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工作内容: 1、负责项目的招商统筹工作;根据商业项目发展的整体目标,负责制订招商策略、计划方案; 2、负责项目店铺营运管理工作,负责商场的日常运营监管工作,保障商场的正常运行; 3、负责招商谈判与客户开发,储备品牌资源及业务创新,重要目标商户的发展和维系,重点商户档案和商户信息数据库的建立和维护; 4、负责项目活动推广、落地支持以及活动的效果分析; 5、及时处理卖场突发事件(包括投诉和现场纠纷等),情节严重的,需及时上报领导; 6、开展市场调查与研究,分析和了解市场的发展和竞品情况; 7、负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用); 8、根据项目的总体经营规划,制定本部门的管理计划和实施措施,培训、带教营运专员,提高招商营运团队的整体水平。 任职资格: 1、统招本科毕业,至少5年及以上商业项目工作运营经验;需商业综合体、购物中心运营经验; 2、熟悉购物中心运营管理、经营管理、现场管理及各项业务流程。 3、具备分析解决问题能力,关注店铺经营需求及顾客需求,善于提出改善措施; 4、具备沟通协调能力,团队管理能力;
一、任职资格
1、有筹备期工作经验,3年以上同岗位工作经验。
2、有责任心,有担当,有较强的团队意识。
二、岗位职责
1、负责组织制订并上报经营合同、协议、营运计划及业务报表负责组织开展多种经营活动,并对活动效果进行评估。
2、负责组织商场招商定位、整体规划布局、商户招商引进、品牌调整、日常经营管理及部分自有物业租赁等各项招商运营工作。
3、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的收缴工作。
4、负责按照商场楼体广告位的出租指标,完成广告位的洽谈、签约、收费等工作。
5、负责商户的沟通管理,以及公开文件的发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理。
6、负责审核本部门员工的岗位职责,检查、监督本部门的各项规章制度的执行情况.
7、负责组织本部门培训及目标考核工作.
8、负责组织与外联单位的沟通与协调工作。
福利待遇:入职即缴纳六险一金 年底14薪 享受带薪年假、婚假 包中餐、晚餐 高温补贴 年度体检 生日礼 团建活动 节日礼品
1、负责所辖区域营运、门店管理相关业业务,对所辖区域的营业额、成本、利润、顾客满意度,食品安全,加盟商的管理与培训,门店员工晋升与发展等业务负责;
2、承接子公司营运战略,并协助达成集团、子公司月度/季度/年度各项综合营运指标;
3、协助负责所辖区域内运营体系的优化与维护,有效维护和管理加盟商,不断提升门店盈利能力,确保门店QSCF及各项经营指标达到集团和国家有关机构的要求,并不断提升优化;
4、协助负责对本区域门店及营运线人才梯队建设,营运人才培养及门店员工晋升与认证通道建设;
5、承接并执行集团和子公司对门店营运的标准、流程、规范、系统等要求,并在地优化,对集团的营运策略提出建议和支持;
6、负责子公司内部及集团协同部门的横向沟通、协调、统筹等相关工作;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
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