪资5000-10000元;2、免费提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;3、每月提供餐补250-300元;4、入职满一个月报销入职报道路费;5、入职满三个月报销入职体检费用;6、生日礼物、下午茶、团建活动;7、春节总裁利是红包,传统节假日福利礼包;8、园区班车及公司班车接送员工上下班。五、面试方式:招聘开放日:工作日上午8:30-10:30,下午13:30-15:30(请准时参加)面试及工作地址:合肥市蜀山区振兴路666号丰泰产业园4楼面试室(东边电梯出门右转即到)乘车路线:乘坐56路公交至“汶雪路口”下即可地铁2号线至振兴路C出口往北2.5公里顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。 年龄要求:18-35岁 职能类别:咨询热线/呼叫中心客服 关键字:文员客服
负责线上客户的问题解答,完成对客户的沟通指引工作
负责顾客维护,工作环境好,待遇优厚
1、 建立联系 与所管辖区全体客户建立联系(用管家手机),建立基础信息及资料电子档案
2、 基础品质 负责所属区域的现场品质巡查,及时发现现场的问题,对于现场品质结果负责
3、 需求响应 负责所属区域的客户需求响应,及时协调资源解决客户问题,并及时反馈、跟进并关闭
4、 需求挖掘 通过日常拜访、客诉处理等方式,发掘客户深层次需求并更新客户信息表,为提供个性化升级服务做信息收集
5、 享家运营 负责“享系列”产品日常运营及推广
6、 社群运营 1)负责社区文化活动在所管片区的线上、线下落地 2)负责开展享家邻里圈层建设,活跃社区邻里氛围
7、产品分享 负责固有资源、社区商业、房配、不动产业务的推广
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,经验不限;
2、积极热情,有良好的服务意识;
3、若有1年以上物业管理经验,则学历可放宽至大专。
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户解决;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整的解决方案,提供高质量服务;
4、定期进行客户回访,了解派工人员维护经过;
5、整理完善客户信息,便于处理客户遇到的任何问题;
6、正式上岗前会有1-2个月带薪培训,接手一些简单工作;
7、内部平台的节目制作和运营。
任职资格:
1、本科及以上学历,性格乐观开朗,热爱客服服务工作;
2、普通话标准,发音清晰正确,语言流畅,亲和力强;
3、具有良好的抗压能力,团队合作精神;
4、熟练使用办公自动化操作系统,有客户服务类工作经验者优先;
5、具有较强的服务意识、学习能力、沟通表达和解决问题的能力。
补充说明:
1、提供住宿,2-4人宿舍,拎包入住;
2、单休,可调休,早九晚六;
3、五险一金13薪,半个月带薪年假;
4、工资4-6K(基本 奖金 绩效);
5、工作环境好,步行十分钟到海边。
职位福利:提供住宿、弹性工作、工作环境好、团队气氛活泼
职位亮点:带薪培训
岗位职责: 1、负责公司诚信通业务线老客户店铺运营指导; 2、通过专业知识为公司所服务的诚信通客户做出店铺全年的电商规划;(关于诚信通店铺方面的专业知识,在岗前公司提供免费培训) 3、以专业的服务推动客户下一年的店铺续费。 任职要求: 1、大专及以上学历,90后优先; 2、有销售工作经验,互联网行业经验者优先; 3、有责任心,有服务意识,表达能力强,思路清晰,能够快速解决客户问题并具有良好的谈判沟通能力; 4、具有抗压能力,面对问题有自我判断力和处理问题的能力。 薪酬福利: 1、无责底薪 高提成 奖金。销售经验少月均工资6000~8000元,销售经验丰富月均工资8000元以上; 2、六险一金、日常单休、法定假日休息、公费旅游、带薪年假、工龄奖、节日福利等; 3、系统的岗前培训及在职培训。
工作内容:接听及转接用户电话,解答用户问题,做好记录(无销售,纯接听)。职位要求:表达能力强,细心,性格开朗工作时间:每天工作8小时,需倒班,每周倒一回(8:00-17:00,9:00-18:00,12:00-21:00三个时间段)月休六天薪资待遇:综合工资:3000-4000,五险工作地点:沈阳市皇姑区鸭绿江东街73号联系人:于经理职位福利:五险一金
岗位职责:
1、电商客服团队的建立;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系;
3、客服人员的管理及培训;
4、客服团队工作流程梳理及话术规范;
5、售前售后等疑难问题的解决;
6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和招商,运营等团队沟通跟进;
7、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
8、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务。
任职要求:
1、三年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程;
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;
4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;
5、接受能力强,思维活跃,具备创新能力,拥抱变化,能够快速调整适应公司的变化和节奏。
注:电商经验指的是做过京东天猫淘宝等大型商城的客服主管或经理岗位,其他电商平台工作经验请注明。
工作环境好!
都是年轻人!!
轻松无压力!!!
双休,法定节假日!!!!
每月一天带薪病假!!!
薪资待遇:
无责底薪2600-7000➕(绩效提成,上不封顶,能者多得)
工作内容:
通过电话外呼的形式跟客户介绍产品,解决客户需求,提高客户满意度
工作时间:
早8.30-晚17.30 午休12.00-13.30
周六日双休,法定节假日!
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.普通话流畅,良好的沟通能力
3.对赚钱有欲望
有免费培训,小白不用担心!!!
公司平台好,待遇好!
薪资待遇:
无责底薪2600-转正3700-6000➕(底薪➕绩效提成➕年终奖,轻松月均收入六千➕上不封顶,能者多得)
工作时间:
早8.00-晚17.30,午休12.00-13.30
周六日双休,法定节假日休息!!
工作内容:
为公司老客户提供电话回访,解决客户问题,讲解促成新业务。
每月一次带薪病假!!!
感兴趣就来联系我吧!!!
公司环境好~
工作氛围轻松~
开开心心上班~
每月有一天带薪病假!
薪资待遇:
无责底薪2600,转正3700(绩效提成➕年终奖,平均轻松月入6千➕)
工作时间:
早8.30-晚17.30 午休12.00-13.30
周六日双休,法定节假日休息!!!
岗位要求:
1.大专及以上学历(应届实习生,开具实习证明)
2.普通话流畅,良好沟通能力
公司大部分是年轻人~
工作氛围好,有活力~
主打开心上班~欢迎大家加入我们~~
工作时间:早8.30-晚17.30
午休12.00-13.30
薪资福利待遇:
无责底薪2600-转正后3100-7000➕(无责底薪➕提成➕节日奖➕年终奖,上不封顶,能者多得)
双休法休,每月一天带薪病假~
工作内容:
主要负责通过电话外呼的形式跟客户介绍产品内容,解决客户需求,提高客户满意度,引导客户进行相关操作处理等
岗位要求:
1.大专以上学历,实习生可提供实习证明
2.普通话流利,具备良好应变能力
3.具备一定抗压能力
4.具备电脑基本操作
1.工作内容;纯室内办公 公司为您提供客户资源全程线上与客户沟通
2.工作时间: 8:30-5:15午休12:00-1:30
周末固定双休 节假日正常休息
3.福利待遇:五险一金 法定节假日带薪休息 季度奖励(手机小型家用电器) 年终奖 工龄奖 国内外家庭旅游 方案策划奖励 区部团队奖励
4.薪资待遇:
无责底薪3500(次月转正) 提成 新人奖励 活动奖励 工龄奖 年终奖平均月入5000-7000
聘才人员底薪7000欢迎加入! !!
5.任职要求:满20周岁大专学历及以上学历沟通能力强学习能力强有赚钱的欲望有上进心
世界五百强企业欢迎你的加入
不怕你没有经验 入职有专业系统的业务知识培训 全面的岗前带薪培训 使您更快适应工作
6.晋升空间大树大好乘凉世界五百强公司给你充分的发展空间
7.最重要的是工作氛围好轻松无压力 上班休息分明 午休时间充足 团队小游戏 娱乐早会
8.交通便利近地铁楼下便利店咖啡角早餐齐全
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接听客服(保底工资2500)长白班名额有限 ✔有无经验均可,工作简单,带薪培训50一天,有相关经验可放宽年龄 ✔保底2500 缴纳五险 月休6-8天 各种补助 3000-60000 上不顶封 ✔8-22点期间八小时工作制 高薪诚聘优秀的你 工作地点:市公安局对面的呼叫中心
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