职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.负责利用各种聊天工具在线接待电商平台的客户咨询,平台如天猫、京东等
2.帮助客户查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题
3.维护良好的客户关系,掌握客服需求及时反馈跟踪问题进度
4.完成与协助运行分配的任务,提高团队业务能力和工作热情
工作地点
地址:杭州萧山区杭州-萧山区农业大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
刘刚HR
杭州洲际食品有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 浙江杭州萧山区南阳街道横蓬路