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优势亮点:国企正式员工,开车出行必买、室内办公无需外出!免费5A级工作日三餐!朝九晚六!周末双休!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队! 一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高! 二、职位要求:1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);2、18-35周岁,性别不限;3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。 三、福利待遇:1、高稳定薪资:高保护底薪 新人补贴 高稳定业绩提成 免费三餐 激励奖金 年终奖等,综合月收入9000-12000元,目前最高收入23000(上不封顶)。2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金3、免费工作餐:公司食堂提供免费工作餐4、工作时间:上班时间9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息近2个小时;法定节假日固定放假。5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 选择我们的理由:1、大稳定发展平台:500强国企、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大!2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理; 职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、全勤奖、餐补、年底双薪、年轻化团队、多次晋升机会 职位亮点:车险到期续费通知,到期必买 提成高
岗位职责: 1、负责建立客户服务团队制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平; 2、负责监督、检查、指导本部门员工,严格落实公司各项规章制度、劳动考勤纪律,发现问题及时纠正,处理一般违纪行为; 3、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件; 4、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案; 5、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调; 6、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督; 7、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、具备较好的语言表达能力及良好的沟通能力,应变能力强; 2、熟知物业服务运作模式,精通物业管理服务标准、规范,通晓物业管理质量控制体系; 3、热爱工作,责任心强,有强烈的上进心,团队合作精神和客户服务精神; 4、形象好气质佳,本科以上学历,3年以上客服管理经验,从事过写字楼物业经验优先考虑。
1、负责前台报修报事信息受理、记录、信息录入及转派,并确保重大维修、投诉事项及时流转至相应工程师;
2、协助客户处理报事事项,解答客户提出的进度问题;
3、参与协助交付现场组织工作,负责交付资料的整理归档;
4、负责维修关闭单的回访工作;
5、负责项目客关行政事务工作。
1、有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
2、能较为熟练使用word、excel、平、ppt等办公软件;
职责描述: 1、售前:在线服务买家,推荐产品,帮助客户顺利购物。 日常销售工作,为客服导购,产品介绍,负责为客户解答咨询,促成买卖成交 2、售后:指导客户使用产品,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。接待异常订单咨询,处理退换货。交接配合售后伙伴交接,减少店铺损失。 3、日常工作:优化使用教学和轻度使用教学和轻度操作店铺后台,配合运营伙伴推动店铺优化。 任职要求: 1、喜欢电商,热爱电子商务,熟悉网购流程,熟练操作电脑。 2、打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。 3、有淘宝、天猫等二类电商平台相关的客服工作经验优先考虑。 4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心,活泼热情。 5、18-30岁之间,学习能力强,有经验者优先。 本岗位客观评价: 1、本公司已有多平台多店铺,售前的业务充实,科学系领域丰富。 2、公司经营目前良好,订单稳定,电子产品前景光明,公司在同类目内排名前二。 3、团队凝聚力很好,工作氛围好,同事相处轻松愉快; 4、只要勤劳肯学,公司会知人善用,可向运营主管带团队岗位等多方向提升,进步空间好。 晋升空间: 初级客服-高级客服-客服主管-客服经理 初级客服-高级客服-运营助理-初级运营-一级运营...... 工作时间: 月休4天,早晚班(一星期轮换一次) 早班8:30-16:30,晚班15:30-23:30 晚班在家上班,不要求到公司上班,不能接受早晚班的请勿投简历。 薪资待遇: 基薪 岗位工资 工龄工资 绩效 奖金。 福利:社保五险、带薪年假、婚假、产假、制度齐全。 享受节假日福利、优秀奖、生日会、不定时调薪等。 年轻人的团队,聚餐,运动等丰富的团队活动。 期待公司未来的福利体验因你的到来更加完善! 我们希望找一个能与公司的文化契合,与我们一同成长的人,成长的会很长,我们期待您的加入!!
任职要求:大专及以上学历,25-40周岁
薪资:无责底薪2400-4200 提成
工作时间:早8:00-16:00 双休 法定假日
希望你是18-25岁,男女不限。 希望你是乐于跟人沟通交流的人,公司同事之间都很和睦相处,很融洽愉悦,每天都是非常轻松开心的氛围,经常有下午茶,每个月都有团建。 工作内容: 1,接待日常的微信账号中客户的售后咨询和关系维护; 2,根据日常活动需求,发布相关活动内容,提高用户参与度; 3,客户信息的整理与反馈。 薪资待遇: 1、无责底薪5000十高抽成,转正后有五险一金 (多劳多得,无上限! ); 2、朝九点半晚六,弹性工作;
【工作内容】
接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答。例如:票价查询/航班动态和时刻查询、机票预定、变更等。
【岗位要求】
1、大专及以上学历
2、接受无经验
3、英文表达流畅,会基本电脑操作使用
【薪资福利】
员工薪资7000-9000,购买五险一金,无需销售,多劳多得上不封顶
【工作地点】
广州市白云区峻铭商务大厦
【岗位职责】
1、负责高端案场客服接待;2、负责饮品制作,茶歇制作;
3、负责案场区域业主引导及接待,确保业主对服务满意。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历;
2、女性身高165cm以上,亲和力强,形象气质佳;
3、良好的语言表达能力与抗压能力
岗位职责 1、通过在线软件及客服电话,处理客户的售后问题; 2、负责客户技术及投诉问题解答工作,记录客户反馈或投诉的问题; 3、负责整理功能点文档,并将售前售后问题整理归档; 4、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、口齿清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、有高度的责任感和团队协作能力、危机处理能力; 4、性格开朗,适应力、学习能力强。
岗位职责:
1.负责国际物流的相关操作工作,包括订舱、拖车、报关、缮制单证、系统录入货物信息、跟踪整体操作流程服务;
2.与客户、车队、订舱代理等沟通,安排进出口各个流程的良好衔接,提单核对,代投保险,跟踪货物信息,处理客户反馈问题,保证服务质量;
3.维持与船司、航司及国外代理的合作关系;
4.及时处理各种突发情况,达到客户满意。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流、外贸等专业优先;
2.国际货物运输从业经验,能够胜任独立操作要求;
3.善于学习,上进心强,敢于挑战,有较强责任感和主人翁意识,积极主动为客户解决进出口问题;
4.英语水平较好,熟练应用各种办公软件;
5.责任心强,良好的服务意识及沟通交流能力。
岗位职责描述1、 负责物流方案的实施,对物流方案的KPI和客户满意度负责。2、 跟踪并协调物流业务执行情况、异常问题处理,并定期向客户反馈。3、 定期对物流运营项目进行分析,基于分析结果,为客户输出优化建议。任职要求1、 统招本科以上学历,物流客服经验者优先;2、 熟悉大宗商品供应链业务,国际国内物流、货代、仓储、运输等业务,能精准理解客户需求,发现物流过程的问题,及时响应并妥善处理;3、 英语CET-4及以上,有良好的英语听说读写能力;有良好的数据分析及处理能力;4、 熟练使用office等办公软件,会使用数据分析软件(Python、Power BI)者优先;5、 具有良好的理解能力、沟通表达能力,能够与各个合作方有效沟通并获得支持以达到解决问题的目的;具有团队意识,责任心强,能接受高强度工作和出差。6、 工作地点:厦门。 职能类别:物流专员/助理
售后客服1.资料整理,数据查看,制作报表;2.电话回访客户,同客户沟通反馈保险售后相关事务;3.掌握公司平台操作使用,处理售后相关事项。4.组织公司客户服务活动,并电话通知客户参加。任职条件:1.年满21周岁,大专及以上学历,能够熟悉使用办公软件,接受优秀应届毕业生。2.具有良好的服务意识和沟通协调能力,较强的学习能力;3.工作中主动发现问题,提出合理化建设,积极提出优化手段和建议;4.性格开朗,积极的工作态度,具备团队意识和责任心,严谨认真,有一定抗压能力。职位福利:绩效奖金、弹性工作、带薪年假、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、定期团建、公司重点项目
【职位描述】(接受实习生!) 通过10010外呼热线平台向客户推广最新优惠业务、欠费停机提醒、流量使用通知、优惠政策通知、优惠套餐推广等(客户清单由公司提供、无需外出跑业务,办公室办公)【职位要求】1. 会简单的电脑打字;表达清晰流利。2. 年龄18-35岁,男女不限。3. 学历不限。【薪酬待遇】1. 没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);2. 平均月薪5000元-8000元/月3. 上班时间:9: 00-18: 30 ,12:30-14:00休息一个半小时,节假日正常放假【工作地址】:广州市白云区永泰85号峻铭商务大厦五楼(永泰b2出口) (感兴趣可电话联系或投简历联系我们,谢谢) 年龄要求:18-35岁 职能类别:客服专员/助理 关键字:通信行业电脑打字客户关怀回访优惠方案推广优惠政策通知中国联通电脑操作5G套餐流量包
负责售后服务 •工作职责: •1.负责邀约老客户参加公司举办的各项活动 •2邀约老客户理赔报销 •3.邀约老客户保单升级 •4.老客户基本信息材料变更等等 •5公司考虑到刚刚成立有很多因素专门给你们提供一些老客户资源
一、客户接待
1.客户的接待、咨询、服务、管理
2.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
二、客户维护
1.建立客户信息库,并及时整理和管理,对其进行密级分类
2.在产品迭代或更新时给予主动推送告之,与运营/产品沟客户需求
3.定期整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方案,反馈跟进
4.定期对客户进行满意度回访,了解客户真正满意情况
三、客户管理
1.特殊节日给予KA/CKA客户电话或其他方式提醒和祝福,提升个性化服务
2.客户建立回访机制、回馈机制、建立良好的客户关系
岗位要求:
1.大专及以上学历,有VIP客服相关经验优先考虑
2.工作态度耐心,细心并且有主动性,思路清晰,有条理
3.具有较强的服务意识和客户沟通协调能力
4.能承受工作压力,并能积极面对工作中的挑战,让服务体再价值
5.能适应轮班倒班制
7.5小时工作制,周休两天。
职位福利:全勤奖、餐补、节日福利、六险一金、带薪年假、每年多次调薪、多元化的培训体系、良好的晋升机制
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