与今日招聘企业随时沟通
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淘宝客服4000-6000元/月 工作内容: 1、使用旺旺与客户沟通,独立完成网上购物的售前工作,解答顾客问题并完成订单 2、熟悉店内产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考 3、及时备注客户特殊要求; 任职要求: 1、有无经验都可,有客服经验者和应届生优先; 2、打字速度快,同时与多个客户沟通,熟练使用word、excel等软件; 3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求; 4、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作;5、有较强的客户服务意识,对待客户充满激情、热情、耐心,愿意帮助客户解决问题。 工作时间: 1、售前客服:早班:9:00-18:00,晚班:17:00:30-00:00(晚班在家上班) 2、售后客服:早班:9:00-18:00,晚班:14:30:30-22:30(晚班在家上班) 薪资待遇:底薪+绩效+提成+饭补+全勤+奖金 福利待遇:全勤奖+工龄奖+岗位晋升
岗位职责: 1.通过阿里旺旺、电话等工具与客户在线沟通,解决客户需求、提高客户满意度 2.高效处理订单,为妥善解答和受理客户咨询与投诉,协助跟踪商品包裹配送、发货进度和售后服务 3.备较强的应变能力,能够及时解答客户的各种疑问 任职资格: 1. 服从公司内部调动安排。(只要你努力,随时欢迎你) 2. 应届生优先。有过淘宝天猫客服经验优先, 工作时间:早班:9:00-18:00 晚班:117:00-24:00 双休,排班制
网上店铺所有客服,上架,运营等,为人正直,对工作认真负责,有积极向上精神!
职位描述: 1、了解天猫淘宝或拼多多、京东等平台规则,熟悉售前、售中、售后工作流程。 2、了解顾客需求,进行有效跟踪,处理店铺订单,进行有效的备注。 3、负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理; 4、核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映。 职位要求: 1、打字速度1分钟50-60字以上; 2、较强的在线沟通能力和良好的服务意识; 3、工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神; 4、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 5、有电商行业经验者优先,男女不限,年龄40岁以下。
入职缴纳社保,产品:童书 发薪有保障
(暂时不考虑异地,谢谢,打字60字/分钟以上)
岗位职责:
1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
3、受理客户下单后的异常情况,进行售后处理,并做好相关登记;
4、上级安排的其他事项(仅客服岗位相关,不需要协助仓库打包这些)。
职位要求:
1. 熟悉淘宝/拼多多/京东各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。
2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心
3. 为人诚实.责任心强,有良好的心理素质有责任心,服从公司安排;
待遇:扣掉社保后到手5.5-7k/月 入职交社保 月度团建 年终奖金 不定期提供转运营机会
工作时间:(单休早班(8:00-17:30)、晚班(17:30-24:00)一周一换
公司17年成立,规模(300余人),均为自有店铺,公司发展稳定,无拖欠工资等不稳定因素
宿舍为2人/间条件较为简单,走路10分钟(数量有限),无住房补贴
职位福利:绩效奖金、全勤奖、员工旅游、节日福利、定期团建、五险一金、包住、带薪年假
1、学历方面无要求。 2、具有较强的文字功底和写作能力。 3、打字速度快,能熟悉应用各类办公软件。 4、认真负责、思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业道德意识等。
本店是一家3金冠淘宝女装店,全网 女装行业靠前。主营高端自制女装,因店铺扩张,现需招聘专业售前售后客服各5名;有意向者请直接投递简历,一经录取,待遇从优。 任职资格: 要求有经验的熟手,有淘宝女装客服经验一年以上优先; 良好的语言和口头表达能力,丰富的沟通技巧; 性格温和,有耐心,要有责任心和团队精神; 会使用ERP者优先考虑 工作时间: 售前晚班:18:00-24:00 (固定晚班不倒班,需在公司上班) 做6休1,提供餐补,房补,五险,年终奖 薪资待遇:试用期一个月,表现优异者可提前转正,转正后6000-10000 公司地址为杭州萧山钱江世纪城附近,办公环境优雅,交通便利,有意者可直接致电公司预约面试。
回复客户问题,促进交易达成,处理订单相关事项。 二、岗位要求: 1、语言表达能力及理解沟通能力良好。 2、打字速度起码能满足同客户沟通的需要,越快越好。 3、做事耐心,有责任心。 4、大专及以上文化 5、做事灵活,服务态度好,不机械式回复,见事做事,见话答话。 三、工作时间、工作待遇相关 1、早上九点上班,下午六点下班 。 2、单休 3、试用期1个月。
岗位要求: ①大专以上学历,旅游管理、电子商务、市场营销相关专业优先 ②旅游行业1年以上工作经验,对旅游感兴趣, ③有一定英语基础,可以查询英文地址 ④打字速度快,60字每分钟, ⑤工作认真负责,耐心细致,上进好学, 工作内容: ①解答客户的咨询,帮客户制定旅游线路,给出建议 ②整理旅游城市的经典线路和玩法攻略 公司介绍: 为出境自由行的华人,提供境外200个旅游城市的中文用车服务,主要为接送机和包车服务 获客渠道为线上旅游ota平台,如飞猪、携程等,现有淘宝店铺和天猫店铺。 岗位特色: ①初创团队,扁平化管理,工作氛围好,年轻有活力 ②行业前景大,市场增速快,业务拓展迅速,成长空间巨大 ③双休,五险,免费内部培训,节日福利,弹性工时,上班不打卡,底薪加提成上不封顶,能者多劳,多劳多得
1.电话外呼,非接线形式,每天下发单子。
2.处理的case一般是有欲投诉,曝光等用户遇到问题,需要协助用户解决消费者和商家之前的一些翁。以电话外呼用户提供解决方案;
岗位内容:月休八天,九六班制,无晚班夜班。小白/宝妈也能完美适应。15号前入职缴纳五险一金。有带薪年假、免费住宿、住宿、团建活动。平均薪资4000-8000,薪资结构2000 100全勤 200交补2000绩效,绩效部分多劳多得~(住宿同学无交补)
工作内容:通过热线接听电话的沟通方式,解决消费者和商家之间的一些问题。
小白,宝妈想要找月休八天交五险一金工作的,赶快来联系我吧~欢迎您的加入~
因公司发展需要本公司诚聘:淘宝售后客服6名,工资3000+提成,要求打字速度快,男女不限(不会可学)有工作经验优先。淘宝联系电话: 13511487475(638819)练先生
1.主要负责天猫平台售前接待;发展方向:天猫客服→客服组长→客服主管,天猫客服→运营助理→天猫运营,晋升空间大; 2.大专学历,电脑熟练者高中亦可 3.单休 4.交五险,包工作餐 5.月薪5200-7500元
线上平台店铺客服、运营等
要求有经验,对淘宝流程了解。 岗位职责:线上客服 对淘宝销售的规则流程非常熟悉,懂得上下架产品图片和店铺装修 有一定的工作经验者优先 任职资格:有亲和力,熟悉各种办公软件,有一定的美工基础,有线上销售的工作经验,学习能力强 工作时间:9点—18点,中午12点—13点午休
岗位职能: 1. 熟悉天猫/京东等平台规则,处理日常售后服务咨询; 2. 做好用户回访/退换货处理/顾客满意度调查等售后服务; 3. 用户反馈的问题点时间排查处理,及时安抚,降低售后差评率; 4. 耐心接待听取存在售后问题的客户反馈情况进行处理; 任职要求: 1.有母婴/玩具等电商售后工作经历者优先; 2.有良好的情绪控制能力,对于投诉用户等问题冷静克制,积极处理; 3.性格乐观开朗,正面积极。 工作地址:杭州市滨江区长河街道聚才路华星创业园 A702
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