与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
1、负责售前售后工作
2、维护客户关系
3、及时回复客户信息,提高客户满意度
4、做好客诉处理和投诉记录
5、收集并反馈客户需求及建议
6、协助销售团队进行订单跟踪
7、完成领导交办的其他任务
工作内容:
1、负责代理区域内客户咨询,查询,投诉电话接听处理;
2、负责工单处理叫中(承接本区域问题工单处理,包含呼心转单及电商平台工单处理);
3、负责代理区内订单调度;
4、现场问题件处理。
职位要求:
1中专学历及以上,有快递行业客服经验;2有较好的数据处理能力;月休四天入职即买社保
职位福利:五险一金、全勤奖、通讯补助、交通补助、定期团建、带薪年假
淘宝电商客服需求25人
25-35岁,有经验可以放宽
每月排休8天。
工资:3000-5000元。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有相关经验可放宽,品行端正,具体可以过来面聊;
2、熟练操作日常办公软件,会电脑打字;
3、工作认真负责,脾气性格好,心态好;
4、有耐心、责任心,具备较强的沟通表达能力和心理调节能力。
通过电话微信与客户进行有效沟通促进订单成交负责售前,售中,售后客户维护
某红书
1. 通过在线方式,受理和处理用户提出的咨询; 招聘要求
1、大专学历,年龄28岁及以下;半年及以上客服工作经验,在线/电商经验优先;
2、具备良好的理解能力和沟通能力;
3、具备良好的抗压能力和自我情绪调节能力;
4、良好团队合作性,能协同完成团队目标;
5、较强的执行力,能够在工作中不断发掘问题。
薪资面议
淘宝电商客服需求25人
25-35岁,有经验可以放宽
每月排休8天。
工资:3000-5000元。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有相关经验可放宽,品行端正,具体可以过来面聊;
2、熟练操作日常办公软件,会电脑打字;
3、工作认真负责,脾气性格好,心态好;
4、有耐心、责任心,具备较强的沟通表达能力和心理调节能力。
【岗位职责】负责在线QQ咨询,主要是处理产品售前咨询、售中指导、售后服务及留言与投诉处理。 【任职要求】大专及以上学历,不限专业。 【待遇】月薪4000元,每月有100~500的绩效奖金,做满一年会有6000元的年终奖。 【公司福利】1.五险一金;2.节日福利;3.带薪培训等。 【晋升路线】客服人员->组长->经理 【地点】街道口中科开物大厦(武汉大学正门对面)
岗位名称:人事客服专员
岗位职责:
1、负责公司每月各项目工资的薪资福利核算;
2、负责公司每月社保公积金办理;
3、负责公司雇主责任险的变更、工伤理赔手续办理跟进等工作;
4、负责各分公司每月薪资审核、社保公积金增减、雇主责任险增减对接;
5、公司各类工资、福利等资料附件整理及归档。
6、员工入 离 转 调等工作
岗位要求:
1、本科以上学历,人力资源或财务专业。
2、1年以上人事工作经验,熟悉招聘、考勤统计、工资核算等。
3、电脑操作熟练,对数字敏感,熟悉各类函数运作。
4、要求工作细心,有责任心,能独挡一面。
薪资待遇:
试用期工资3500元,转正综合工资6500元/月,薪资构成 底薪 过程绩效 结果绩效 补贴
福利:员工培训 节日福利 生日福利 团建活动
工作时间:周末双休 周一至周五 (9:00 —17:30)
工作地点:武昌区和平大道水岸国际SOHO公寓2609
岗位职责:
1、负责投诉工单处理工作,通过与客户沟通,获取客户核心诉求,安抚情绪,协调各方有效解决客户问题;
2、按照规范反馈客诉案件处理进展,并定期汇报投诉案件的处理进展;
3、对客诉问题进行责任分析、判定、追责处罚;
4、每阶段进行客诉问题及数据的收集、统计、分析,从业务、产品、管理流程等方面洞察问题提出改进建议和措施,不断优化团队服务能力,提升客户满意度;
5、NPS、在途工地回访,挖掘服务标准、系统、流程可优化改善并提出反馈。
任职资格:
1、统招本科及以上学历 ,专业不限;
2、2年以上客诉岗位工作经验;
3、具备较强沟通能力、谈判能力、协调能力、抗压能力;
4、两年以上售后客诉管理经验优先考虑。
非销售!非销售!非销售! 求职者必须年满18周岁-44周岁 岗位职责: 1.通过电脑外拨进行调研问卷和客户信息核对,不带销售性质 2.进行有效信息的访问进行分类保存 相关待遇: 1、工作时间:周一至周五工作日,朝九晚六,周末双休+国家法定节假日+带薪年假(满足年休条件)+婚假+产假+无倒班; 2、保底收入范围:试用期月收入3000-4000元(不同层级不同标准),转正后标准可拿到4000元以上,业绩优秀者月收入可达5000-6000元。 公司地址:光谷大道金融港A1栋泰康大厦武汉电销支持中心 乘车线路:可乘坐公交金融港或地铁2号线金融港北站下车,下车过马路步行第一个路口即到!
工作职责:
主要负责某知名车辆发动机夜班售后及周末电话接听,记录相关案件,回访跟进案件处理满意度,
岗位要求:
1.18-35岁,大专学历,普通话标准,
2.会基本电脑操作,打字速度不低于35字/分钟,需长期稳定。
薪资待遇: 底薪 各种补贴 综合薪资4K-6K 缴纳社保
工作时间: 排版制 中班:13:30-21:30 小夜:16:00-21:30 次日早8:00-9:00 大夜:16:55-次日9:00 白班:9:30-18:30 月休13天
发展空间大 福利多多
岗位职责: 1、通过在线的方式,受理、处理品牌和博主提出的咨询; 2、针对无法解答的问题,商家服务顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进 问题的处理进度,并根据职能反馈,统一回复商家; 3、从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议; 4、有广告推广、社区审核、直播带货相关经验优先。 任职要求: 1、大专以上学历,半年以上客服工作经验,有商家服务经验优先,打字速度 60/min 以上; 2、具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力; 3、具备优秀的时间和任务管理能力; 4、具备良好的服务意识和团队合作精神。 5、具备极强的抗压能力,能够应对全新的业务模式和对接不同的业务门。 工作时间: 排班制(9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、 13:00-22:00、15:00-00:00)、月休 6-8 天 工作地点:光谷世贸中心 入职购买六险一金(包括意外商保) 年底 13 薪、带薪年假、节假日福利
年龄16到25,(学习期限一年,工资5千-8千)。公司包吃包住,独立房间,独立洗手间,24小时热水,24小时空调。洗衣机。 硬件学习内容。1:电脑组装维修。2:监控安装维修。3:可视楼宇对讲。4:门禁系统安装。5:报警系统安装。6:无线网络覆盖。 软件学习内容。1网页设计软件Dreamweaver,Flash 2美工处理软件PS、AI、cdr等制作工具 客服学习内容。1.通过旺旺(千牛工作台)和微信在线聊天导购,解除顾客对产品的疑问,推荐产品,促成订单成交。 2.熟悉淘宝、天猫后台操作流程,如:订单备注,修改价格,售后以及店铺日常事务处理 3.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。 抖音运营学习内容。。1、负责抖音账号的日常运营,熟悉抖音,掌握抖音平台规则及玩法; 2、利用短视频和直播推广品牌,提高品牌曝光量; 3、具有敏锐的洞察力、自主的创新力、有效的执行力,高效产出时下热点视频内容,提高用户的关注度和粘性。 4、负责公司品牌宣传推广,能够与公司其他部门及团队融洽合作。
嘿,我们正在寻找一位友善、乐于助人的客服小伙伴,一起加入我们的大家庭!
入职要求:本科及以上学历;
征信无重大逾期;名下无工商信息;
工作内容:
1、负责提醒银行车辆抵押、房抵、消金逾期的客户还款,完成既定目标;
2.对于解决客户问题充满激情;
3.能够灵活应对各种情况,包括客户投诉和突发事件;
4.有客服工作经验者优先,但没有经验也没关系,我们提供培训!
期待你的加入,一起成为客户心中的小太阳!
福利待遇来啰:
无责底薪:2600-5300,调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600 ,高额绩效:绩效2500,分为5档,多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000 (税后),年均薪10w-15w。
入职缴纳五险一金,转正六险一金,满一年六险二金(公积金 10% 的缴纳比例)
入职即可享受完善的培训体系
透明的晋升空间你值得拥有
过节费、高温降温补贴、实物礼品、下午茶、团建、旅游方案…应有尽有
岗位职责: 1、所管理片区业主报事的及时处理,协调资源,化解矛盾; 2、利用各种契机与业主建立互动,增加客户粘性,打造良好服务体验; 3、协调资源,达成所管辖片区业务指标,为整体业务结果做支撑; 4、片区品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题; 5、管理所管辖片区与满意度相关的评价、数据,分析并改进; 6、服务、经营产品类的推荐及创收; 7、提供优质的服务,维护品牌。 任职资格: 1、大专以上学历,工作经验1年以上; 2、求胜心切,不仅能接受惨胜,必须会追求巧胜; 3、能够承担压力,能感染他人(团队、客户); 4、善于学习,有一定的总结能力,会找标杆而且能够瞄样; 5、能预控风险,能直面矛盾并发挥专业能力搞定事。 工作时间: 8:30-17:30,月休4天
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com