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工作职责:
-个人成长/职业发展:
储备经理6个月(带薪培训期)—副经理(6个月)—资深副经理(6个月)—餐厅经理—更高的管理职位(区经理-区域经理-营运经理-市场总经理)
★储备阶段:餐厅基础运营轮岗(1.5个月):品牌服务、外卖订单处理、产品制作等;
值班训练及管理(4.5个月):服务管理、生产管理、值班管理、客诉处理、设备管理、数字化销售、有效沟通等;
★副经理阶段(6个月):食品安全
我们希望你 开朗热情、善于沟通,亲和力强; 有较强的顾客服务意识; 有良好的学习能力,能够迅速掌握产品知识和陈列技巧。 我们需要你 根据公司培训安排,掌握店铺运营和管理技巧; 熟悉档期促销信息,准确的传达给顾客,有效促进销售; 提供高质量的顾客服务,确保顾客服务、店铺陈列和其他事项的高标准运行。 薪资福利 基础时薪:22元/小时 月度销售奖金(如有) 住宿津贴:500元(入离职月按照日期折算) 交通津贴:实习满3个月后,第四个月底发放800元(一次性) 可享受带薪年假(全年8天)、员工折扣、商业保险等 工作时间: 根据商场营业时间(早晚班轮班,具体店长排班) 平均每天工作8小时,每周至少休息1天 实习地点 根据学校或家庭住址,可就近安排 经店铺考核通过者,毕业后可转为正式员工(转正另有留任奖金哦) 公司未来无限发展空间…… 坐等你来挑战!快快来参与吧! 详情可咨询屈臣氏各区域人力资源部或店铺 招聘人数:3人
岗位职责:
1、协助整理客户反馈问题及相应处理措施,关注用户体验,优化流程;
2、协助完善CRM客户关怀流程与活动;
3、协助持续改善客户满意度工作,结合用户反馈信息及调查结果推动相关部门给予解决和改进,完成满意度目标;
4、协助编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改建议;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求本科及以上;
2、可尽快到岗,每周出勤5个工作日,持续至少2个月;
3、优秀的沟通和表达能力;
4、良好的职业道德和责任心;
5、学习能力强,具备良好的应变能力。
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