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1、负责接收处理客户的查询、急单以及投诉处理; 2、订单跟踪、电话回访。 3、负责和承运商、司机沟通协调,提高服务质量; 4、负责送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认,日常跟踪表异常表的更新和完善。 7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。 8、负责承运商运费的结算。 任职资格: 1、中专及以上学历,物流类相关专业; 2、1年以上物流相关领域工作经验,有外资企业物流工作经历者优先; 3、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识,熟悉公司业务知识和财务基础知识; 4、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力; 5、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。 工作时间:做六休一
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