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4500-6500元/月 职位描述 1. 通过平台在线聊天工具(旺旺),解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成交易。订单的跟踪,评价的管理并为客户提供超乎想象的服务; 2. 在熟悉店铺产品和有效了解客户需求基础上,真诚向客户推荐合适产品,促成交易; 3. 妥善处理好客户在购物中遇到的问题,能有效的与客户沟通。跟踪到位; 4. 处理售后及退换问题,维持并提高店铺评分; 5. 收集客户反馈的信息,不断提升服务质量; 6. 对公司客户群进行维护与管理,特别是对VIP客户群体。 我希望您: 1、高中以上学历,有客服经验或淘宝相关工作经验,打字速度60字/分钟以上; 2、了解并掌握淘宝交易流程和规则,熟悉淘宝购物流程,网购经验丰富者优先; 3、态度认真积极,做事细心认真有耐心。
1. 学历初中及以上;
2. 吃苦耐劳精神,接受加班和工作安排,公司长白班 无两班倒;
3. 主要工作内容:清理机床、打包、发货。
责任心强 做事细心
【岗位职责】: 1、在线解答客户对于购买商品的相关问题,按照相应流程给予客户反馈并解决; 2、旺旺信息做到及时、有效、耐心回复; 3、处理顾客投诉,减少差评; 4、线上维系新老客户。 【任职资格】: 1、高中、中专及以上学历; 2、熟悉淘宝后台操作; 3、了解淘宝售前售后流程; 4、电脑操作熟练,打字速度快; 5、温柔、善良、耐心、有亲和力; 6、善于沟通。 【福利待遇】: 1、薪资情况:底薪3k,转正后有提成(2个点),月均4-9k,出勤日餐补15元/天 2、工作时间:早班:8:30-17:30,晚班:17:30-23:30(可居家办公) 3、排班:原则上做六休一,但是会根据工作需要调整,淡季减少安排排班,旺季增加安排排班,总计排班数不变。 4、五险一金、生日会、学习会、导师带教...... 【公司地址】桐庐县旧县街道宁国寺路77号
工作职责:1.根据项目需求快速准确确定有创意的方案以及设计表现,完成项目活动方案的制定;2.整合各方资源,确认和执行活动方案,对活动全流程进行组织管理;3.负责活动效果的监控与跟踪,收集活动反馈,并做好活动总结及活动案例存档;4.定期完成公司推广方案的制定及执行,定期收集行业信息,了解行业动态。 5.配合品牌推广对小红书进行一定了解及配合操作。 6.根据公司要求完成小红书等推广数据统计及分析反馈,并整理/分析形成报告。 7.撰写brief,指导KOL完成符合品牌要求的内容8.参与与策略相关的信息搜集,能独立完成创意策划,把控项目执行质量和传播内容质量。任职资格:1,大专及以上学历,会PS,熟练办公软件,有活动策划经验,有创新的思想,并且有过大型活动经验,独立完成策划方案;2,完成现场活动执行;3,文笔较好,有策划经验,性格活泼开朗,善于言谈,肯吃苦。 职能类别:活动策划 关键字:活动方案策划方案活动策划
职位描述 1、能积极热情的处理客户问题,回复客户要及时 2、吃苦耐劳,有奉献精神,责任心强. 3、有较好的自控能力,对自己的情感语言能控制良好,不会因个人的负面情绪波动而 影响到工作. 反应敏捷、表达能力强,有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有责任心,能承受较大的工作压力; 5、有团队协作精神,善于挑战; 岗位职责: 1.了解客户需求,耐心为客户解惑促成订单。 2.在培训学习后可独立完成订单交易。 3.熟悉公司产品,方便与客户的交流沟通。 任职资格: 2.熟悉淘宝,对客户热情,有耐心,有责任心。 3.服从管理,有良好的语言组织能力及应变力。 4.认真学习,吃苦耐劳,独立自觉。 5.有淘宝运营经验优先。
岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。 工作时间:8:30-18:00 单双休轮流来安排
1.负责利用各种聊天工具在线接待电商平台的客户咨询,平台如天猫、京东等 2.帮助客户查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题 3.维护良好的客户关系,掌握客服需求及时反馈跟踪问题进度 4.完成与协助运行分配的任务,提高团队业务能力和工作热情
1、负责店铺的整体运营计划、营销、推广等; 2、负责网店的日常运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 3、店铺经营数据和市场信息的收集,分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法,持续优化运营质量; 4、负责跟进协调店铺的推广计划和推广目标,实施评估与监控,各类活动的组织执行协调、总结、反馈等; 5、负责协调对接各品牌运营岗位,销售等。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上天猫或淘宝/京东运营、策划推广等相关工作经验; 2、熟悉互联网和电子商务平台,熟悉淘宝推广方式以及渠道,有效利用淘宝营销工具策划促销活动; 3、精通各种网络推广新兴功能,能够在各类网站宣传推广公司网站,拥有成功的网站推广经验; 4、具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强; 5、能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法。
岗位职责: 1、参加服装类产品两大产品线的订货会,根据区域的产品线制定中国区SKU计划及零售价格建议,并协助完成每季的订货会; 2、根据零售店铺的OTB,完成零售店铺服装类产品的订货; 3、制定每季货品的上市计划,并根据实际和进仓情况做出调整; 4、每季产品的产品资料及培训资料准备工作,并对零售店铺进行产品培训; 5、定期的巡店,包括自有店铺及竞争品牌,对市场,产品及销售状况做出及时的反馈; 6、每周销售报表的完成,并根据实际销售情况对货品上货计划及促销策略做出及时准确的调整; 7、执行公司的改价指令,处理公司定期的报表及作出分析,提出改善建议; 8、不同产品线的订单数据的整理跟进和汇总。 任职要求: 1、大学专科及以上学历(服装类专业尤佳); 2、具有时尚敏锐度,3年以上服装行业工作经验; 3、具有一定的服装面料成份知识; 4、OFFICE软件掌握熟练,EXCEL,PPT等能熟练运用,具有一定的数据分析能力。
1、负责店铺的整体运营计划、营销、推广等; 2、负责网店的日常运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 3、店铺经营数据和市场信息的收集,分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法,持续优化运营质量; 4、负责跟进协调店铺的推广计划和推广目标,实施评估与监控,各类活动的组织执行协调、总结、反馈等; 5、负责协调对接各品牌运营岗位,销售等。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上天猫或淘宝/京东运营、策划推广等相关工作经验; 2、熟悉互联网和电子商务平台,熟悉淘宝推广方式以及渠道,有效利用淘宝营销工具策划促销活动; 3、精通各种网络推广新兴功能,能够在各类网站宣传推广公司网站,拥有成功的网站推广经验; 4、具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强; 5、能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法。
职责描述: 1.组织市调,分析搜集市场畅销款及流行趋势,制定研发每季商品企划; 2.主负责购物中心全品类产品研发及打样开发工作; 3.负责打样产品,工艺文件的审查、确认,参与大货的指导确认; 4.负责研发部门管理,定期组织相关评审及其他工作; 5.协助上级领导执行完成其他工作安排。 任职要求: 1、本科及以上学历,服装设计相关专业,6年以上同行业工作经验,3年以上部门管理经验; 2、熟悉内衣行业买手操作程序,具有较强的沟通管理能力、协调和推进能力; 3、依据市场判断、品牌定位,可完成每季商品规划。 4、能承受较强的工作压力,可适应出差及加班等
岗位职责:1、规划家居产品线商品结构,优化选品策略,制定类目活动营销策略; 2、分析品类表现并制定发展战略以满足客户需求,找到提升利润的机会并实现价格领先; 3、选品上新:基于市场分析、需求分析、供应链分析,开发新款;4、开拓新供应商,维护厂家关系,对供应商进行绩效评估;5、负责家居品类的采购、价格谈判、交期和质量控制;任职要求:1、一年以上家居或家具产品开发或采购经验;2、熟悉家居或家具行业,拥有丰富家居行业供应商资源;3、具备成本控制意识,提出相关成本控制方案;4、工作细致认真,责任心强,具有较强的团队合作精神; 职能类别:采购员采购助理 关键字:采购买手产品开发家居供应链管理
入职缴纳社保,提供宿舍,发薪有保障
优秀有机会转运营助理,运营部需求岗位多,转岗机会大(目前每年都有转)
岗位职责:
1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
3、受理客户下单后的异常情况,进行售后处理,并做好相关登记;
4、上级安排的其他事项(仅客服岗位相关,不需要协助仓库打包这些)。
职位要求:
1. 熟悉淘宝/拼多多/京东各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。
2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心
3. 为人诚实.责任心强,有良好的心理素质有责任心,服从公司安排;
待遇:扣掉社保后到手5.5-7k/月 入职交社保 月度团建 年终奖金 不定期提供转运营机会
工作时间:(单休早班(8:00-17:30)、晚班(17:30-24:00)一周一换
售后时间:(单休早班(8:30-17:30)、晚班(15:00-22:00)一周一换
宿舍为2人/间条件较为简单,走路10分钟(数量有限),无住房补贴
一、淘宝客服(男女不限) 1、负责淘宝线上售前售后处理,学习与处理淘宝相关技能等 2、单休,月薪5000元以上 3、大专学历 4、交社保、包中饭 5、无经验要求(有带班领导) 二、仓库收发员(男女不限) 1.负责淘宝仓库日常货物的验收,入库,发货等等 2.包中饭 3.工资5000以上,高中学历 4.交五险
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