滨江长河电商售后客服
5000-8000元
杭州滨江区长河街道
应届毕业生
大专
杭州滨江区长河街道
应届毕业生
大专
- 绩效奖金
- 餐补
- 带薪年假
- 节日福利
- 创业公司
- 提供工作餐
2024-04-06 19:44:47
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职能：
1. 熟悉天猫/京东等平台规则，处理日常售后服务咨询；
2. 做好用户回访/退换货处理/顾客满意度调查等售后服务；
3. 用户反馈的问题点时间排查处理，及时安抚，降低售后差评率；
4. 耐心接待听取存在售后问题的客户反馈情况进行处理；
任职要求：
1.有母婴/玩具等电商售后工作经历者优先；
2.有良好的情绪控制能力，对于投诉用户等问题冷静克制，积极处理；
3.性格乐观开朗，正面积极。
工作地址：杭州市滨江区长河街道聚才路华星创业园 A702
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：杭州滨江区长河街道华星创业园A座702
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
唐艳HR
杭州裕达自行车有限责任公司
-
互联网·电子商务
-
51-99人
-
私营·民营企业
-
华星创业园A座702
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