与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户解决;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整的解决方案,提供高质量服务;
4、定期进行客户回访,了解派工人员维护经过;
5、整理完善客户信息,便于处理客户遇到的任何问题;
6、正式上岗前会有1-2个月带薪培训,接手一些简单工作;
7、内部平台的节目制作和运营。
任职资格:
1、本科及以上学历,性格乐观开朗,热爱客服服务工作;
2、普通话标准,发音清晰正确,语言流畅,亲和力强;
3、具有良好的抗压能力,团队合作精神;
4、熟练使用办公自动化操作系统,有客户服务类工作经验者优先;
5、具有较强的服务意识、学习能力、沟通表达和解决问题的能力。
补充说明:
1、提供住宿,2-4人宿舍,拎包入住;
2、单休,可调休,早九晚六;
3、五险一金13薪,半个月带薪年假;
4、工资4-6K(基本 奖金 绩效);
5、工作环境好,步行十分钟到海边。
职位福利:提供住宿、弹性工作、工作环境好、团队气氛活泼
职位亮点:带薪培训
岗位职责:
1、接听全国客户来电,咨询产品问题,给与专业解答;
2、客户问题不能直接解决的,通过工单系统派工给地方工作人员;
3、跟踪工单进程,及时催单催报告,跟进客户问题是否及时解决;
4、与其它部门配合,整理更新客户档案,建立完善客户生态标签系统;
5、针对部分客户进行电话调查回访,了解客户问题;
6、参与部门小组节目策划、运营等。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,有工作经验优先;
2、性格乐观开朗,喜欢客户服务工作;
3、具有良好的抗压能力,团队合作精神;
4、学习能力强,有逻辑思维和应变能力;
5、有一技之长,喜欢表演;
6、热爱金融行业,入职一年内需考取证券从业资格证。
福利待遇:
1、提供住宿,员工宿舍楼,拎包入住;
2、周休一天,月休四天,可调休,早九晚六;
3、五险一金13薪,半个月带薪年假;
4、工资4-6K(基本 奖金 绩效);
5、工作环境好,步行十分钟到海边。
工作地点:辽宁葫芦岛市东戴河乐股软件园
公司自建园区,由办公楼、宿舍楼、食堂、公寓、员工福利楼、会议中心及文娱中心等共九栋建筑组成。集新媒体运营中心、客户服务中心、风控中心、人力资源中心和人才培养基地为一体的综合性高科技软件园。
职位福利:提供住宿、办公环境好
职位亮点:专业化服务
工作职责:
1、接听客户电话,及时解答客户产品使用问题;
2、客户问题需要地方解决的,通知地方工作人员及时解决并回访跟进;
3、收集客户使用产品的意见或反馈建议,把有用信息反馈给研发部门;
4、了解部门本职工作,不断学习新知识,了解公司各款产品。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,专业不限,有相关工作经验优先;
2、有一定的沟通协调能力;
3、有责任心,认真完成所负责的工作内容;
4、学习力强,有逻辑思维能力、应变能力。
我们所给予:
2、提供公平透明的职业晋升平台,发展空间大;
2、为有潜力的优质人才制定职业发展培训计划;
3、提供住宿:直接拎包入住即可;
4、和谐的工作氛围,我们是一个团队。
职位福利:五险一金、带薪年假、提供住宿
职位亮点:牛人带队
周结170昌平沙河客服(工作周期到10.15)
要求:20-35岁以内,普通话标准,会办公软件,有半年以上电话客服/销售经验,项目周期:到10.15
工作内容:公司合作项目商务车满意度回访
工作时间:9-18点,周日休息。中秋国庆放假
工作地址:昌平奇点中心(满井公交站)
薪资:170一天,每周五发上周的。
岗位职责:
工作职责:
1.协助客户更好地使用产品以及解答关于股票知识的问题;
2.及时处理客户问题,做定期的客户回访;
3.负责软件功能的讲解、软件的安装、下载;
4.了解和挖掘客户需求,进行高端产品的二次销售;
任职要求:
任职资格:
1.统招本科及以上学历,对证券行业感兴趣;
2.具体有良好的心理素质、自控能力,能够耐心引导安抚客户;
3.能够接受客服较强的工作压力;
4.熟练使用办公工具及软件。
岗位职责: 1.对新成交用户进行三次的一对一线上远程讲解。 2.进行远程安装操作,与客户建立良好的服务关系。 3.进行客户的维护和解决用户在使用软件中的问题。 4.进行客户档案的更新和维护。 任职要求: 1.本科学历; 2.普通话标准,沟通表达能力尚可; 3.服务意识强,喜欢进行知识的输出和表达; 4.对金融证券感兴趣,乐于学习新知识。职位福利:包住、通讯补助、带薪年假、绩效奖金
工作职责:
1、接听客户电话,及时解答客户产品使用问题;
2、客户问题需要地方解决的,通知地方工作人员及时解决并回访跟进;
3、收集客户使用产品的意见或反馈建议,把有用信息反馈给研发部门;
4、了解部门本职工作,不断学习新知识,了解公司各款产品。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,专业不限,有相关工作经验优先;
2、有一定的沟通协调能力;
3、有责任心,认真完成所负责的工作内容;
4、学习力强,有逻辑思维能力、应变能力。
我们所给予:
2、提供公平透明的职业晋升平台,发展空间大;
2、为有潜力的优质人才制定职业发展培训计划;
3、提供住宿:直接拎包入住即可;
4、和谐的工作氛围,我们是一个团队。
职位福利:五险一金、带薪年假、提供住宿
职位亮点:牛人带队
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