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岗位职责:
1.负责通过电话、在线工具、邮件等多种渠道为DJI专业影像类产品国内用户提供技术咨询服务;
2.负责处理用户使用过程中的问题,为用户提供专业的技术解决方案;
任职要求:
1.大专及以上学历,有过摄影摄像相关工作经验或手持稳定器相关使用经验等优先英文书面流利者优先
2.能源电力、建模测绘类等专业行比较强相关工作经验,电视台、影视工作室、传媒类的摄影助理,航拍飞手等工作经验优先
3.理科专业,对电子产品感兴趣,学习能力强
4.有电子产品售后客服经验,对摄影感兴趣
岗位福利:
基本工资5K 岗位津贴2-4K 奖金0-3K
五险一金
基本薪资:
试用期工资3500-3800,转正后4k-8k,买五险,可提供住宿
工作内容:
1、在线/热线服务渠道处理客户咨询需求;
2、根据业务流程要求准确提供解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、并做好业务跟进,及时回复客户跟进结果。
前期都有培训,上手不难,会基本电脑操作,有正常沟通能力即可
基本薪资:
试用期工资3500-3800,转正后4k-8k,买五险,可提供住宿
工作内容:
1、在线/热线服务渠道处理客户咨询需求;
2、根据业务流程要求准确提供解决方案;
3、对于超出权限的客户问题,及时升级;
4、并做好业务跟进,及时回复客户跟进结果。
前期都有培训,上手不难,会基本电脑操作,有正常沟通能力即可
工作时间,早9晚6
做5休2,月休8天
主要工作内容是订单确认,无销售性质
岗位职责:
1、负责为项目会务中心提供各类专业会务服务。
2、负责完成公司临时入住区客房入住、退房及日常管理工作。
3、负责完成前台接待工作,进行到访人员接待及指引。
4、负责值守“客户服务热线”,进行入住员工需求应答、跟进问题处理进度。
5、负责统一管理客房、仓库门卡、钥匙,并建立使用台账。
6、负责客服库房的管理工作,建立出入库台账并定期进行账实核对
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