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1.工作内容:为客户讲解楼盘信息,邀约到访 2.任职要求:大专以上学历,毕业4年内。 3.薪资待遇:底薪4000 到访提成10-30/组 成交提成1000-3000/套 满勤300-500,五险一金。 4.工作时间:9:30—17:30(可半天),有带薪加班
岗位职责: 1、负责客户服务的协调及订单处理以及拦截追踪等异常操作 2、接听客户电话、咨询、查询、投诉、并推动问题得到及时处理与解决 3、负责订单组波、打印面单、订单积压、取消订单的处理 4、负责入出库单据、耗材送货单、快递交接等原始单据的装订及归档 5、每月初负责与客户、快递对账,并与财务做好交接,并对客户催款、邮寄发票及发票登记 6、定期出盘点表,与现场核对库存 7、对于异常拦截、退件、破损等订单做好登记 8、负责办公室内的卫生等内勤工作 9、完成领导交办的其他任务 任职要求: 1、年龄:20-35周岁 2、熟悉Excel、Word等各类Office办公软件,具有一定的创新性,思维能力强 3、1年以上物流、仓储相关行业领域工作经验优先 4、具备主动服务理念,能换位思考 5、较强的倾听能力、沟通能力,具有善于引导及处理突发事件的能力 6、工作积极主动、认真负责、灵活应变性强、为人诚实谨慎 入职缴纳五险,提供工作餐
工作职责 Support Bayer China hotline and answer inbound calls of all Bayer products.Be responsible for handling product relevant inquiries, including special, complex or complaints issues, and following-up respectively according to the given guidance processes.Handle general inquiries, sales inquiries, complaints, marketing activities inquiries, and all other relevant inquiries.Document all calls or complaints issues in the Call Center system.Escalate cases on time according to the given guidance processes.Assist supervisors to improve hotline’s operation efficiency and capability.Build, maintain and enhance relationships with Bayer customers.支持拜耳中国热线,接听拜耳所有产品的来电;负责处理产品相关问询,包含特殊问题、复杂问题或投诉问题,并按规定流程进行跟进;处理一般查询、销售查询、投诉、营销活动查询和所有其他相关查询;在呼叫中心使用系统中记录所有呼叫或投诉问题;根据相关流程要求按时升级case;协助主管提高热线运营效率和能力;建立、维护和加强与拜耳客户的关系。 任职要求 At least 3 years relevant working experience in customer service or call center.Medicine or Pharmacy education background is highly preferred.Customer oriented with agreeable personality and high emotional quotient.Good communication and interpersonal skills.Proficient computer skills.Nice to have good English skills.至少3年客户服务或呼叫中心相关工作经验。医学或药学教育背景者优先。客户导向思维,性格随和,情商高。良好的沟通和人际交往能力。熟练的计算机技能。有良好英语技能者优先。
公司提供数据,智能外呼
通知在网老用户进行续费
任职要求:具有较强的沟通能力和表达能力
薪资待遇:底薪 绩效,综合薪资5-10k、交通补助、五险一金
单休 法休
18-40周岁,大专学历及以上优先,有经验者可放宽条件
1.全面负责店内客服的管理工作,保证服务质量;
2.负责处理客户出现的紧急情况;
3.负责店内日常运营
要求:有客服经理工作经验!
工作时间:早十晚八,周休一天,缴纳五险一金
工作职责处理通过不同渠道的人力资源咨询,如电话、票据系统、自助服务平台等。操作人力资源系统/平台,如SAP、SSF、Service now等。作为员工在人力资源问询的***联系人,负责解决方案(人力资源政策、系统和程序)。支持知识管理和FO相关报告。主动识别服务交付问题,及时上报,并采取适当的行动来解决。主动支持团队/职能部门/中心的项目和倡议。任职要求良好的沟通技巧和客户服务意识。良好的普通话和英语基础优先。有员工咨询管理或客户服务流程经验者优先考虑。热衷于学习,能灵活地接受新的任务或挑战。 职能类别:客服专员/助理
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