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【岗位职责】 1.学员管理及维护,制定套班、出勤情况等; 2.跟进学员学习进度,存档管理学员档案、资料; 3.及时准确反馈学员与家长学习进度与情况; 4.沟通学员与家长处理客诉、退费相关事宜; 5.达成二次销售(学员续费转介绍) 【任职要求】 1.普通话标准,熟练操作office办公软件; 2.具有较强的人际交往能力、团队协作精神,责任心强; 3.有一定的销售咨询能力及销售意识,具备应变协调能力; 4.有客服或教育行业工作经验者优先。 【职位发展及待遇】 1.保底薪资+绩效+奖金+五险一金+餐费补贴; 2.一经录用即签订正式劳动合同,享受五险一金; 3.每年享受带薪年假、法定节假日等福利; 4.丰富的员工活动; 5.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制; 6.良好的工作环境和团队氛围。
岗位职责:
1、为在校学员提供高质量的教学服务,对校区学员及家长的满意度负责;
2、解决处理学员和家长的不满和投诉,维护公司及品牌口碑及形象;
3、传播艺朝艺夕教育理念,帮助学员学有所得并快乐成长;
4、及时和教学老师沟通,做好家校沟通,对学校的老生续费、转介绍及加项目负责;
5、配合其他部门完成团队目标和任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,熟练操作office办公软件;
2、普通话标准,具备较强的沟通协调及语言表达能力;
3、亲和力强,喜欢小朋友,热爱教育培训行业;
4、有少儿教育培训行业优先考虑。
丰厚的薪酬福利:
1、固定工资+月度加转奖金+月度续费提成奖金+季度考核奖金;
2、国家法定的五险一金,每周休1.5天;
3、完善的入职及管理技能培训,每半年一次的晋升、调薪机制;
4、各类户外活动,优秀员工公费旅游奖励;
5、带薪假期、定期旅游、生日婚育礼金、节日礼品礼金;
6、员工子女就读优惠;
7、友好轻松的工作环境和便捷繁华的地理位置,免费班车,就近分配校区。
以下是杭州目前已经开业的素质教育综合体,原则上就近分配校区。
新天地校区:杭州市下城区费家塘路686号(杭州主校区)
厚仁路校区:杭州市西湖区三墩新天地2幢2层
华丰路校区:杭州市下城区华丰路116号2层
金昌路校区:余杭区金昌路管家塘新苑3号楼1层
更多校区敬请期待。
岗位职责:
1、为在校学员提供高质量的教学服务,对校区学员的满意度负责;
2、解决处理学员和家长的投诉,维护公司的口碑及形象;
3、传播艺朝艺夕教育理念,帮助学员学有所得;
4、及时和教学老师沟通,保证教学质量,对学校的老生续费、老生转介绍、老生加项目数量负责;
任职资格:
1、亲和力强,喜欢小朋友;
2、普通话标准,具备较强的沟通协调能力;
3、本科及以上学历,熟练操作office办公软件;
4、有少儿教育行业优先考虑;
丰厚的薪酬福利:
1、基本薪资+班级服务奖金 +续费转介绍提成+年终奖金;
2、晋升方向:班主任—a级班主任—校区客服主管—校长;
3、友好轻松的工作环境和便捷、繁华的地理位置,免费班车;
4、国家法定的五险一金,每周固定休1.5天;
5、完善的管理及技能培训;
6、各类户外活动;
7、带薪假期、定期旅游、节日礼品、员工子女就读优惠等福利
职位描述:
1、负责制定校区学期、学年的工作计划,组织实施并监督落实;
2、负责所在校区的招生,对校区的新招人数及营业额负责;
3、负责所在校区的老生维护,对校区的续费率及学员满意度负责;
4、负责所在校区市场专员、课程顾问、班主任的工作安排及监督指导工作;
5、定期对所在校区工作进行总结,提出改进的措施和意见并落地实施;
6、负责所在校区团队人员管理及氛围营造,对团队稳定性及人员流失率负责;
7、积极配合其他部门的工作。
任职资格:
1、有3年以上教育培训行业工作经验,1年以上管理经验;
2、有极好的表达能力、沟通能力和协调能力;
3、有很强的销售能力。
丰厚的薪酬福利:
1、基本薪资+绩效提成,年薪不低于15万, 优先享受股权激励;
2、晋升方向:执行校长-区域校长-运营总监-分公司总经理;
3、友好轻松的工作环境和温暖贴心的下午茶;
4、便捷、繁华的地理位置,免费班车;
5、国家法定的五险一金,每周固定休1.5天;
6、完善的入职及管理技能培训,每半年一次的晋升、调薪机制;
7、各类户外活动,每年两次的优秀员工或管理者公费旅游;
8、带薪年休假、法定节假日、婚育礼金、节日礼品、礼金等福利。
1、男 性 优先,大学本科及以上学历,研究生优先,营销,电子,通信,计算机等相关专业;
2、有1-2年以上互联网领域与教育行业相关的从业经验,对智慧城市建设有较为深入了解;
3、有从事培训产品服务解决方案售前支持或方案销售等工作经历;
4、具有较强的客户需求理解能力、分析能力和学习能力;
5、具有较强的人际沟通协调能力和团队合作精神,对问题具有敏感性,推动力强;
6、具有较强的语言阐述能力,熟练运用PPT等OFFICE软件,具备较强的文案撰写能力;
7、能适应较强的工作压力。
职位描述:
1、负责智慧培训产品的售前支持,协同市场前端达成销售目标;
2、协同市场前端进行市场调研、分析、咨询,撰写解决方案并实施交付;
3、 协同市场前端拓展和维护客户关系,引导和挖掘客户需求;
4、负责组织讲师及专家团队共同研制开发智慧培训课程方案及培训课件、教材等。
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