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工作职责 1.负责客服中心运营管理方案制定、执行; 2.负责客服人员技能培养方案规划、监督执行,能力提升效果评估; 3.负责统筹投诉业务,协调推进投诉处理,确保指标达成; 4.完成领导安排的其他业务。 任职要求 1.学历:统招大学本科及以上学历。 2.工作经验:具有三年及以上客服中心运营管理、投诉管理等领域工作经验。 3.其他: ①熟悉客服中心运营管理相关业务,具有运营管理能力; ②熟悉客服培训、人员培养相关业务; ③熟悉投诉相关业务,具备投诉识别、统筹管理能力; ④具有一定的数据分析、材料制作能力; ⑤具有较强的沟通、协调、组织和判断能力。
岗位职责:
1、门店商品的销售工作;
2、负责社群维护,与客户沟通并了解其需求与购买力,推荐其最适合的产品;
3、负责商品的效期、补货、陈列等;
4、负责店内各种报表、订单等相关文件工作;
5、负责编辑日常朋友圈的推广信息等;
6、保持商品、货架及地面卫生的整洁;
7、完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1、熟练使用电脑及办公软件;
2、具有超市/门店收银或营业员工作经验;
3、年龄22-45岁;
4、性格开朗,遵纪守法,稳重踏实。
薪资待遇:底薪4000 提成 福利 奖励=上不封底
地址:长春市绿园区景阳大路与万福街交汇(水利家园1栋洛哈思门店)
任职要求:
主要负责售后回复,不需要打电话
学历不限,年龄23-40!踏实稳重、有责任心、勤奋好学
工作态度是主要的。
工作及休息时间(午休时间):早八晚六,(午休1个小时)
薪资待遇;无责底薪3200-4000 提成 综合在6000以上 提供午餐
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